Problème, aucun périphérique audio de sortie

Bonjour,
Bonjour,

J'aimerais que vous m'aidiez sur un gros problème de son, voilà, j'ai réinstallé windows xp familial dernièrement et depuis lorsque j'essaye de lire des musiques avec le logiciel iTunes j'ai ce message d'erreur qui apparaît quand je lance le logiciel:
"iTunes a detecté un problème de configuration audio.
La lecture audio-vidéo risque de ne pas s'effectuer correctement."
et bien-sûr pas moyen de lancer un fichier en lecture
de plus avec le lecteur windows media j'ai ce message qui apparaît quand j'essaye de lire un son et cela peu iporte le format que ce soit en mp3 ou wma
"Le Lecteur Windows Media ne peut pas lire le fichier parce que le périphérique audio pose problème. Votre ordinateur ne comporte peut-être pas de périphérique audio, ce périphérique est utilisé par un autre programme ou il ne fonctionne pas correctement."

j'ai essayé de vérifié et apparemment je n'aurais plus de périphérique audio de sortie, de plus quand je vais dans le gestionnaire de périphériques j'ai 4 points d'interrogation jaunes qui apparaissent avec pour noms :
-Contrôleur d'interruptions systèmes
-Contrôleur vidéo (compatible VGA)
-PCI Device
-Périphérique inconnu

de plus lorsque je regarde pour les détails des pilotes cela me dit qu'il ne sont pas installés.
Pouvez-vous m'aider svp??Je ne suis pas une experte en informatique et j'avoue que là je patauge j'ai essayé d'aller voir ma configuration sur https://www.touslesdrivers.com/
mais j'y comprend rien, et j'ai rien de marqué pour un quelconque périphérique son;
Svp aidez moi!
merci par avance et bonne continuation