ordinateur infecté comment faire?

Question

Bonjour,mon ordi est infecté jai avast et lorsquil trouve win32:trojan-gen other il ne veut pa le mettre en quarantaine il me dit accés refusé que doit je faire

bauvaisis · Answer

salut deja commence par changer d'antivirus avast est vraiment dépassé la! Désinstalle Avast en premier ensuite

télécharge Avira Antivir personal , fait les mises a jours et scan en intégralité ton disque dure et donne nous les nouvelles!


a+

tchaning · Answer

telecharger SDFIX , comboxFix , CCleaner ( google ton ami) 

Lancer SDFIX en mode sans echec

mimi · Answer

ok je vais télécharger tout ca et jvou tien o couran merci bcp!!!!

tchaning · Answer

ok

mimi · Answer

je narive mem pa a installé lantivirus antivir il me marque you must have admin rights to use this program ms jai accepter avant jcompren rien jss nul moi ds tt ca

tchaning · Answer

tu n'est donc pas administrateur de ton pc ..... donc tu ne peux installer de programmes.

tchaning · Answer

tu n'est donc pas administrateur de ton pc ..... donc tu ne peux installer de programmes.

mimi · Answer

bin il m demande ladministrateur mais jai jamé mi d mo de passe moi alor il m propose si on a oublié un utilisateur mais aprés il m di ca

tchaning · Answer

avant de lancer le programme . clique droit dessus ==> choisir executer en tant que administrateur

mimi · Answer

je réessai de l dl ms il n m demande plus ladministrateur

tchaning · Answer

ta bien suivi ma manip ?

mimi · Answer

je clik droit ou? nan jss blonde tu c lol je sui sur l site de commentcamarche il m dnn l lien et j clik dessu de la il m demande juste d' executé et mtn il m demande plus de choisir pcq jai coché ladministrateur kil mon proposer sans mot de pass et ensuite jai choisi de lutilisé tt l tp dc il m demande plu.jl désinstal?
t

tchaning · Answer

non lance le maintenan

mimi · Answer

mais jn l trouve pa

tchaning · Answer

poste de travail , disque C 

c:\SDFIX	u lan runthisbat ( mode sans echec celui la)
c:\comboxfix

mimi · Answer

je l trouve que dans ajouter ou supprimer des dossier

tchaning · Answer

tu devrai le voire sur le disque C

mimi · Answer

je cherche ds lé dossier j cherche...rroooo ca ménerve

tchaning · Answer

ddémarrer ==> rechercher ==> tape ce que tu recherche

mimi · Answer

oui oui cest fait il n trouve pas

tchaning · Answer

tu as lancer les 3 ?

mimi · Answer

les troi koi?

tchaning · Answer

programme . SDFIX ,COMBOXFIX ET CCLEANER

mimi · Answer

jai dl avira antivus moi bon jcroi k jvé reprendre a zéro

tchaning · Answer

....

mimi · Answer

jessai d dl sdfix la mé i rame é fé un sal brui

mimi · Answer

bon jarete jte remerci c super sk vou fete pr lé otre bone aprem merci

tchaning · Answer

oki merci. SDFIX NE RAME PAS , c normal kil soit long... et merci encore pour ton encouragement ^^bye

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