Problème envoi / réception mails sur hotspots

fmontrelay Messages postés 103 Statut Membre -  
fmontrelay Messages postés 103 Statut Membre -
Bonjour,

Je suis abonné club internet / neuf. Chez moi, je peux envoyer et recevoir des mails via outlook sans problème. Lorsque je sors de chez moi et que je me branche sur un hotspot ou routeur wifi - par exemple dans un hôtel ou chez des amis - je rencontre fréquemment, mais pas toujours les problèmes suivants:

- Le plus souvent: Je peux recevoir des mails, mais pas en envoyer (ils restent dans la boite d'envoi).
- Parfois: Je ne peux ni recevoir ni envoyer de mails
- Rarement: Je ne peux même pas me connecter à Internet et je reçois des messages d'erreur liés à de mauvais paramètres DNS
- Parfois: Tout marche parfaitement.

J'ai essayé d'appeler la hotline de Club Internet lorsque de tels pbs arrivent, mais on m'envoie balader.

Pouvez vous me donner quelques éléments de réponse pour régler ces problèmes?

Merci
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2 réponses

squeak Messages postés 1286 Statut Membre 276
 
Salut,

Quelques questions :

Quels types d'adresses utilises tu ? ( hotmail, neuf, gmail.... )

Quels sont tes serveurs pop/imap/smtp/sendmail ?

Est ce tu passes par tls/ssl ou en non crypté ?

Quelle est l'adresse qui voit ses paramètres de configuration appliqués par défaut ?

Bonne continuation
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fmontrelay Messages postés 103 Statut Membre
 
Merci squeak!

Quelques réponses. Pour respecter vos consignes, je n'ai pas mis les vrais noms de site et d'adresse. j'espère que ça ira:

Quels types d'adresses utilises tu ?: adresses@monsite.com (pop3)

Quels sont tes serveurs pop/imap/smtp/sendmail ?

Serveur sortant: smtp.monsite.com
Serveur entrant: pop.monsite.com

Est ce tu passes par tls/ssl ou en non crypté ? Non crypté

Quelle est l'adresse qui voit ses paramètres de configuration appliqués par défaut ? monadresse@monsite.com

Encore merci
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