Demarrage de mon ordinateur

Fermé
emilie.38 Messages postés 5 Date d'inscription mardi 26 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 1 septembre 2008 - 26 août 2008 à 12:32
emilie.38 Messages postés 5 Date d'inscription mardi 26 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 1 septembre 2008 - 1 sept. 2008 à 11:34
Bonjour,
j'ai un gros souci, quand j'allume mon ordinateur l'écran reste bloqué en bleu avec un cadre jaune au milieu sur lequel est inscrit"warning ! spyware detected on your computer!"puis en dessus "install an antivirus or spyware remover to clean your computer". (pas de barre de demarrage, ni d'icones)
merci de m'aider pour remettre mon ordinateur en fonction.

2 réponses

emilie.38 Messages postés 5 Date d'inscription mardi 26 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 1 septembre 2008
26 août 2008 à 12:57
j'ai un gros souci, quand j'allume mon ordinateur l'écran reste bloqué en bleu avec un cadre jaune au milieu sur lequel est inscrit"warning ! spyware detected on your computer!"puis en dessus "install an antivirus or spyware remover to clean your computer". (pas de barre de demarrage, ni d'icones) . j'ai acheté un anti-virus anti-spyware "norton"et mon ordinateur n'a pas voulu l'ouvrir.
merci de m'aider pour remettre mon ordinateur en fonction.
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JuB0 Messages postés 654 Date d'inscription jeudi 27 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2012 81
26 août 2008 à 13:02
Salut emilie.38
C'est un grand classique ce message, tu as attrapé un spyware.
Télécharges ad-aware et/ou spybot, et fais un scan complet du système.
Reviens nous voir après

Ju
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emilie.38 Messages postés 5 Date d'inscription mardi 26 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 1 septembre 2008 > JuB0 Messages postés 654 Date d'inscription jeudi 27 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2012
26 août 2008 à 13:05
merci de me repondre,
je ne peux pas accéder a internet.
est ce qu'il n'y pas pas d'autres solutions?
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JuB0 Messages postés 654 Date d'inscription jeudi 27 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2012 81 > emilie.38 Messages postés 5 Date d'inscription mardi 26 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 1 septembre 2008
26 août 2008 à 13:07
En fait ce "spyware" quand il se lance, occupe tout ton écran.
Pour le fermer, il te suffit je pense d'appuyer sur la touche Echap

Non ?
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emilie.38 Messages postés 5 Date d'inscription mardi 26 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 1 septembre 2008 > JuB0 Messages postés 654 Date d'inscription jeudi 27 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2012
26 août 2008 à 13:17
j'ai essayer, j'ai bien appuyer sur echap et rien ne ce produit.
merci.
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JuB0 Messages postés 654 Date d'inscription jeudi 27 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2012 81 > emilie.38 Messages postés 5 Date d'inscription mardi 26 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 1 septembre 2008
26 août 2008 à 13:53
Alt + F4 ?
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Bonjour, arrêter la machine, redemarrer en "mode sans échec".
De là aller sur internet charger le nettoyeur qui va bien...
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