Adobe acrobat connect pro sous firefox

Bonjour,
j'utilise firefox comme navigateur
J'ai des cours sous breeze - moodle, qui nécessitent adobe acrobat connect pro.
j'ai dû changer de version d'acrobat en faisant bien attention de virer des fichiers restant de l'ancienne version.
Pour des raisons que j'ignore encore, la connexion a plantée et j'ai re supprimer adobe pour le retélécharger.
lors du téléchargement, on me signale que je dois fermer firefox, j'ai essayer avec internet explorer, rien n'y fait.

Merci de votre aide