Probleme avec le pc pr le resaux !!!!!

Bonjour,
JE VOUS EXPLIQUE j'ai la freebox v5 tout marche tres bien l'heure s'affiche bien et tt le telephone marche mais c le pc c lui le probleme il ne veut pas detecter le resaux de ma free,quand je vais sur msn je met reparer, toutes les etapes sont bonnes jusqu'a arriver a l'avant derniere : ports principaux cette etape n'est pas bonne ,je ne sais pas ce qui se passe, et quand je vais sur internet explorer ca met impossible de se connecter a internet ou un truc comme ca et sur mozilla firefox ca met une petite fenetre disant : boite vocale non detecte ou un truc comme ca je croit et puis sur la page de firefox ca met adresse introuvable ou encore quand j'affiche les connexions ca marche tres bien ca me met connecte avc 100megabits ,je croit que tout ca est arriver apres avoir installer une mise a jour du pc mais non de l'anti-virus car tout marchait bien avant et j'ai dejat fait tout mon possible je ne trouve pas de soluces mm jusqu'a maintenant je reflechis a ca alors aidez-moi svp !!!!!!!!!
ps : je suis aux etats-unis donc ce serai bien si vous m'aidiez a trouver au plus vite la solution car je rentre le 26 aout et je ne pourrai plus voir vos conseils puisque le resaux ne marche pas sur le pc a+