Webcam hercules deluxe

Anna -  
 Anna -
Bonjour,
j'ai un problème avec ma webcam Hercules deluxe. Le pilote s'installe mais quand je veux faire un essai, pas d'image, rien, l'ordinateur dit qu'il ne reconnaît pas le périphérique. Sur skype, ça ne marche pas non plus.
est-ce que quelqu'un peut m'aider à résoudre le problème? Merci
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

3 réponses

  1.
    dubcek Messages postés 18627 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 660
     
    y a-t-il un petite camera en bas à droite ?
    si non, démarrer -> tous les programmes -> hercules -> Xtra controller
    et maintenant ?
    0
    1. Anna
       
      il y a le zoom controller qui apparaît, une petit fenêtre où normalement je dois avoir une image mais c'est gris, rien
      0
  2. reyvax50 Messages postés 360 Statut Membre 23
     
    Slt,

    J'ai la meme cam que toi. Elle est un peut galere, voici la procédure (si c'est sur xp):

    1- Debranche ta cam
    2-Desinstalle le pilote
    3- Redemarre le pc
    4-Va chercher le dernier pilote sur le site d'hercule
    5-Installer le pilote
    6- Branche ta cam quand le pilote te le demande

    7- Enjoy ^^

    ps: https://support.hercules.com/en/ :)
    0
    1. Anna
       
      merci j'essayerai sinon je reviens :)
      0
  3. reyvax50 Messages postés 360 Statut Membre 23
     
    meme si ça marche faut revenir pour mettre "reglé" ;)
    0
    1. Anna
       
      ok dac
      0
    2. Anna
       
      je suis allée sur le net et j'ai récupéré un pilote mais c'est toujours la même chose. Je ne pense pas que ça vient de mon windows car la toute première fois ça a marché (il y a des mois et c'était à peine une minute) mais après un redemmarage, c'était fini
      0