Pb de virus msn ordi qui nedemarre plus

Résolu
hakiki13 Messages postés 33 Statut Membre -  
g!rly Messages postés 18462 Statut Contributeur -
Bonjour,
j'ai un ami à moi qui a été contaminé par un virus sur msn,depuis l'ordi ne s'allume plus,aprés l'ecran d'accueil windows xp il s'eteind,du coup j'aimerai savoir s'il y a possibilité de regler ce pb sans reformater l'ordi,sachant que mon ami ne s'y connait pas bcp en informatique.
je ne sais meme pas s'il a fait un cd de restauration de windows xp
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11 réponses

g!rly Messages postés 18462 Statut Contributeur 406
 
Salut,

il arrive a demarrer le pc en mode sans echec ?

@+
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jalal1900
 
oui demarre en mode sans echec au répare par le cd windows
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hakiki13 Messages postés 33 Statut Membre
 
je lui ai pas demandé,il faut faire comment ,appuyer sur F8 il me semble?
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g!rly Messages postés 18462 Statut Contributeur 406
 
oui c´est ca :

Comment redémarrer en mode sans echec?

Tu redemarre le pc et tapote la touche F8 des le début de l allumage sans t´arrêter.
Une fenêtre sur fond noir va s’ouvrir, tu te déplaces avec les flèches du clavier sur démarrer en mode sans échec puis tape entrée.
Une fois sur le bureau si il n y a pas toutes les couleurs et autres c´est normal!
Ps : si F8 ne marche pas utilise la touche F5.
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g!rly Messages postés 18462 Statut Contributeur 406
 
si il arrive a redemarrer en mode sans echec il faudrait qu´il passe msnfix :

Téléchargez MSNFix.zip (de !aur3n7) sur votre bureau:
http://sosvirus.changelog.fr/MSNFix.zip
Décompressez-le (clic droit >> Extraire ici) et double cliquer sur le fichier MSNFix.bat.
- Exécutez l'option R.
-- Si l'infection est détectée, un message l'indiquera et il suffira de presser une touche pour lancer le nettoyage

Note :
Si une erreur de suppression est détectée un message s'affichera demandant de redémarrer l'ordinateur afin de terminer les opérations. Dans ce cas il suffit de redémarrer l'ordinateur en mode normal

- Le rapport sera enregistré dans le même dossier que MSNFix sous forme date_heure.txt

Tuto :

https://www.malekal.com/supprimer-virus-desinfecter-pc/

Ps : il y a moyen de redemarrer en mode sans echec avec prise en charge resaut (pour pouvoir telecharger msnfix)

@+
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hakiki13 Messages postés 33 Statut Membre
 
je lui avait dit de telecharger msnfix ,moi meme l'ayant utilisé g evité le pire!
sinn je vais lui dire de redemarrer en mode sans echec
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g!rly Messages postés 18462 Statut Contributeur 406
 
ok
tiens moi au courrant ;)
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hakiki13 Messages postés 33 Statut Membre
 
pa de souci
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g!rly Messages postés 18462 Statut Contributeur 406
 
ok ;)
@+
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hakiki13 Messages postés 33 Statut Membre
 
bon ben pr tenir o courant ,un ami est intervenu et a reformaté l'ordi ,il a pu sauvegarder des fichiers.
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g!rly Messages postés 18462 Statut Contributeur 406
 
D´accord Hakiki13...
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