Gros problème: messages d'erreur !

Question

Bonjour,

Depuis au moins un an, lorsque j'utilise mon ordinateur, il bloque souvent laissant apparaître un écran bleu où est signalé cette erreur parmi d'autres : stop : 0x000000f4 (0x82CCCD38,0x82CCCEAC,0x805FA428 ) ( ne me laissant que le choix de le l'éteindre et de le redémarrer à la centrale manuellement :s ) ou encore après l'avoir redémarrer plusieurs fois ( à cause de ces blocage répétitifs), il laisse apparaître un écran noir où il demande de choisir entre mode sans échec, derniers paramètres fonctionnels, démarrer normalement ...

Windows XP
Firefox 2.0.0.15
Packard Bell
IMEDIA 1676
Intel Celeron 2.6 GHz
512 MB RAM
disque dur 80 GO 7200 rpm

Ne m'y connaissant pas beaucoup j'espère vous avoir fournis assez de précisions pour pouvoir m'aider

Merci d'avance

bigbernie · Answer

Bug Check 0xF4: CRITICAL_OBJECT_TERMINATION
The CRITICAL_OBJECT_TERMINATION bug check has a value of 0x000000F4. This indicates that a process or thread crucial to system operation has unexpectedly exited or been terminated. 

Parameters

Ca ne t'avancera a rien. 

Je peux toujours tenter un debogage et d te dire ce qui a provoqué l'erreur mais avec un machin truc comme un Packard Bell je n'affirme rien. Suis ces instructions.


Tu commences d'abord par afficher tous les dossiers systeme.
Tu vas dans C\ Windows\ Minidump et tu vas normalement trouver dedans un  ou des fichiers avec l'extension .dmp. Tu envoies le dernier en date. 

S'il n'y a rien dans Minidump ou rien de recent:
Tu effaces tous les fichiers anciens qui sont dedans. 
Tu vas dans les proprietes du poste de travail. Avancé, demarrage ou recuperation, verifie que "ecrire un évènement" soit coche. Dans ecriture des informations de debogage tu fais apparaitre "image partielle". Dans répertoire de l'image tu choisis "system root minidump". Remplacer tous les fichiers existants doit etre coche. Il ne faut pas que redemarrer automatiquement soit coché. 



Comment envoyer ce fichier :

Tu vas sur ce site:

https://www.hightail.com/
Dans 1 tu marques n'importe quoi mais avec un @ dedans. Pourquoi pas
x@x 
Dans 2 tu pointes le chemin de ton fichier dmp
Tu cliques en dessous pour soumettre. Le site va te retourner immediatement une adresse que tu copieras sur ce forum.

Tu peux aussi utiliser n'importe quel autre transmetteur de fichiers comme
RapidShare et FreeSendIt ou bien ton site perso si tu en as un ou un FTP.

Utilisateur anonyme · Answer

salut,

alors qd tu as un écran bleu... tu t'inquietes...

Mais bon d'apres ta configuration j'ai une petite idée de la nature de ton probleme parce qu'il m'est arrivé la meme chose.

Deja vu la puissance de ton processeur c'est dommage de rester a 512Mo de RAM, passe a 1 ou 2Go.
Ensuite si tu pouvais vérifier la puissance de ton alimentation générale. Si elle est inférieure a 500Watts c possible que ton probleme vienne de là.

fraizou · Answer

Comment on le vérifie ?

bigbernie · Answer

La ram abimée  peut etre la cause d'un BSOD et meme  souvent. Mais par contre la quantite de ram jamais. Ca provoque des freezes et pas des ecrans bleus.
Fais comme je te dis, les instructions sont hyper claires. J'ai eu des centaines de gens qui ont suivi ces instructions (sur d'autres forums depuis des années ) et personne ne m'a jamais demande ce qu'il faut faire puisque c'est tres bien explique.

Je te dirai quoi presque aussitot...avant cette nuit.

bigbernie · Answer

S'il n'y a rien dans Minidump ou rien de recent:
Tu effaces tous les fichiers anciens qui sont dedans.
Tu vas dans les proprietes du poste de travail. Avancé, demarrage ou recuperation, verifie que "ecrire un évènement" soit coche. Dans ecriture des informations de debogage tu fais apparaitre "image partielle". Dans répertoire de l'image tu choisis "system root minidump". Remplacer tous les fichiers existants doit etre coche. Il ne faut pas que redemarrer automatiquement soit coché.

Maintenant comme ton PackardBell comme toutes les Marques d'ailleurs est un PC "anormal" c'est a dire modifie et bidouillé afin d'empecher qu'on se repare soi meme, ça a peut etre bidouille.
Tous les Microsofts de l'univers dans leur series specifiques et a l'exception de la langue sont identiques. 
Chaque Marque a un O.S. different. même si le kernel est Microsoft.

Minidump est un dossier systeme protege c'est a dire que si l'effaces ou boot il va se remettre tout seul.

Il existe un procede qui permet de reparer un systeme abimé mais pour ça il faut utiliser la Console de recuperation qui n'existe pas dans les Packardbell ni les autres marques.

As tu utilise le procede que je t'ai rappele en gras ci dessus ?

fraizou · Answer

Je n'est pas effacé tous les fichiers anciens dedans vu que j'ai pas ce fichier ( Windows\ Minidump  ) mais j'ai fais ce que vous m'avez demandé en gras que dois-je faire ensuite ?

bigbernie · Answer

Si tu n 'as pas de dossier Minidump dans c\Windows je ne peux rien faire pour toi de facile

Si tu n'as pas peur de mettre les mains dans le cambouis tu peux faire ceci. Mais fait bien attention a ce que tu fais. Le registre ne permet pas de rattraper des erreurs.
Si tu ne sais pas manipuler le registre lit d'abord les topiec et infos qu'on trouve sur le web...et ici aussi.
Assimile bien car si tu te trompes c'est grave, tu peux detruire ton systeme. 

Tu ouvres le registre avec regedit
Tu vas jusqu'a la cle  HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet00X\Control\CrashControl
A droite tu dois trouver une cle appelee CrashDumpEnabled.  
Si elle n'existe pas tu la crées. 
Et ensuite cette valeur doit etre a 3 en valeur DWord.

Tu rebootes et ensuite tu vas avoir un dossier Minidump. Il se remplira au prochain crash.

Sacres Packard poubelles !

fraizou · Answer

Mais si je suis bien vos instructions mon problème sera vraiment résolu ?

bigbernie · Answer

Pour resoudre il me FAUT imperativement le fichier binaire .dmp qui sera crée dans Minidump par l'ecran bleu.
Si tu n'as pas de dossier Minidump ou si tu ne peux pas le creer parce que ta machine n'est pas "normale", ça n'est pas de ta faute lors de cet achat, je ne peux pas te dire  ce qui cause ce BSOD.
Pour trouver sans deboguer il faut essayer des tas de trucs et ça prend du temps. Quelquefois des jours. 
Les fichiers dmp c'est comme un ordinateur de bord qui donne la panne d'un vehicule en quelques minutes.

Il suffit ensuite de les interpreter...lorsqu'on est outillé poru le faire car c'est en langage binaire. 
Des Windows XP sans dossiers systeme Minidump ???

fraizou · Answer

Il peut ne peut pas exister sous un autre nom que Minidump ??

bigbernie · Answer

Impossible.
C'est un dossier systeme protege qui ne peut pas etre supprimé.
Si dans un PC "normal' tu le supprimes, au boot suivant il va reapparaitre automatiquement.
Les Marques c'est vraiment des chienlits pas possibles a reparer mais c'est normal vu que c'est fait expres.

fraizou · Answer

Alors comment se fait-il que je l'ai pas !? 

(et puis aussi j'ai oublié de mentionner dans mon premier message que parfois enfin  rarement un écran noir apparait lorsque je le redémarre  où il parle de noyau dell quelque chose comme ça, si ça peut aider ... )

 Pourrais-tu me dire ce qui faut faire point par point pour ne pas faire de mauvaises manipulations fatales stp.

 merci en tout cas de m'aider

bigbernie · Answer

Desole mais je n'en prend pas le risque.
Ta machine n'est pas normale c'est a dire standard. Tu n'as pas un vrai XP complet sur un CD marque Microsoft dessus car chez toi XP est une version modifiee installee dans un partition cachee du disque dur.
Comme pour les autres Marques d'ailleurs.
Toutes les Marques trafiquent le materiel et le système afin d'empecher au maximum les gens de se reparer eux meme.
Tu as de la difficulte a l'admettre mais tu es excusable.
Je ne prend pas le risque de te faire faire des manoeuvres sur un materiel trafiqué. Et puis ça demanderait trop de temps pour tout essayer.
Je suis vraiment désole mais je en epux rien faire d'autre pour toi.
Prochain PC = Machine assemblee et avec XP, pas Vista. Mais ça ne te console pas bien sur

fraizou · Answer

C'est bizarre qu'il plante plus à des moments que d'autres enfin bon maintenant je sais pas ce que je vais faire avec cet ordinateur, qu'es-ce que tu me conseillerais ( remise à zéro, aller voir un spécialiste en informatique ... ) ?

bigbernie · Answer

Uniquement le SAV de Packardbell.  Chaque machine de Marque est differente et ne peut etre reparee ( sauf peripheriques) que dans son reseau. 
Et ne te laisse pas avoir pour racheter une Marque la prochaine fois. Un bon PC de bureau  comme les tours completes a 350 € que vend mon ami assembleur ( ça n'est pas de la pub car il est tres excentre geographiquement) est meilleur que n'importe quelle Marque.  Lui peut etre reparé par petits bouts n'importe ou et meme chez soi.

fraizou · Answer

Mais j'ai pas très envie de le changer, je crois que je vais l'envoyé direct à Packard bell

fraizou · Answer

Sa y ai  j'ai le fichier que tu m'a demandé ! =) je vais suivre la fin des  instructions maintenant ...

bigbernie · Answer

1 h depuis ton dernier message et la manip demandee prend  1 minute !
Si tu veux savoir ce qu'il en est n'attend pas trop tard car generalement le soir je me couche !

fraizou · Answer

Désolé mais je ne suis pas la seule personne a utilisé l'ordinateur. Pour la case to je mets quelquechose comme ça " x@x " et pour le from je mets quoi et es-ce que je coche une case en dessous !?

bigbernie · Answer

Suis exactement les instructions. Ni  plus ni moins.

bigbernie · Answer

Si tu as des problemes utilise freesendit.com
C'est plus facile a comprendre pour toi.
Par contre pour moi, sans payer, je dois attendre 1 minute, et introduire un code anti bot. 
Moins pratique que l'autre.

fraizou · Answer

ça marche pas, il me marque " recipient's email you provided is not in valid format "

bigbernie · Answer

Utilise freesendit.com

Sur l'ecran principal tu verras up to 100 mb   parcourir.
Tu parcours et tu pointes sur ton fichier .dmp
Ensuite tu cliques sur upload
Un peu apres tu vas avoir un message File Uploaded et plus bas un download link 
Tu copies le lien au complet tu tu le colles sur ce forum

Plus simple comme ça ?

Attention , mon film commence dans 20 mn !

fraizou · Answer

hier je n'arrivais pas à vous répondre, je ne sais pas pourquoi voici le lien :

bigbernie · Answer

Il n'y a pas de lien.

fraizou · Answer

Quand je mets le lien le message ne s'envoie pas enfin ça fais comme si je t'es pas répondu, comment je peux faire ?

fraizou · Answer

[URL=http://www.freesendit.com/hq7m17jn96q7/Mini082808-09.dmp.htm]Mini082808-09.dmp - 100.0 Kb[/URL]
http://www.freesendit.com/hq7m17jn96q7/Mini082808-09.dmp.htm voila

fraizou · Answer

sa y ai sa marché =) je sais pas pourquoi j'avais utilisé rapidshare et j'avais le lien m'ai j'arrivais pas a te l'envoyer

bigbernie · Answer

Eh ben ça a ete dur hein ?
J'ai trouve la cause Ca ne va rien te dire

Symbol search path is: SRV*H:\Symbols*http//msdl.microsoft.com/download/symbols
Executable search path is: 
Unable to load image ntoskrnl.exe, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for ntoskrnl.exe
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntoskrnl.exe
Windows XP Kernel Version 2600 (Service Pack 2) UP Free x86 compatible
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
Kernel base = 0x804d7000 PsLoadedModuleList = 0x8055a820
Debug session time: Thu Aug 28 19:14:28.250 2008 (GMT+2)
System Uptime: 0 days 0:03:23.833
Unable to load image ntoskrnl.exe, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for ntoskrnl.exe
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntoskrnl.exe
Loading Kernel Symbols


C'est une partie de ta sequence de boot qui est abimée = ntoskrnl


ntoskrnl.exe is a critical process in the boot-up cycle of your computer although should never appear in WinTasks whilst under normal circumstances Note: ntoskrnl.exe can be altered by the w32.bolzano and variants. If this process appears in WinTasks, please update your virus definitions immediately.


Malheureusement pour pouvoir renover automatiquement une sequence de boot boguee il faut utiliser un outil qui figure sur le CD de XP Microsoft et qui s'appelle la Console de Recuperation.
Hors ta machine, comme toutes les Marques, n'a pas de Console.
Les Marques sont extrêmement difficiles a reparer en dehors de leur SAV et c'est fait expres.

Ca n'est donc pas la peine que je te donner les lignes de commande DOS qui te permettraient de reparer mais sur une machine assemblee.

Je t'avais parle des le debut des catastrophes de Marques et c'est  bien ce que je pensais.
Je ne sais pas traiter ton probleme car il n'y pas d'outil de reparation sur ton PBell

Pour l'acquerir chez Packard Bell il te faut leur demanbder le CD master que ces flibustiers se gardent bien de fournir a l'achat ( comme toutes les Marques = et


Si vous souhaitez acquérir les CD Masters, renseignements pris, chez Packard Bell il vous en coûtera près de 50 euros..

Cette info n'est pas de moi mais d'un forum specialise dans ce genre de choses. Ca sert aussi a enlever les taouages de Bios mais c'est autre chose.

bigbernie · Answer

Tu n'as pas eu le temps de lire ...ta reponse est trop rapide.
De n'importe quoi...ou bien du virus bolzano !

ntoskrnl.exe can be altered by the w32.bolzano and variants. If this process 

Donc tu n'as pas lu.......

Je ne peux plus rien faire pour toi a cause de ton engin PackardBell
Je suis désolé.
Pour ton prochain achat  tu feras assembler et tu pourras alors toujours reparer avec l'aide des forums

Bonne nuit.

enaod · Answer

bonjour, c'est ton couz
je suis pas trop d'accord avec bigbernie, j'ai moi aussi un packard bell mais j'ai une console de récupération qui est dans une deuxième partition cachée de mon disque dur donc normalement quand tu allume ton ordi tu dois avoir pendant 3 secondes (normalement) "console de récupération windows" ou un truc comme ça voila après je viendrais voir si tu n'y arrive pas ou si il n'y en a pas :s bisoux

Gros problème: messages d'erreur !

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