Blocage sur outlook express

conus christian -  
 conus christian -
Bonjour,après une absence de 15 jours,outlook se bloque toujours a la même date et m'indique le message no.ox800cccof.
Je n'arrive pas a supprimer ceci et même après avoir vidé ma boîte de réception les messages revienne systématiquement que faire?
merci d'avance

2 réponses

  1. andré
     
    Si tout fonctionne normalement par ailleurs, ce message contient peut être un virus . Faire une recherche de virus .
    Cliquer sur ce message et le supprimer.
    0
  2. VIVIANE SIBILLE
     
    Bonjour, j'ai le même problème que vous et je ne trouve pas la solution. Tous les jours les mêmes messages réapparaissent. Que faire. Merci pour votre aide
    0
    1. conus christian
       
      bonjour,pour ma part,j'ai simplement désactiver la protection norton pour les mails entrant et sortant,ensuite je les ai marqués comme lu et ai réactivé les protections.cela a très bien fonctionné de mon coté,j'espère que du votre...
      bonnes salutations.
      0

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