Configuration d'une imprimante

Bonsoir Eugène,

Êtes vous vraiment sure du modèle ... 4 me parait être un chiffre trop court surtout pour une Laserjet car habituellement cela à quatre chiffre, exemple 4050, 4100, 4200 etc ...

Même en faisant une recherche sur le site d'HP aucun modèle ne répond à celui que vous venez de nous indiquer ... Donc essayer de voir s'il n'y aurait pas une étiquette quelques part collé sur l'imprimante avec le modèle exact ...

Djiby

Bonsoir oui il te faut le piloyte HP ; je te met le lien de telechargement telecharge le sur ton bureau plus facile a retrouver
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareIndex.jsp?lang=fr&cc=fr&prodNameId=15024&prodTypeId=18972&prodSeriesId=25484&swLang=17&taskId=135&swEnvOID=228
as tu deja brancher ton imprimante a ton PC? jpense que oui donc gestionnaire de peripherique/ materiel/ puis elle doit etre avec un point d exclamation jaune /1 clic pour la selectionnée puis desinstaller .
ensuite deconnecter l imprimante de l ordi
au besoin redemarrer le pc
double cliquer sur le nouveau pilote du bureau et connecter l imprimante a la demande du logiciel et voilà