Suppression de virus

Fermé
mariloupee Messages postés 38 Date d'inscription vendredi 28 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2009 - 21 août 2008 à 10:39
aide_inconnue Messages postés 662 Date d'inscription lundi 18 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2008 - 21 août 2008 à 10:43
Bonjour,
j'ai eu la surprise d'un virus. il est en zone de qurantaine; mais maintenant comment faire pour le supprimer? je ne le retrouve pas !! j'ai norton, et quand je lance l'analyse il ne le reconnait pas. Merci
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2 réponses

jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 5 040
21 août 2008 à 10:41
slt

tu lances norton et tu vas dans la zone de quarantaine et tu le vire
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aide_inconnue Messages postés 662 Date d'inscription lundi 18 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2008 107
21 août 2008 à 10:43
allez sur le site de symantec, il vous disent comment supprimer votre virus souvent (recherchez le nom du virus sur leur base de donnee et la procedure pour le supprimer) souvent il faut desactiver la restauration system et redemarrer en mode sans echec et supprimer des cles de registre et le ou les fichiers infectes
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