Aide vidéo linux ubuntu

Bonjour,

je n'arrive pas à voir des vidéos sur internet et sur mon ordi sous linux ubuntu( système d'exploitation): sa marche une fois sur 10.
Sur internet, sa charge mais sa ne s'affiche pas,
Sur mon ordi, sa met écran gris et je n'ai que le son (sa arrive aussi de temps en temps sur internet).
Ce n'est pas un problème de codec, et j'arrive de temps en temps à voir une vidéo avec VLC multimédia, mais pas en mode plein écran, sinon il devient gris.

Aidez moi svp, en termes simples parce que je suis débutante. Merci d'avance.