Pb impression sous Outlook express

Bonjour,
lors de l'envoi de l'impression sous outlook express, j'ai le début des phrases qui est manquante ou en bord de page. Il n'est pas possible de paramètrer l'impression. J'ai regardé sur ce site, mais personne ne donne la solution. J'ai vérifié sur le site de microsoft, mais il n'y a rien.
Donc si quelqu'un a une information ou une solution, ce sera avec plaisir.

Merci