Probleme de reception avec Windows Mail

Fermé
chrystel - 1 sept. 2008 à 16:48
winlg13 Messages postés 84 Date d'inscription samedi 26 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2017 - 9 sept. 2008 à 17:28
Bonjour,

Je ne peux plus voir les messages que j'ai reçus avec Windows Mail. Je ne comprends pas pourquoi.

Je peux aller sur internet, je peux envoyer des messages mais je ne peux plus en recevoir.

Que dois je faire ?
Merci de m'aider.
Bonne fin de journée.

7 réponses

winlg13 Messages postés 84 Date d'inscription samedi 26 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2017 35
1 sept. 2008 à 16:53
Tu ne peux plus voir les messages reçus ou tu ne peux plus en recevoir ?
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Je ne peux plus en recevoir. Je ne recois plus rien.
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winlg13 Messages postés 84 Date d'inscription samedi 26 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2017 35
1 sept. 2008 à 17:27
Quelques pistes :

- Outils, Envoyer et recevoir, Recevoir tout donne-t-il un message d'erreur ?

- Vérifier dans Outils, Comptes..., double-clique sur le compte utilisé, onglets Serveurs et Avancés que le compte est bien configuré pour la messagerie (pour plus d'informations voir cette page : https://www.microsoft.com/en-us/windows/

- Vérifier dans Outils, Règles de message, Courrier..., qu'aucune règle ne soit cochée

- Vérifier dans Outils, Options du courrier indésirable, onglet Options, que le niveau de protection ne soit pas trop élevé et que la case Supprimer définitivement le courrier [...] soit décochée

- Vérifier dans Outils, Options du courrier indésirable, onglet Expéditeurs bloqués qu'il n'y ait pas trop d'expéditeurs bloqués non voulus
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J'ai tout vérifié et tout est OK.
Je ne comprends pas ce qui a pu se passer entre hier et aujourd'hui car hier j'en reçevais et aujourd'hui : plus rien.
Bizarre bizarre.
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winlg13 Messages postés 84 Date d'inscription samedi 26 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2017 35
3 sept. 2008 à 14:30
Alors le problème n'a pas beaucoup de chance de se situer au niveau de ton ordinateur.
Attends quelques jours, le problème va peut-être se résoudre de lui-même...
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Ca y est, je l'ai résolu.
En fait j'ai tout simplement supprimé mon compte pour le recréer et ça y est je reçois à nouveau les messages.
Mais je ne sais tojours pas pourquoi je ne les recevais plus.
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winlg13 Messages postés 84 Date d'inscription samedi 26 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2017 35
9 sept. 2008 à 17:28
Ton compte devait être très légèrement mal configuré avant que tu ne le recrée.
Voilà, je pense que tu peux mettre ce post en Résolu !
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