Virus? a.exe

Bonjour ! Tout d'abord merci à toutes les personnes qui répondent sur ce forum et qui m'ont déjà aidée plus d'une fois ! Ce coup-ci, je poste un message car j'ai beau chercher, je ne trouve pas de réponse.

Alors voilà, depuis hier, j'ai une fenêtre pop-up qui s'ouvre assez souvent (site : scratch2cash). J'ai donc fait un scan avec AVG anti-spyware et il m'a trouvé quelque chose qu'il a défini comme : backdoor.bot.poh.

Malgré le fait qu'AVG l'ait supprimé, quelques jours après Spybot S&D m'a trouvé quelque chose du nom de Smitfraud-c.gb. Apparemment, c'est le fichier a.exe dans system32 qui est infecté. Depuis, je supprime ces fichiers à chaque fois mais ils réapparaissent toujours au bout d'un temps. Je ne sais pas si je me suis bien exprimée car je ne connais pas grand chose en virus etc... Donc j'aimerai savoir comment supprimer cette infection et si possible savoir comment l'éviter à l'avenir (si elle est due à quelque chose en particulier...)

Merci d'avance !