Inscription frauduleuse, besoin d'aide
julien-vachon
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julien-vachon Messages postés 260 Statut Membre -
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Voila quelqu'un m'a inscrit à
movilisto.com, et depuis quelque temps je recevais des message étrange avec des code X986685 de ce genres, et impossible d'y répondre pour envoyé STOP comme on le fait habituellement.
Et donc ce service étrange m'a pompé 13 euro de forfait...
J'ai téléphoné à mon opérateur, qui a bloqué le numéro, mais ce soir ça a recommencé et ils m'ont débité 7 euros.
Que faire ? j'ai contacté le service client de ce service au quel je ne m'y suis jamais abonnée
support@movilisto.com et sans réponse de leur par.
Ai-je droits d'utiliser mon assurance "communications frauduleuses" ?
movilisto.com, et depuis quelque temps je recevais des message étrange avec des code X986685 de ce genres, et impossible d'y répondre pour envoyé STOP comme on le fait habituellement.
Et donc ce service étrange m'a pompé 13 euro de forfait...
J'ai téléphoné à mon opérateur, qui a bloqué le numéro, mais ce soir ça a recommencé et ils m'ont débité 7 euros.
Que faire ? j'ai contacté le service client de ce service au quel je ne m'y suis jamais abonnée
support@movilisto.com et sans réponse de leur par.
Ai-je droits d'utiliser mon assurance "communications frauduleuses" ?
A voir également:
- Inscription frauduleuse, besoin d'aide
- Wetransfer gratuit sans inscription - Guide
- Twitter inscription - Guide
- Vinted inscription - Guide
- Tchat gratuit sans inscription - Accueil - Réseaux sociaux
- Paypal inscription - Guide
2 réponses
Rien niack.
J'ai écrit à mon opérateur... j'ai fait bloqué le service... Mais j'ai quand même était facturé 25 euros...
Voila ce que m'a répondu un conseiller juridique
envoyez une LRAR à la société de ce site web exigeant l'arret immediat des services et le remboursement des sommes perçues.
Signalez ceci à la dgccrf egalement
Oui et il m'ont téléphoné et envoyé un mail
expliquant que ceci est impossible, car toutes inscriptions sont suivis d'un accusé de récéption qu'on doit accepter.
Perso je n'ai rien reçu et SFR clame également que je ne l'ai jamais reçu.
La seule explication du service technique on m'a hacker mon compte SFR.fr
J'ai écrit à mon opérateur... j'ai fait bloqué le service... Mais j'ai quand même était facturé 25 euros...
Voila ce que m'a répondu un conseiller juridique
envoyez une LRAR à la société de ce site web exigeant l'arret immediat des services et le remboursement des sommes perçues.
Signalez ceci à la dgccrf egalement
Oui et il m'ont téléphoné et envoyé un mail
expliquant que ceci est impossible, car toutes inscriptions sont suivis d'un accusé de récéption qu'on doit accepter.
Perso je n'ai rien reçu et SFR clame également que je ne l'ai jamais reçu.
La seule explication du service technique on m'a hacker mon compte SFR.fr
