Impossible d'installer clé 3G+

Bonjour,
un peu d aide serait la bienvenue
ai WINDOWS XP, veux installer ma clé 3G+, dès que l'installation est lancée , le carré orange apparait, avec mention
initialisation, installation, puis au lieu de continuer l'installation!!! un petit rectangle gris apparait avec un message d erreur :il y a le logo Logitech et C:\DOCUME~1\Pepette\Local Sett


puis il me propose l'installation de Logitech quick cam!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

J'ai désinstaller tout ce qui touchait à Logitech / quickcam / etc... , j'ai passé 4 heures avec l'assistance technique d orange impossible d'installer cette foutue clé.

Si un génie du sujet , peut aider la profane que je suis , je l'en remercie d'avance

PEPETTE