Arrêt et blocage intempestif du PC

titoumat Messages postés 8 Statut Membre -  
titoumat Messages postés 8 Statut Membre -
Bonjour,
mon PC soit s'arrête soit se bloque de façon intempestive et alors il est impossible d'utiliser le clavier et la souris. Je suis obligé d'arrêter manuellement mon PC. J'ai éffectué une analyse anti virus :RAS,un adaware, un PC tools spyware et un CCleaner. Est ce un problème d'infection non détectée ou de composant de mon PC?
Merci de votre aide.
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9 réponses

geo57130 Messages postés 497 Statut Membre 34
 
Je pense que c'est un problème matériel ton ordi chauffe beaucoup ou pas?
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toto_killeur Messages postés 99 Statut Membre 3
 
salut

je pense la meme chose le pro chauffe ou la ram
penser a metre un coup de souflette pour virer la poussiere de temps en temps ca peut eviter beaucoup de petit probleme
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titoumat Messages postés 8 Statut Membre
 
merci de vos réponses. Mon ordi a moins de 6 mois et j' ai nettoyé mon pc récemment
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geo57130 Messages postés 497 Statut Membre 34
 
Il se bloque quand tu fais quoi? quand tu lance plusieurs programmes?
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titoumat Messages postés 8 Statut Membre
 
excuse moi Geo j'ai oublié de te dire que je n'avais pas l'impression que mon ordi chauffait
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titoumat Messages postés 8 Statut Membre
 
non il se bloque de façon anodine ; parfois il se bloque sur la page de présentation HP et le clavier et la souris sont inactifs
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geo57130 Messages postés 497 Statut Membre 34
 
Avant que windows démarre alors sa peut venir de la ram je pense.
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titoumat Messages postés 8 Statut Membre
 
si la ram est concernée comment faire le diagnostic?
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geo57130 Messages postés 497 Statut Membre 34
 
https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/optimiseurs_et_tests/fiches/27461.html installe sa et test la ram tu sera fixer mais sa peut mettre un peu de temps.
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titoumat Messages postés 8 Statut Membre
 
merci j'essaye
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titoumat Messages postés 8 Statut Membre
 
je n'arrive pas à ouvrir ce logiciel?
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toto_killeur Messages postés 99 Statut Membre 3
 
salut
essaye de faire la mise a jour du bios ca peu aidé ..
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titoumat Messages postés 8 Statut Membre
 
merci j'essaie tout ça et je vous tiens au courant
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