Problème PC Portable HP
iMan
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zener -
zener -
Bonjour, je rencontre un problème inconnu avec mon ordi portable HP sous vista édition familiale
. En effet, il fonctionne parfaitement durant une vingtaine de minutes , puis il s'éteind subitement comme si j'avait appuyer sur le bouton "marche" de mon pc. Il se rallume ensuite , mais un message dans un fond bleu en anglais aparait (impossible de le lire car il reste très peu de temps sur l'écran), puis il se reéteind de la même façon. Il se rallume automatiquement mais de nouveau le message en bleu apparait et celà continue sans jamais s'arréter, il faut donc stoper le fonctionnement de l'ordi par le bouton "marche" pour que cela cesse.
Si vous avez besoin d'autres informations pour m'aider, n'hésitez pas à me demander.
PS: Il ne peut pas s'agir d'un virus car il n'a jamais encore été connecté au réseau internet, et je n'ai rien inséré dans mes lecteurs. Je le possède depuis deux jours.
. En effet, il fonctionne parfaitement durant une vingtaine de minutes , puis il s'éteind subitement comme si j'avait appuyer sur le bouton "marche" de mon pc. Il se rallume ensuite , mais un message dans un fond bleu en anglais aparait (impossible de le lire car il reste très peu de temps sur l'écran), puis il se reéteind de la même façon. Il se rallume automatiquement mais de nouveau le message en bleu apparait et celà continue sans jamais s'arréter, il faut donc stoper le fonctionnement de l'ordi par le bouton "marche" pour que cela cesse.
Si vous avez besoin d'autres informations pour m'aider, n'hésitez pas à me demander.
PS: Il ne peut pas s'agir d'un virus car il n'a jamais encore été connecté au réseau internet, et je n'ai rien inséré dans mes lecteurs. Je le possède depuis deux jours.
8 réponses
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au pire tu peux le rapporter et en prendre un nouveau
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en effet si tu a la garanty ? change le de toute façon dans les PC portable 1/200 envion a un probleme des la sortie de l'usine
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essaye cette fonction demarre ton pc et tape de facon continuel sur la touche F8 pour arrivée sur un ecran noir et la tu selectionne derniere bonne configuration ect ect entui entree ca change ????
sinon je pense qu'un retoure en magazin s'impose en comme tu veins de l'acheter demande un echange direct -
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