Mi freebox parpadea

Question

Tengo un problema con mi Freebox: un rectángulo parpadeante desde hace una semana. Después de contactar con la hotline varias veces, no he obtenido respuesta, excepto que "tengan paciencia". ¿Alguien ha tenido este tipo de problema y cuál ha sido el plazo de intervención de Free? Estoy cansado de pagar una suscripción desde hace 15 días por nada y, además, la hotline no es tal. Gracias por su ayuda.

kalamit · Answer

¿El rectángulo está parpadeando? Eso significa que la freebox no logra sincronizarse con el DSLAM. Quizás se deba a una inversión de pines. Un técnico de FT podría haber trabajado como un cerdo.

¿Qué se indica en tu seguimiento de activación? ¿Tu conexión ha funcionado ya antes?

¿Has intentado encender y apagar rápidamente la freebox cuatro veces seguidas para reiniciarla?

Kalamit,
14 días antes del sol, el mar y las gaviotas. :)

gator · Answer

sin conocimiento de la friboite, parece que la sincronización no está bien  ¿no hay un filtro que se deba poner?  ¿hicieron bien el trabajo en France Télécom?

mimi · Answer

hola,
ahora tengo el mismo problema
mi freebox funcionó bien hasta esta mañana, se ha quedado parpadeando
todo está enchufado y desenchufado
llamé a FT: allí todo está bien, mal servicio adsl..
llamé a freebox: demasiada gente, así que me dijeron que llame más tarde, desde esta mañana el mismo mensaje

gator · Answer

parpadea, entonces no hay señal. en resumen, ¡no hay caja! veremos mañana, sé que es largo.

Kongfuzy · Answer

Yo también tuve el mismo problema, es decir, el cuadrado de mi freebox parpadea constantemente.
Todo estaba bien, activación de mi línea, etc.
Después de varias llamadas a la línea de atención al cliente de Free, siempre la misma respuesta: "es completamente normal, hay que esperar unos días hasta que la caja se sincronice con el servidor"... ¡MDR!
En realidad, al informarme un poco en los foros, pude identificar el problema: una porquería de dominó negro de plástico en la toma telefónica conectada al cable gris, blanco, azul. Solo había que quitar esa cosa para que todo funcionara a la perfección. Apenas la quité, ¡la freebox me dio la hora!
Ni uno solo de mis interlocutores (que, por cierto, hablaban apenas francés y además con un sonido completamente miserable, tipo llamada desde el otro lado del mundo, ¡lol!) tuvo la idea de orientarme hacia esta pista...
Tuve que soportar el famoso hard reboot...
En fin!
Todo va bien ahora, y cuando funciona Free, ¡todo va de maravilla!
;)

x2thez · Answer

Hola kongfuzy, ¿puedes decirme más sobre tu problema? Porque tengo exactamente el mismo inconveniente, es decir:
cuadrado parpadeante, aunque mi línea está activa, etc...
He llamado a Free, que me dicen que haga el famoso hard reboot y que espere 48 horas, supuestamente porque no se ha hecho un reconocimiento de la Freebox o no sé qué más!
En fin, si en 24 horas no funciona, y estoy casi seguro de que no lo hará, me gustaría revisar mi toma de corriente como tú, así que dime más, por favor.
Gracias de antemano.

fil1958 · Answer

Hola  ¿Podrías abrir una nueva discusión en lugar de publicar en un tema que data de 2004? Después terminamos con discusiones interminables que nadie realmente quiere leer ;)

FreeBOXEUR · Answer

Hola, estamos en 2008 ahora, y estoy descubriendo el mismo problema. Mi ADSL funciona, la línea de teléfono también. Pero la Freebox parpadea. Así que no viene de la toma de teléfono.
Los cables en la toma de teléfono están bien. Ayer funcionaba impecable. Y de repente, ¡puf, ya no hay nada! El mando a distancia no puede dar órdenes, la caja no responde a los infrarrojos, aunque las pilas están bien...

Entonces?? ¡Estoy en un callejón sin salida! *Si pueden ayudarme, ya que he reiniciado y no sirve de nada, ya he esperado 48 horas y nada...
Gracias de antemano

Thony · Answer

Hola,
Todavía estamos en 2008 y tengo exactamente el mismo problema.
Mi freebox funcionaba bien las 24 horas del día desde hace 6 meses y desde esta noche, está parpadeando.
El reinicio forzado no hace nada, sigue parpadeando.
Ayuda....
Gracias de antemano

italonero · Answer

Hola,  tengo el mismo problema desde ayer y me doy cuenta de que es en la misma fecha que ustedes, un rectángulo que parpadea incessantemente sin teléfono ni internet!!

Mat · Answer

El mismo problema para mí... desde el 30-01-08 También he probado la freebox en casa de otra persona, nada :( Si tienen alguna solución, estoy dispuesto :) Gracias

Skydu95 · Answer

Tengo el mismo problema desde el domingo por la tarde. Sin embargo, esa misma mañana, todo funcionaba impecablemente y luego ¡paf! el cuadrado de líneas parpadea sin parar y no tengo teléfono, ni internet, ni los canales ofrecidos por el servicio. He intentado desconectar el enchufe, hacer no sé cuántos reinicios forzados y todo, pero nada.
Además, realmente necesito Internet en este momento (por los cursos y las presentaciones que tengo que trabajar por la noche por MSN). No puedo más, me gustaría que me dieran una solución, por favor.

Si sigue sin funcionar, tendré que solicitar que un técnico venga a arreglarlo todo...

Bikraff · Answer

¡Hola a todos!!

Yo también tengo un problema con este rectángulo parpadeante...
Desde ayer alrededor de la medianoche - 0:30.
La imagen y el sonido se bloquearon de repente; reinicié mi Freebox,
y ahí ya no tenía acceso a los canales...
Esta mañana reconecté mi Freebox y se queda en este rectángulo parpadeante. :-(
Aparentemente esto ocurre (demasiado) a menudo, y temo que solo hay que esperar a que
pase.

gizmo · Answer

Hola,

Por mi parte, creo que los problemas de sincronización están relacionados con si la Freebox ha funcionado bien anteriormente con la alimentación de la Free, que pierde potencia; actualmente estoy en este caso y yo mismo diagnostiqué el problema probando con la alimentación de un amigo, y ahí, ¡milagro!, volvió a funcionar.
Hay que saber que incluso con una alimentación defectuosa, la Freebox se enciende de todos modos y no deja de funcionar. Además, mi madre tuvo el mismo problema hace unos meses.
El problema es que la asistencia técnica tarda demasiado en enviar la alimentación, que la tendría a principios de la próxima semana, es decir, una semana para el envío.
En resumen, si tienes Free, lo has entendido todo.
Por eso ponen al otro idiota en su publicidad.
¡Hasta luego, los amigos de Free!

Mi freebox parpadea

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