Help : mon PC se bloque !!!

Question

Bonjour à tous,

J'aurais besoin d'aide. J'ai un portable Medion P4 2 Ghz, 512 MO de Ram et Windows XP familiale.
Le PC se bloque sans prévenir et il est alors impossible de le faire redémarrer avec ctrl+alt+suppr ni aucune autre commande.
Je perds tout mon travail à chaque fois.
Dans l'observateur d'événements, il est noté que le PC fait trois erreurs True Vector :
TrueVector engine: File "C:\WINDOWS\Internet Logs\NOM_ORDINATEUR.ldb" was corrupt and has been copied to "C:\WINDOWS\Internet Logs\xDB69.tmp". File "C:\WINDOWS\Internet Logs\NOM_ORDINATEUR.ldb" was corrupt and has been deleted.

Est-ce que qqn peut m'aider ?

Merci d'avance

bebert55 · Answer

Salut
j'ai été confronté à ce type d'erreur : il s'agit de fichiers utilisés par zone alarm mais je ne pense pas que ce soit la cause de ton plantage, tout d'abord fais un chkdsk des disques pour vérifier qu'il n'y ait pas de secteurs défectueux

Bertrand

neomerry · Answer

Salut Bertrand,

JE te remerice pour ta réponse. Je vais scanner les disques tout de suite et je te donne le résultat bientôt.
Cependant, les erreurs True VEctor Service sont à chaque fois dans l'observateur d'événements dès qu'il se bloque.

A tout de suite

neomerry · Answer

Salut,J'ai fait le check disk, mais cela n'a rien donné.Est-ce que tu as une autre idée ?Merci

bevinco · Answer

Salut,En étant déconnecté d'internet (pour pas choper un virus), désactive zone alarm pour voir si ça le refait...A+

neomerry · Answer

Salut à tous,

J'ai désinstallé, effacer les répertoire caché et réinstaller la dernière version de Zone Alarm 5.5.
Après la désinstallation mon ordinateur s'est bloqué et cette fois dans le l'observateur d'événement, je n'ai rien trouvé qui corresponde aux trois erreurs True Vecteur Service.
Sauf cette information qui revient très souvent : "dcfssvc"
Description :
La description pour l'ID d'événement ( 105 ) dans la source (dcfssvc) est introuvable. L'ordinateur local n'a peut-être pas les informations de Registre ou les librairies requises pour afficher les messages émanant d'un ordinateur distant. Vous pourrez peut-être utiliser l'option /AUXSOURCE= pour récupérer cette description. Reportez-vous aux rubriques Aide et support pour plus de détails. Les informations suivantes font partie de l'événement :.

Je ne sais pas ce que cela signifie.
En fait je n'ai pas l'impression que mon ordi se bloque à cause de Zone Alarm.

Que faire ?

Merci d'avance

le druide · Answer

pour bien faire il faudrait que tu édite la liste des processus en mémoire, pour se qui est de svchost.exe pas d'inquiétutes tout à fait normal qu'il y soit 3 fois.le druide sans la potion.

Neomerry · Answer

Merci le Druide.
Cependant, je ne sais pas comment on édite la liste des processus en mémoire. Pourrais-tu me l'indiquer ou me donner un lien ?

Est-il normal d'avoir une UC à 100 % tout le temps ?

J'ai essayé de lancer une analyse avec Ad aware, il y a une trentaine de minutes et pouf mon ordi s'est de nouveau bloqué. J'en ai marre !

Merci pour vos réponses :-;

Neomerry · Answer

Je ne sais pas si c'est un bonne idée de restaurer le système.Qu'en pensez-vous ?Merci

neomerry · Answer

Bonjour à tous,
J'ai passé ma journée en mode sans échec et l'ordi n'a pas bloqué une seule fois.
J'ai pu faire plusieurs analyses : antivirus, antispywares, scandisk sans que l'ordianteur se bloque.
Je ne sais toujours pas si c'est lié avec mon pb mais en mode sans échec mon UC ne tourne pas à 100 % tout le temps. Les pourcentages varient de 5% à 100 %.
Ce n'est plus du tout le cas quand je suis en mode normal. Mon UC est bloqué à 100 %.
Je ne comprends pas.

Voici la liste des processus en cours avec les valeurs en face :

mostat.exe 3108 Ko
Notepad.exe 3164 Ko
LUCOMS~1.EXE 4640 Ko
msnmsgr.exe 5128 Ko
Foxmail.exe 6780 Ko
zlclient.exe 2772 Ko
eyeonnetwork.exe 8244 Ko
NAVAPW32.EXE 7452 Ko
sointgr.exe 1924 Ko
SynTPEnh.exe 3492 Ko
SynTPLpr.exe 2460 Ko
soundman.exe 2348 Ko
atiptaxx.exe 3324 Ko
explorer.exe 17 828 Ko
iexplore.exe 20 224 Ko
spoolsv.ex 3978 Ko
taskmgr.exe 3972 Ko
vsmon.exe 7644 Ko
svchost.exe 3328 Ko
svchost.exe 17 316 Ko
svchost.exe 1944 Ko
NOPDB.EXE 2976 Ko
svchost.exe 3032 Ko
svchost.exe 3496 Ko
services.exe 3236 Ko
winlogon.exe 1880 Ko
csrss.exe 3568 Ko
NPROTECT.EXE 5952 Ko
smss.exe 464 Ko
NAVAPSVC.EXE 7888 Ko
cpuidle.exe 15 852 Ko
KodakCCS.exe 3020 ko
srvany.exe 1328 ko
ati2evxx.exe 1676 Ko
System 216 Ko

bevinco · Answer

C'est l'utilitaire cpuidle.exe qui te bouffe tout...Je crois que ça sert à faire de l'overclocking. c'est toi qui l'a installé ?

bevinco · Answer

Essaye quand même de faire une coup d'antivirus en mode sans échec avec :

http://www.pandasoftware.com/activescan/

Je ne connais pas cpuidle mais j'ai trouvé ça si ça peut t'aider :

http://www.pc-tests.com/Forum/viewtopic.php?p=39253

bevinco · Answer

Apparemment, il y a une cas eà cocher : optimise cpu/chipset dans options > démarrage...A+

neomerry · Answer

JE te remercie Bevinco.
Je ne sais pas non plus ce que ce programme fout là.
Je ne l'ai jamais installé, ou alors à mon insu.

Je ne sais toujours pas pourquoi mon PC se bloque de temps en temps.
Je vais essayer en mode sans échec de faire une analyse antivirus avec panda.

Merci encore,

A bientôt

bevinco · Answer

cpuidle :

http://www.zdnet.fr/telecharger/windows/fiche/0,39021313,11002512s,00.htm

http://telecharger.01net.com/windows/Utilitaire/optimiseurs_et_tests/fiches/10585.html

Si tu n'arrives pas à le paramétrer (voir si tu as une version dévaluation dépassée) désinstalle-le...

A+ :)

neomerry · Answer

Salut Bevinco,

Je crois que l'on s'est fait avoir par deux mots qui sont relativement proche :
Le logiciel s'appelle cpuldle et le processus qui tourne est cpuidle.
Avant le "d" c'est un "i" et non un "l".
Je viens de le remarquer.

Fausse piste...

bevinco · Answer

Hum...Je ne pense pas...(A tout hasard, est-ce que tu n'aurais pas installé le prog de recherche de vie extraterrestre seti@home ?)

bevinco · Answer

Ouvre ton gestionnaire des tâches et regarde si, en lançant plusieurs applications, le % de cpuidle diminue...pendant que les autres augmentent.

neomerry · Answer

C'est exactement cela. J'ai trouvé sur le forum que tu m'avais indiqué des explications.
J'ai en effet sur mon disque dur un petit programme appelé cpuidle.exe qui bouffe tout mon UC. Lorsque j'ouvre d'autres programmes, son % descend mais l'UC reste toujours à 100 %.
J'ai donc ouvert msconfig et décoché la case de cpuidle dans l'onglet service.
Maintenant mon UC tourne normalement. En ouvrant ce programme, une fenêtre DOS apparaît et parle en effet de SETI. Mais je n'ai jamais installé ce truc.
Enfin, le problème de l'UC a 100 % est réglé. Merci bcp Bevinco

Reste mon soucis principal, pourquoi diable mon PC se bloque sans prévenir quand cela lui chante ???

bevinco · Answer

Salut,

T'as fait comment pour te prendre ce virus ?...

Bon, dégage le...

Ensuite, installe aida32
http://telecharger.01net.com/windows/Utilitaire/optimiseurs_et_tests/fiches/26659.html
qui te permettra déjà de voir si ton proc ne chauffe pas trop et d'autre infos en parcourant l'arborescence

Je pense aussi que tu devrais essayer de te souvenir si tu avais installé quelquechose avant que ton pc ne commence à planter.

A++

bevinco · Answer

Tu peux appliquer cette procédure :http://www.hotline-pc.org/PERIPHERIQUES/peripheriques.htm#4aBon, A+ en espérant que tu auras trouvé... :-)

neomerry · Answer

Salut,J'ai reçu un mail hier que Norton a identifié comme un virus, mais il a été incapable de l'éliminer. Il m'a cependant indiqué dans quel répertoire il s'était caché. Depuis, mon logiciel de messagerie Foxmail ne veut plus ouvrir les ancien mail et me dit "format error"Enfin, l'analyse de Panda m'a appris son nom mais il n'a pas pu le virer non plus.Je ne me souviens plus depuis quand l'ordi se bloque. Il le fait plus souvent depuis quelques semaines. Le pb est que j'installe bcp de choses régulièrement.Je vais essayer aida32 pour voir s'il n'y a pas un pb de chaleur du processeur.Autre chose : je voudrais tester ma mémoire (voir s'il y a pas un pb) mais je ne peux pas utiliser memtest car il faut un lecteur de disquette et je n'en ai pas. Penses-tu que je puisse le faire avec un CD ? Connais-tu un autre logiciel de test ?Merci encore

bevinco · Answer

Pour la mémoire, il y ceci :http://www.clubic.com/t/logiciel/fiche/telecharger/11951.htmlTeste le fichier vérolé ici :http://www.kaspersky.com/fr/scanforvirusPour voir le nom du virusA+

neomerry · Answer

Merci Bevinco,J'ai installé aida 32. Apparement il n'y a aucun pb avec le processeur.J'ai utilisé 2 antivirus en ligne, panda et RAV qui m'ont de nouveau trouvé ce virus, mais il n'arrive pas à le virer. Il n'est pas très chiant, mais bon.J'ai appliqué la procédure conseillé par Hotline.com mais je n'ai rien trouvé non plus.Décidémenent c'est un mystère ce blocage...Merci pour tout,Je vais continuer de chercher.;-)

doudou · Answer

j'ai eu le meme problème le pc bloquait quand il voulait, il faut flasher le bios (opération risquée) depuis plus un seul blocage.

alexis · Answer

Bonjour à tous !!!!
J'ai un gros souci av mon pc !!! Il se bloque sans aucune rison à n'importe quel moment 
Cela peut se faire 2 min après le démarrage de mon pc ou 3/4 heures après !!!
Aucun virus ni de mouchards
Aidez moi  je ne sais plus quoi faire !!!!!!!

mimina30 · Answer

bonsoir
mon ordinateur se bloque lorsque je clic sur le boutton mes document ou le poste de travail je ne sais pas pourquoi et je doit redemarer mon ordianteur merci a vous

babyboom44 · Answer

bonjour
je voudrais savoir pourquoi mon ordinateur se bloque.
Je lis partout mode échec
 désactivé mais ou va t'on pour cela, je ne suis pas très doué en informatique.
merci pour votre aide

Help : mon PC se bloque !!!

27 réponses

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