Caractères chinois non désirés - Blackberry

Bonjour,

J'utilise dans le cadre de mon travail soit un iPhone, soit un blackberry (8120), la plupart de mes contacts ont des blackberry.

Lorsque je rédige un mail, depuis le téléphone ou le PC, les caractères accentués et cédilles s'affichent correctement.
Lorsqu'un de mes contacts y répond depuis son PC aucun souci, mais lorsqu'il le fait depuis son Blackberry (8800 il me semble), et bien qu'il le rédige en français ou anglais, je reçois sur mon PC des caractères chinois, Kanji pour être exact.
De plus les mails antérieurs, que j'ai bien rédigé normalement, se retrouvent eux-aussi truffés de symboles lorsque je scrolle pour remonter l'historique.

Cela se produit comme si le souci venait d'un pb de config des 8800, ça a commencé spontanément il y a une paire de mois à peu prêt. Bien entendu, aucun de mes contacts ne semblent avoir modifié quoi que ce soit dans sa config.

Je précise que les Blackberry en question utilisent Blackberry Internet Service et pas Blackberry Exchange Server.
Cela se produit que ce soit pour les réponses ou les simples transferts, auquel cas les messages d'origine se retrouvent modifiés....

Si qui que ce soit à une idée sur le sujet, nous sommes preneurs !

Bien à vous,