Piratage de mon compte Gmail

stéphane -  
sebsauvage Messages postés 32893 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour à tous,
Ce matin, quelqu'un a envoyé un mail à la moitié de mon carnet d'adresse sans que je sois au courant. Ce mail ressemble à un spam, il fait de la pub en anglais pour acheter des produiits chinois sur un site de vente par internet.

Depuis, quand je vais sur mon compte, tous mes contacts ont disparu et quand je veux envoyer un mail, ça ne marche pas, ça m'affiche : "Vous avez atteint la limite d'envoi de messages."

J'ai été voir sur les détails des dernières activités sur mon compte et j'ai trouvé une adresse IP inconnue qui s'est connecté à l'heure de l'envoi du spam, c'est donc celle de la personne qui m'a piratée.

J'ai essayé de contacter gmail mais je n'y arrive pas.
Est-ce que quelqu'un peut m'aider, à retrouver mes contacts d'une part, et à pouvoir à nouveau envoyer des mails d'autre part.

Merci beaucoup,
Stéphane.
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2 réponses

Réponse 1 / 2
sebsauvage Messages postés 32893 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   15 662
 
Tu as changé ton mot de passe ?
Fais-le immédiatement.

Et va dans les règles de filtrage des mails pour t'assurer qu'ils n'ont pas ajouté une règle bizarre.
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stéphane
 
Merci beaucoup,
Je viens de changer mon mot de passe, et j'ai aucun filtre dans mes paramètres.

Sinon, je viens de regarder sur un site ou se trouve l'adresse IP de la personne qui m'a piraté.
Elle se trouve à Beijing en Chine !

Sinon, quelqu'un sait comment contacter gmail ?

Merci
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Réponse 2 / 2
sebsauvage Messages postés 32893 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   15 662
 
Elle se trouve à Beijing en Chine !

Il y a fort marché du piratage en Chine.


Sinon, quelqu'un sait comment contacter gmail ?

Difficile. A prior, presque impossible de les joindre.

Attention: GMail est un service gratuit sans aucune garantie.
Il ne faut rien stocker de critique chez eux.
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