Suivi adsl

Fermé
plakdegou - 7 sept. 2008 à 19:13
 cricri - 19 janv. 2011 à 11:21
Bonjour, je ne trouve pas sur le site http:// suiviadsl@neuf.fr l'endroit où aller pour saisir un suivi d'installation nouvelle ADSL pour un copain Merci

8 réponses

boujour je voudrai savoir coment faire pour suivre ma comande merci
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Mais vous êtes tous bouchés à l'émeri ou quoi? Moi j'ai suivi le lien suivant donné plus haut et les conseils qui vont avec et je suis tombé directement dessus. JPB88, le lundi 24 novembre 2008 à 13:23:11
Essayez https://espace-client.sfr.fr/suivre-ma-commande/recherche C'est SFR qui est la maison mère maintenant.

Il reste plus qu'à entrer le nom et le N° de téléphone que vous avez donné lors de votre inscription.

C'est pas plus compliqué que ça.
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c koi ce site ! je commense a regretter !!!!!!!
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j'ai le même problème...je comprends pas leur site !
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bonjour nordy mois aussi j ai le meme probleme j ai pris l offre adsl car orange m envoi des facture hors de pris il m ont confirmé mon inscription par mail est mon donner le site http pour le suivie de commande quand je tape ce site sur le portail orange il est inconnu est sur google j ai tout vos commentaire qui s affiche je n y comprend rien du tout il m ont dit que j aurai par courrier sous 5 jours mon adresse mail etc mais ca fait au moins 10 jours est toujours rien je regrette aussi j ai peu etre changer pour encors pire
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lnsoleil1 > mado
2 mars 2009 à 14:06
je suis dans la meme situation j ai du mal a comprendre car je n ai rien recu comme il dise dans les 5 jours mais bon j irai me renseigner en boutique sfr ildoit bien y avoir une explication faut pas s inquieter toit a une solution
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rebonjour ca y est j ai trouvé le suivie de ma commande tu tape sur google https://espace-client.sfr.fr/suivre-ma-commande/recherche la page s ouvre tu clique sur le premier lien ou c est ecrit neuf_detection java script tu ouvre est il vont te demandé ton nom et telephone fixe tu tape les code antispam est tu valide est ton suivie va saffiché bien en detail je vient de le faire ca marche mais avant de fermer fait un clic droit est cree un racourci sur ton bureau comme ca tu ira plus vite pour suivre ta commande tien moi au courant
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sergio > mado
12 déc. 2008 à 14:04
bj di moi y m dmande mon no de telp ok é mon no sur 1 autre ligne t sé c q c ?? mci a +
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kalpelski > sergio
19 déc. 2008 à 20:34
boujour coment faire pour recevoir mes code au pres de vos operateur ayant changé de numero
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Essayez https://espace-client.sfr.fr/suivre-ma-commande/recherche C'est SFR qui est la maison mère maintenant.
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Essayez https://espace-client.sfr.fr/suivre-ma-commande/recherche C'est SFR qui est la maison mère maintenant.

                
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j'ai un autre problème avec sfr.... J'ai ma neufbox mais je ne peux ouvrir la messagerie on ne me reconnaît pas. Comment faire puisque je ne peux pas recevoir d'email.
Merci si quelqu'un connait la solution
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prigent.danielle
7 janv. 2009 à 14:41
bonjour,

je suis dans le même cas que vous hier on m'avait carrément couper l'adsl, je leur ai envoyer un texto aujourd'hui adsl remis mais pas de ligne téléphonique et aucun courrier ??????
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6 mois abonée chez sfr voir plus sur les 6 mois j'ai grand maxi 3 mois que le net ait marchée,je veu ressilier le contract et la en m'envoi une nouvele box (la neuf cette fois ci) ,j'attend une semaine et apres je recoit un sms comme quoi: "votre comande ADSL est lancée.Le delai de mise en service est de 21 jours envrons (!!!!!) Suivez votre comande sur https://espace-client.sfr.fr/suivre-ma-commande/recherche" 21 JOURS DE PLUS PENDENT LEQUELLES VAIS PAYER SANS AVOIR LE SERVICES POUR LEQUELLES JE PAYE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! de plus je trouve pas ce suiviadsl.sfr.fr ;je devien fou!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ai pas de telefon depuis pres de 2 mois.Je me conecte avec la clef 3G mais vais payer plus parce que depase le conexions que j'ai le droit normalement.JE DETESTE SFR!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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francoise > pas content
21 janv. 2009 à 17:07
je comprend pas j'ai recue un msm sur mon tel portable pour me dire que ma commende st en cour il mon donner le site pour suivre ma commende je vai sur le site qui mon donner et je trouve pas ou je doit aller pour voir ma commende si quelqu'un peut me dire c'est bien beau de recevoir des texto sur le portable mais si on peut pas suivre c'est pas bon si quelqu'un c'est cmmen faut faire merci de me le dire
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pouvez vous me redonner mon code personnel
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