Mon pc s'éteint tout seul (pbm de drivers?)

Fermé
kent - 20 août 2008 à 13:31
MM04 Messages postés 33 Date d'inscription vendredi 23 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2008 - 11 déc. 2008 à 12:34
Bonjour a tous,

Voilà j'ai reçu mon pc neuf il y a quelques semaines, et il plante depuis le début. Quand je lance une application ou non, l'écran devient noir avec des striures ,au bout d'un temps aléatoire et le pc redémarre. Un message de windows apparait dans une fenetre bleu sur fond noir et il est écrit ça : the device driver is stuck in an infiny loop.

Au redémarrage , j'ai ce message là :

Signature du problème :
Nom d’événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.0.6000.2.0.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 100000ea
BCP1: 86EF4578
BCP2: 00000000
BCP3: 00000000
BCP4: 00000000
OS Version: 6_0_6000
Service Pack: 0_0
Product: 768_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\Mini081408-01.dmp
C:\Users\user\AppData\Local\Temp\WER-98327-0.sysdata.xml
C:\Users\user\AppData\Local\Temp\WERA0EF.tmp.version.txt

Et également, il me dit que le pc a récupéré d'une erreur sur ce pilote d'affichage : atikmdag


Etant une grosse buse en informatique , je sollicite votre aide a tous ! ^^
Merci pour vos réponses, si le sujet vous inspire.

PS: j'ai envoyé mon pc en réparation, ils ont formaté, remis le système , et le pc plante toujours, merci ASUS....

Merci.

Kent
_________

ASUS F3S
2 GB RAM
ATI Radeon HD 2600
DD 160 giga

10 réponses

Utilisateur anonyme
20 août 2008 à 13:35
Bonjour Kent , as-tu instaler récemment de nouveaux périphérique ? Si oui essai de le désactiver , puis vois si tu as toujours ce BlueScreen , Si tu ne l'as plus essai de rebrancher ton périphérique , puis de mettre à jour le driver , Ce message est souvent du au Carte Graphique endomager ou pilote non a jour , je pari que Ta carte Graphique st une nVidia !!
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marwina32 Messages postés 218 Date d'inscription samedi 7 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 avril 2010 32
20 août 2008 à 13:39
bonjour;
je ne suis pas vraiment une spécialiste en ce domaine mais je pense que tu dois faire une recherche sur les pilotes compatibles à ton pc, ce qu'il parait qu'après le formatage, ils n'ont pas mis les pilotes compatible pour ton écran ( l'affichage)
bonne chance
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Utilisateur anonyme
20 août 2008 à 13:42
Etant donné qu'il est sous vista , e pense qu'il devrait désinstaller et réinstaller ces pilotes graphiques et d'affichage
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ok merci pour vos conseils , mais comment fait on pour installer des pilotes? ma carte graphique est une ATI radeon HD 2600.
en plus le SAV de ASUS ne veut pas m'échanger ce pc contre un neuf, mais si il re formate mon pc, ça me sert a rien... :s
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té tu déja branché sur internet ac cette ordi
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oui,mais meme avant que je me connecte il déconnait :s
comment faire pour mettre les pilotes a jour?
Merci ^^
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cher tous,
parfois quand le pc plante, il ne redemarre pas et une fenetre m'indique qu'il a récupéré et réparé un pilote d'affichage nommé "atikmdag". Je ne le trouve pas sur le site ATI (ma carte graphique étant une ati mobility radeon HD 2600.

Est ce que ça inspire quelqu'un??
merci
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Utilisateur anonyme
23 août 2008 à 07:55
Tu as un PC portable ?? Si tu ne trouve oujours pas va sur maconfig.com
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MM04 Messages postés 33 Date d'inscription vendredi 23 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2008
9 déc. 2008 à 22:31
Salut,
je viens de lire ton problème, j'ai un PC Asus Portable avec les même symptomes.
Il suffit de demonter le cache le plus grand derriere ton PC, 10 vis environ, ensuite
tu demontes le ventilateur uniquement trois petites vis et son petit cable electrique de connection...
ensuite le ventilateur demonté tu prends une brosse a dent a SEC ( jamais mouille) et tu la passe
entre les aillettes trés délicatement pour enlever toutes la crasse qui se dépose avec le temps....
Ensuite ton PC ouvert tu passes delicatement un coup d'aspirateur dans ton PC, et sur les prises
d'air de ton portable, pour enlever toute la poussieres....Une fois nettoyé tu remontes le tout....
PROPREMENT;SANS RIEN CASSER;;;;;
Seconde chose a faire il faut verifier que ton PC n'ait pas ''un virus'' ou ''un cheval de Troi'',
pour les ''Nuls', ce sont des petits programmes espions qui sont créer par des idiots pour
t'enmerder.....donc il faut installer une protection sur ton PC, et je te conseil les services
AVASTE, c'est super, tu instals, tu verifies que tu as telechargé la derniere version avec
les ''PAQUETS'' mis à jour semi automatique, ensuite tu fais une ANALYSE RAPIDE par
le logiciel AVAST....Une fois fini....comme par miracle ton PC ne merde plus....Elle est pas
Belle la vie....
Troisieme chose, si sa merde toujour, il faut aller dans option alimentation, et faire des parametrage
adequat ....tu mets dans les reglages ''jamais'' pour tout et sur power 4 ''jamais'' aussi.....
Ta carte mère n'est pas HORS SERVICES, c'est un de ces trois facteur qui merde....
Normalement apres tout çà, ton PC Ronronne comme au premier jour...voir mieux....
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je te remercie de ta réponse, une peu tardive, mais j'ai resolu le probléme ^^
poru ceux qui votn avoir les meme soucis que moi, il faut télécharger un logiciel "MMdotNet", le mettre dans le dossier ou se trouve les codec ATI (moi c'était sous C:/ATI/SUPPORT).
Il faut télécharger la derniere version de codecs ATI sur leur site par exemple.
On supprime les anciens codecs ATI, et l'astuce, grace a MMdotnet, on peut "modifier" les nouveaux codecs, et PAF plus de bug !

mon probléme provenait d'un conflit entre ATU et Vista...c'est super non? pour un pc neuf...

Merci a tous en tout cas.

Quent
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MM04 Messages postés 33 Date d'inscription vendredi 23 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2008
11 déc. 2008 à 12:34
oui c'est bien mais je partais du principe que ton Pc, carte video, Bios, etc.....
que tous les elements de ton PC sont A JOUR, et trés correctement installés...ce qui nétait pas
le cas chez toi!!!! Pour la plupart des gens tout les PC fonctionnes normalement et correctement....
En effet si ce n'est pas fait ou mal fait...ca ne peut pas marcher....PC neuf ou vieux...il y a des
corrections a apporter....

Voilà pourquoi il faut faire de temps en temps, les mises à jour ( EN MODE MANUEL )et installations divers....
et controler le bon fonctionnement des elements de ton PC....au moins pour les elements et les
organes principaux de ton PC comme les cartes graphiques, tous les 6/12 mois il y a de nouveaux
driverx par exemple ou le bios ( deux à trois ans) à jour,télécharger les dernieres mis a jour pilotes
sur le sites des constructeurs.....
Avant de tout demonter et de changer de carte graphique et video trés couteux, il y a des
petits trucs simples a essayer....toujour.....

Cordialement
MM04
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