enregistrement d'un doc word sur clé Fermé

Question

Bonjour,

Je n'arrive plus à enregistrer de document Word 2003 directement sur ma clé USB. Il faut que j'enregistre sur disque dur puis je mets le doc sur ma clé. 

J'ai le message d'erreur suivant lorsque j'essaie l'enregistrement: 

impossible de terminer l'enregistrement : erreur d'autorisation d'accès au fichier.Je clique sur ok;puis le document apparait comme un fichier nommé WRL 003.temp. 

On me demande si je veux l'enregistrer. Je réponds non et j'ai le message d'erreur: 
Vérifiez que le volet du lecteur de disquette est fermé et que vous avez inséré la disquette appropriée.

Voilà. 
Je précise que tout fonctionnait normalement avant que je parte en vacances. Je ne pense avoir touché à aucun bouton sauf que j'ai téléchargé la nouvelle version dE kASPERSKY ANTIVIRUS 2009. cela vient il de là? 

j'ai essayé avec une autre clé et le problème est le même. 
Sur un autre ordi, il n'y a pas ce problème. 

Merci.

chanig · Answer

clin-oeil: Comment n'y avais je pas pensé avant?!

J'ai désactivé mon antivirus pur voir si cela vient de lui.
Le message " impossible de terminer l'enregistr..." apparait une fois et après je peux enregistrer normalement comme avant.
Cela vient donc de Kaspersky 2009.grrrrrr ( des soucis avec ce Kasper!)

Je vais alors poser la question sur le site de "Kaspersky".
Mais peut etre avez vous des suggestions à me faire?

Cordialement.

chanig · Answer

ben non pour moi ça n' a pas marché.

Tigrou · Answer

Un tout grand merci pour cette manipulation simple mais efficace! Je m'étais rendu compte que le problème venait de Kaspersky mais je n'avais pas osé aller "bidouiller" avec les options avancées et tout ça.

Enfin, le principal est que ce p*** de problème est ENFIN résolu !!! 

Il m'aura quand même fait perdre 2 journées de travail grrrr. Devrais-je demander des dédommagements??? :x

Enregistrement d'un doc word sur clé

3 réponses

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