Problème DD Multimédia 500 Go Samsung

Bonjour,

J'ai fait l'acquisition hier d'un disque dur multimédia "Media We, powered by Samsung : Juke Box Multimédia Haute Définition" (500 Go) et j'ai quelques problemes pour lire mes fichiers vidéos...
En effet, sur la quinzaine de fichier .avi que j'ai testé, seul un est lu convenablement...la moitié n'est pas reconnue et le reste est illisible du fait de "freeze" à l'écran (des pixels restent figés d'une image sur l'autre)...

J'ai alors pensé à faire une mise à jour du firmware mais sur le site de Wedigital, il n'y en a aucun de disponible pour ce modèle (http://www.connect-we.fr/?page=fiche_support&produit=we_media

Pensez-vous qu'un formatage du disque dur pourrait résoudre mon problème ? Ou bien existe-t'il d'autres possibilités pour permettre la lecture de ces fichiers ?

Merci d'avance,

Sabrina