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Blocage sur outlook express

conus christian -  
 conus christian -
Bonjour,après une absence de 15 jours,outlook se bloque toujours a la même date et m'indique le message no.ox800cccof.
Je n'arrive pas a supprimer ceci et même après avoir vidé ma boîte de réception les messages revienne systématiquement que faire?
merci d'avance
A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
andré
 
Si tout fonctionne normalement par ailleurs, ce message contient peut être un virus . Faire une recherche de virus .
Cliquer sur ce message et le supprimer.
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Réponse 2 / 2
VIVIANE SIBILLE
 
Bonjour, j'ai le même problème que vous et je ne trouve pas la solution. Tous les jours les mêmes messages réapparaissent. Que faire. Merci pour votre aide
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conus christian
 
bonjour,pour ma part,j'ai simplement désactiver la protection norton pour les mails entrant et sortant,ensuite je les ai marqués comme lu et ai réactivé les protections.cela a très bien fonctionné de mon coté,j'espère que du votre...
bonnes salutations.
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