impossible d'avoir internet Fermé

Question

Bonjour,
voilà je viens de recevoir un nouveau modem, neufbox, quand je le branche sur mon pc portable celà marche , mais par contre sur mon pc impossible celà ne marche pas. par le centre d'aide de windows j'ais fait rechercher erreur ou ce qui n'allais pas et un moment j'ais un message qui me dit exception in displayrunmap.runmap:le format du chemin d'accès donné n'est pas pris en charge

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour iaoranafrani, tu as du avoir un cd avec ton modem, il faut que tu le mette dans le lecteur et suis le chemin de l'installation du modem en selectionnant obtion branchement ethernet par le cd tu devrais réussir à le connecté, moi j'ai alice est j'ai fait comme ça la 1er fois.

Utilisateur anonyme · Answer

regarde aussi dans gestionnaire de périphérique , clic droite sur poste de travail si tu as xp puis tu clic sur matériel puis sur gestionnaire de périphérique  puis tu clic sur les toute petites crois (+ )une par une et éssai de cherché des mise des pilotes , éssai aussi dans connection internet et dans ajouté matériel( connection déja existante)

iaoranafrani · Answer

j'ais fait tout celà mais celà ne marche pas je ne sais plus quoi faire

iaoranafrani · Answer

j'ais fait tout celà déjà et celà ne marche toujours pas par contre sur mon pc portable tout va bien

Utilisateur anonyme · Answer

bjr, pas le choix appel ton fournisseur de net pour voir comment cela se fait il, il faut revoir la configuration du modem et du pc, 
à tu vérifié aussi si tes cordon son bon si s'est la bonne largeur de prise ethernet ? car il ya des large et des petite il y a aussi des codon cablé droit et des cordon cablé croisé, la différence le croisé sert a relié ton pc à un autre en direct et le droit sert à relié le modem au swich et du swich au pc pour avoir le résau, éssaye aussi de te connecté sur un port usb avec le cordon de connection du modem à un port usb normalement se cordon usb internet et bleu sinon je ne voit  plus comment t'aider, pour connecté le cordon et le modem met le cd dans le pc et éteind et allume ton pc puis selectionne la connection usb sur le cd pour voir si sa marche.A+

iaoranafrani · Answer

et bien j'ais essayer a peut près tout et sur mon pc portable tout va bien mais mon pc bureau lui non quand je regarde connection il y a seulement connection 1394

iaoranafrani · Answer

quand je vais voir sur connexions réseau j'ais juste  connection 1394

Impossible d'avoir internet

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