Comment se débarasser d'un "trojan"?

Bonjour,
mon ordinateur portable a été infecté par un "trojan". J'ai eu la mauvaise idée de vouloir ouvrir un fichier qui était en pièce jointe avec un mail dont j'ignorais l'origine...Mal m'en a pris puisque immédiatement mon PC s'est coupé et en redémarrant, XP qui m'a indiqué qu'il était infecté. Premier reflexe: j'ai télécharger Avast et j'ai procédé à l'analyse de mon ordi. Avast m'a confirmé la présence du virus et m'a proposé de supprimer, réparer ou mettre en quarantaine. J'ai fait au pif "mise en qurantaine". Pour certains fichiers (situés dans des fenêtres "drivers" il me semble), avast m'a demandé de confimer mon choix, ce que j'ai fait.
Ensuite, j'ai tenté une restauration du système...et là, c'est le drame..!
Depuis, impossible de redémarrer mon ordi, seuls le fond d'écran et la souris apparaissent, plus aucun icone ni menu démarrer...
J'ai essayé la fonction F5 pour revenir à une configuration antérieure ou mode sans échec, mais rien ne change...
Au secours !!!