problème virus antivirus 2009 ie monster Fermé

Question

Bonjour,
j'ai un problème avec mon ordinateur, accessoirement je suis très très mauvaise en informatique.

J'ai bêtement téléchargé une mise à jour de mon centre de sécurité windows.
maintenant il s'appelle "antivirus 2009" et le logo est comme "grignoté" en haut à gauche.

j'ai un autre logo "grignoté" en bas à droite de mon ordi. c'est une sorte de blason rouge avec une croix blanche qui est comme mon logo :  "alertes de sécurité windows".

De temps en temps , un écran apparait en montant en bas à droite de mon écran m"indiquant en anglais que mon ordinateur n'est pas protégé.

Parfois j'ai des écrans qui apparraissent en grand au milieu et qui iindiquent que mon ordi est infesté de X virus et que je dois le mettre à jour immédiatement.

et le pire il arrive qu un écran me dise que mon antivirus 2009 a détecté un gros problème et qu'il propose de bloquer l'application :

si je dit "oui" il me propose de télécharger qqchose, je refuse et tout va bien
si je dit "non" l'écran devient tout bleu, écrit en blanc plein de trucs que je ne comprend pas et ca se met à sonner alors je débranche tout.

j'ai fait un ad-aware, un spybot et un lop.sd

ca disparait de ma barre en bas à droite et puis ca réapparait.

Pouvez vous m'aider?

Merci

MaGk · Answer

Bonjour,

ie monster ? c'est le nom de ma ducati ça ! mdrrr !

Bon effectivement tu es infectée de malwares qui ont deux conséquences à priori : ils t'envoient de la pub et ils te désactivent le parefeu windows (sauf si tu as déjà un parefeu et auquel cas ce serait de sa faute ! lol).

Il faut commencer par faire un scan de ton pc avec deux logiciels que je trouve complémentaires et que tu trouveras gratuitement sur le net : spybot puis ad aware.

Cordialement,
MaGk.

js95 · Answer

Quel est le nom de ton antivirus ?
Le mieux est d'effectuer une restauration du système au point de restauration créé avant la mise à jour. Mais attention, si tu as fait des fichiers après cette mise à jour il faut les sauvegarder avant. Pour faire la restauration du système, cherche dans le Panneau de configuration (Menu Démarrer) (Désolé, je ne me souviens plus où on la trouve sous xp) Après la manipulation, réintsalle l'antivirus et laisse tomber la mise à jour du centre de sécurité. Sans vouloir te faire peur, il est bizarre que le centre de sécurité Windows ait changé de nom, j'espère que tu n'as pas installé un virus...

Peut-être aussi que l'antivirus 2009 est trop récent et donc incompatible avec Windows xp, dans ce cas, il ne protège rien, ce qui explique que le bouclier rouge avec une croix blanche du centre de sécurité Windows apparaît.

Problème virus antivirus 2009 ie monster

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