Ordinateur s'eteint tout seul

YasXin Messages postés 12 Statut Membre -  
YasXin Messages postés 12 Statut Membre -
Bonjour,

Alors j'ai un gros problème sur mon ordinateur (qui est récent et encore sous garantie) il lui arrive de s'éteindre tout seul. Alors par crainte de virus je l'ai fait analysé entierement par mon antivirus résulats négatifs, je suis retourné à la surface où je l'ai acheté ils pensaient que ça venaient du chargeur car il s'éteint uniquement quand il est en charge. Donc ils m'ont changé le chargeur toujours négatifs, j'ai fait un tour dans les options d'alimentation tout est normal. Je me penche plutot alors vers un problème de ventilation car ça lui arrive quand il reste lontemps allumé sur le bureau ou bien quand je regarde un film sur mn lit (je le retrouve brulent apres en dessous et la place où il était sur le lit). Donc si vous avez quelques conseils je vous remercie d'avance.
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2 réponses

bauvaisis Messages postés 343 Statut Membre 103
 
salut,
ton ordi portble doit en effet surchauffer! il faut qu'il y ait toujours de l'air qui puisse passer dessous et que le ventillateur ne soit pas bouché par les couvertures ou autre!
c'est pour ca que dessous il y a marqué de ne pas le mettre sur les genoux!!

a+
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YasXin Messages postés 12 Statut Membre
 
Bonjour,

Je suis d'accord que quand je regarde un film la sortie du ventilo peut être bouché par les couvertures mais sur le bureau je ne comprends pas. Devrais-je essayer un nettoyage du ventilo contre la poussière ?
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