Demarrage de mon ordinateur

emilie.38 -  
Bonjour,
j'ai un gros souci, quand j'allume mon ordinateur l'écran reste bloqué en bleu avec un cadre jaune au milieu sur lequel est inscrit"warning ! spyware detected on your computer!"puis en dessus "install an antivirus or spyware remover to clean your computer". (pas de barre de demarrage, ni d'icones)
merci de m'aider pour remettre mon ordinateur en fonction.
Configuration: Windows xp 98
Internet Explorer 7.0

2 réponses

  1. emilie.38 Auteur
    j'ai un gros souci, quand j'allume mon ordinateur l'écran reste bloqué en bleu avec un cadre jaune au milieu sur lequel est inscrit"warning ! spyware detected on your computer!"puis en dessus "install an antivirus or spyware remover to clean your computer". (pas de barre de demarrage, ni d'icones) . j'ai acheté un anti-virus anti-spyware "norton"et mon ordinateur n'a pas voulu l'ouvrir.
    merci de m'aider pour remettre mon ordinateur en fonction.
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    1. JuB0
      Salut emilie.38
      C'est un grand classique ce message, tu as attrapé un spyware.
      Télécharges ad-aware et/ou spybot, et fais un scan complet du système.
      Reviens nous voir après

      Ju
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    2. emilie.38 Auteur
      @JuB0merci de me repondre,
      je ne peux pas accéder a internet.
      est ce qu'il n'y pas pas d'autres solutions?
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    3. JuB0
      @emilie.38En fait ce "spyware" quand il se lance, occupe tout ton écran.
      Pour le fermer, il te suffit je pense d'appuyer sur la touche Echap

      Non ?
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    4. emilie.38 Auteur
      @JuB0j'ai essayer, j'ai bien appuyer sur echap et rien ne ce produit.
      merci.
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  2. lami
    Bonjour, arrêter la machine, redemarrer en "mode sans échec".
    De là aller sur internet charger le nettoyeur qui va bien...
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