Virus , ne peut entrer dans windows

Fermé
pauline29200 -  
 pauline29200 -
Bonjour,
j ai un probleme, lorsque j aluume mon pc, jai un ecran qui s affiche avec les propositions suivantes; mode sans echec, mode sans echec avec prise de reseau.. ect .
Le seul moen d entrer dans l ordinateur est en mode sans echec, sinon j ai la page de lancement de windows qui s affiche mais je ne peux aller plus loin, je ne sais comment faire.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

4 réponses

  1.
    panzer95 Messages postés 118 Statut Membre 2
     
    bonjour

    tu devrais rentrer dans le mode sans echec et essayer de faire une analyse antivirus.

    je pense que tu peux le faire en mode sans echec , dis nous ton resultat
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  2. pauline29200
     
    merci pour ton message, alors en ce qui concerne une analyse anti virus j ai deja essayée mais cela ne detecte aucuns virus ,
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  3. panzer95 Messages postés 118 Statut Membre 2
     
    avant que cela arrive tu as fait quelique chose de particulier ? tu avais des messages d'erreurs ou c arrivé comme ca ?
    tu peux tenter la restauration de systeme je pense faudrai voir d'autre avis
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    1. pauline29200
       
      en fait non je n ai rien fait sur l ordi ni telecharger quelque chose, et donc pour la restauration on me le propose lorsque j arrive en mode sans echec, et j ai essayée de restaurer a une date antérieure mais meme malgré ca, quand je rallume l ordi, et bien ca reste sur la page de lancement de windows et sa reste comme ca, e fait le seul moyen d entrer dans le pc , c est comme je suis actuellement en mode sans echec avec prise de reseau pour avoir accés a internet. et puis je ne m y connais pas pour savoir comment faire, alors peut etre dois je formater l ordi pour qu il marche a nouveau?
      Merci pour les conseils
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  4. panzer95 Messages postés 118 Statut Membre 2
     
    oui lmais si tu reformates l'ordi tout sera effacés !!!
    et tu n'aura plus windows, as tu un cd de reinstallation ?
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    1. pauline29200
       
      non je nai pas de cd de windows car le preogramme de windows été deja dans l ordi lorsque l on a achter la tour, pfff je ne sais quoi faire, j espere que l ordi n est pas fichu?
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