Gros problème: messages d'erreur !

fraizou Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 enaod -
Bonjour,

Depuis au moins un an, lorsque j'utilise mon ordinateur, il bloque souvent laissant apparaître un écran bleu où est signalé cette erreur parmi d'autres : stop : 0x000000f4 (0x82CCCD38,0x82CCCEAC,0x805FA428 ) ( ne me laissant que le choix de le l'éteindre et de le redémarrer à la centrale manuellement :s ) ou encore après l'avoir redémarrer plusieurs fois ( à cause de ces blocage répétitifs), il laisse apparaître un écran noir où il demande de choisir entre mode sans échec, derniers paramètres fonctionnels, démarrer normalement ...

Windows XP
Firefox 2.0.0.15
Packard Bell
IMEDIA 1676
Intel Celeron 2.6 GHz
512 MB RAM
disque dur 80 GO 7200 rpm

Ne m'y connaissant pas beaucoup j'espère vous avoir fournis assez de précisions pour pouvoir m'aider

Merci d'avance

31 réponses

bigbernie Messages postés 453 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18
 
Utilise freesendit.com

Sur l'ecran principal tu verras up to 100 mb parcourir.
Tu parcours et tu pointes sur ton fichier .dmp
Ensuite tu cliques sur upload
Un peu apres tu vas avoir un message File Uploaded et plus bas un download link
Tu copies le lien au complet tu tu le colles sur ce forum

Plus simple comme ça ?

Attention , mon film commence dans 20 mn !
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bigbernie Messages postés 453 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18
 
Bug Check 0xF4: CRITICAL_OBJECT_TERMINATION
The CRITICAL_OBJECT_TERMINATION bug check has a value of 0x000000F4. This indicates that a process or thread crucial to system operation has unexpectedly exited or been terminated.

Parameters

Ca ne t'avancera a rien.

Je peux toujours tenter un debogage et d te dire ce qui a provoqué l'erreur mais avec un machin truc comme un Packard Bell je n'affirme rien. Suis ces instructions.

Tu commences d'abord par afficher tous les dossiers systeme.
Tu vas dans C\ Windows\ Minidump et tu vas normalement trouver dedans un ou des fichiers avec l'extension .dmp. Tu envoies le dernier en date.

S'il n'y a rien dans Minidump ou rien de recent:
Tu effaces tous les fichiers anciens qui sont dedans.
Tu vas dans les proprietes du poste de travail. Avancé, demarrage ou recuperation, verifie que "ecrire un évènement" soit coche. Dans ecriture des informations de debogage tu fais apparaitre "image partielle". Dans répertoire de l'image tu choisis "system root minidump". Remplacer tous les fichiers existants doit etre coche. Il ne faut pas que redemarrer automatiquement soit coché.

Comment envoyer ce fichier :

Tu vas sur ce site:

https://www.hightail.com/
Dans 1 tu marques n'importe quoi mais avec un @ dedans. Pourquoi pas
x@x
Dans 2 tu pointes le chemin de ton fichier dmp
Tu cliques en dessous pour soumettre. Le site va te retourner immediatement une adresse que tu copieras sur ce forum.

Tu peux aussi utiliser n'importe quel autre transmetteur de fichiers comme
RapidShare et FreeSendIt ou bien ton site perso si tu en as un ou un FTP.
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fraizou Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
euh je ne trouve pas le fichier C\ Windows\ Minidump
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Utilisateur anonyme
 
salut,

alors qd tu as un écran bleu... tu t'inquietes...

Mais bon d'apres ta configuration j'ai une petite idée de la nature de ton probleme parce qu'il m'est arrivé la meme chose.

Deja vu la puissance de ton processeur c'est dommage de rester a 512Mo de RAM, passe a 1 ou 2Go.
Ensuite si tu pouvais vérifier la puissance de ton alimentation générale. Si elle est inférieure a 500Watts c possible que ton probleme vienne de là.
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fraizou Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Comment on le vérifie ?
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bigbernie Messages postés 453 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18
 
La ram abimée peut etre la cause d'un BSOD et meme souvent. Mais par contre la quantite de ram jamais. Ca provoque des freezes et pas des ecrans bleus.
Fais comme je te dis, les instructions sont hyper claires. J'ai eu des centaines de gens qui ont suivi ces instructions (sur d'autres forums depuis des années ) et personne ne m'a jamais demande ce qu'il faut faire puisque c'est tres bien explique.

Je te dirai quoi presque aussitot...avant cette nuit.
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fraizou Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Votre est explication est claire mais le problème c'est que je ne trouve pas le fichier C\ Windows\ Minidump est-ce normal et que dois-je faire ?
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bigbernie Messages postés 453 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18
 
S'il n'y a rien dans Minidump ou rien de recent:
Tu effaces tous les fichiers anciens qui sont dedans.
Tu vas dans les proprietes du poste de travail. Avancé, demarrage ou recuperation, verifie que "ecrire un évènement" soit coche. Dans ecriture des informations de debogage tu fais apparaitre "image partielle". Dans répertoire de l'image tu choisis "system root minidump". Remplacer tous les fichiers existants doit etre coche. Il ne faut pas que redemarrer automatiquement soit coché.


Maintenant comme ton PackardBell comme toutes les Marques d'ailleurs est un PC "anormal" c'est a dire modifie et bidouillé afin d'empecher qu'on se repare soi meme, ça a peut etre bidouille.
Tous les Microsofts de l'univers dans leur series specifiques et a l'exception de la langue sont identiques.
Chaque Marque a un O.S. different. même si le kernel est Microsoft.

Minidump est un dossier systeme protege c'est a dire que si l'effaces ou boot il va se remettre tout seul.

Il existe un procede qui permet de reparer un systeme abimé mais pour ça il faut utiliser la Console de recuperation qui n'existe pas dans les Packardbell ni les autres marques.

As tu utilise le procede que je t'ai rappele en gras ci dessus ?
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fraizou Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je n'est pas effacé tous les fichiers anciens dedans vu que j'ai pas ce fichier ( Windows\ Minidump ) mais j'ai fais ce que vous m'avez demandé en gras que dois-je faire ensuite ?
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bigbernie Messages postés 453 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18
 
Si tu n 'as pas de dossier Minidump dans c\Windows je ne peux rien faire pour toi de facile

Si tu n'as pas peur de mettre les mains dans le cambouis tu peux faire ceci. Mais fait bien attention a ce que tu fais. Le registre ne permet pas de rattraper des erreurs.
Si tu ne sais pas manipuler le registre lit d'abord les topiec et infos qu'on trouve sur le web...et ici aussi.
Assimile bien car si tu te trompes c'est grave, tu peux detruire ton systeme.

Tu ouvres le registre avec regedit
Tu vas jusqu'a la cle HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet00X\Control\CrashControl
A droite tu dois trouver une cle appelee CrashDumpEnabled.
Si elle n'existe pas tu la crées.
Et ensuite cette valeur doit etre a 3 en valeur DWord.

Tu rebootes et ensuite tu vas avoir un dossier Minidump. Il se remplira au prochain crash.

Sacres Packard poubelles !
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fraizou Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Mais si je suis bien vos instructions mon problème sera vraiment résolu ?
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bigbernie Messages postés 453 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18
 
Pour resoudre il me FAUT imperativement le fichier binaire .dmp qui sera crée dans Minidump par l'ecran bleu.
Si tu n'as pas de dossier Minidump ou si tu ne peux pas le creer parce que ta machine n'est pas "normale", ça n'est pas de ta faute lors de cet achat, je ne peux pas te dire ce qui cause ce BSOD.
Pour trouver sans deboguer il faut essayer des tas de trucs et ça prend du temps. Quelquefois des jours.
Les fichiers dmp c'est comme un ordinateur de bord qui donne la panne d'un vehicule en quelques minutes.

Il suffit ensuite de les interpreter...lorsqu'on est outillé poru le faire car c'est en langage binaire.
Des Windows XP sans dossiers systeme Minidump ???
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fraizou Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Il peut ne peut pas exister sous un autre nom que Minidump ??
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bigbernie Messages postés 453 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18
 
Impossible.
C'est un dossier systeme protege qui ne peut pas etre supprimé.
Si dans un PC "normal' tu le supprimes, au boot suivant il va reapparaitre automatiquement.
Les Marques c'est vraiment des chienlits pas possibles a reparer mais c'est normal vu que c'est fait expres.
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fraizou Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Alors comment se fait-il que je l'ai pas !?

(et puis aussi j'ai oublié de mentionner dans mon premier message que parfois enfin rarement un écran noir apparait lorsque je le redémarre où il parle de noyau dell quelque chose comme ça, si ça peut aider ... )

Pourrais-tu me dire ce qui faut faire point par point pour ne pas faire de mauvaises manipulations fatales stp.

merci en tout cas de m'aider
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bigbernie Messages postés 453 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18
 
Desole mais je n'en prend pas le risque.
Ta machine n'est pas normale c'est a dire standard. Tu n'as pas un vrai XP complet sur un CD marque Microsoft dessus car chez toi XP est une version modifiee installee dans un partition cachee du disque dur.
Comme pour les autres Marques d'ailleurs.
Toutes les Marques trafiquent le materiel et le système afin d'empecher au maximum les gens de se reparer eux meme.
Tu as de la difficulte a l'admettre mais tu es excusable.
Je ne prend pas le risque de te faire faire des manoeuvres sur un materiel trafiqué. Et puis ça demanderait trop de temps pour tout essayer.
Je suis vraiment désole mais je en epux rien faire d'autre pour toi.
Prochain PC = Machine assemblee et avec XP, pas Vista. Mais ça ne te console pas bien sur
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fraizou Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est bizarre qu'il plante plus à des moments que d'autres enfin bon maintenant je sais pas ce que je vais faire avec cet ordinateur, qu'es-ce que tu me conseillerais ( remise à zéro, aller voir un spécialiste en informatique ... ) ?
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bigbernie Messages postés 453 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18
 
Uniquement le SAV de Packardbell. Chaque machine de Marque est differente et ne peut etre reparee ( sauf peripheriques) que dans son reseau.
Et ne te laisse pas avoir pour racheter une Marque la prochaine fois. Un bon PC de bureau comme les tours completes a 350 € que vend mon ami assembleur ( ça n'est pas de la pub car il est tres excentre geographiquement) est meilleur que n'importe quelle Marque. Lui peut etre reparé par petits bouts n'importe ou et meme chez soi.
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fraizou Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Désolé je n'ai pas vraiment compris les instructions concervenant l'envoi du fichier =s
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fraizou Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Mais j'ai pas très envie de le changer, je crois que je vais l'envoyé direct à Packard bell
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fraizou Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Sa y ai j'ai le fichier que tu m'a demandé ! =) je vais suivre la fin des instructions maintenant ...
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bigbernie Messages postés 453 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18
 
1 h depuis ton dernier message et la manip demandee prend 1 minute !
Si tu veux savoir ce qu'il en est n'attend pas trop tard car generalement le soir je me couche !
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fraizou Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Désolé mais je ne suis pas la seule personne a utilisé l'ordinateur. Pour la case to je mets quelquechose comme ça " x@x " et pour le from je mets quoi et es-ce que je coche une case en dessous !?
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