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5 réponses
Bonjour,
Tu peux commencer par lancer le nettoyage du disque (va dans l'aide et écris nettoyage disque), sinon notes le nom des fichiers infectés, et dans le répertoire temp tu les supprimes. Si cela ne marche pas il faudra sans doute modifier leurs droits avec attrib dans une fenêtre dos. Bon courage !
Tu peux commencer par lancer le nettoyage du disque (va dans l'aide et écris nettoyage disque), sinon notes le nom des fichiers infectés, et dans le répertoire temp tu les supprimes. Si cela ne marche pas il faudra sans doute modifier leurs droits avec attrib dans une fenêtre dos. Bon courage !
bonsoir,
merci j'ai réussi a supprimer pas mal de fichiers temp sauf il me reste encore 4fichiers que j'arrive pas à les eliminer?
si non ya t-il un moyen de s'assurer que j'ai plus de virus avant de se connecter à internet. en effet comme vous le saviez j'ai choppé un cheval de trois.
merci pour votre aide
merci j'ai réussi a supprimer pas mal de fichiers temp sauf il me reste encore 4fichiers que j'arrive pas à les eliminer?
si non ya t-il un moyen de s'assurer que j'ai plus de virus avant de se connecter à internet. en effet comme vous le saviez j'ai choppé un cheval de trois.
merci pour votre aide
Bonjour (2),
Pour les fichiers restant l'alternative est problablement celle-ci:
-Ce sont des fichiers windows en cours et donc le système d'interdit de les supprimer.
-ou/et leurs attributs interdisent l'action.
Dans l'hypothèse où c'est ton anti-virus qui t'a désigné ces fichiers, tu devras sans doute lancer une fenêtre dos,
aller dans le répertoire et faire un : attrib -r -s nom_du_fichier
Pour finir relance l'analyse de ton disque avec ton antivirus, après avoir redémarré. Cordialement.
Pour les fichiers restant l'alternative est problablement celle-ci:
-Ce sont des fichiers windows en cours et donc le système d'interdit de les supprimer.
-ou/et leurs attributs interdisent l'action.
Dans l'hypothèse où c'est ton anti-virus qui t'a désigné ces fichiers, tu devras sans doute lancer une fenêtre dos,
aller dans le répertoire et faire un : attrib -r -s nom_du_fichier
Pour finir relance l'analyse de ton disque avec ton antivirus, après avoir redémarré. Cordialement.
excusez moi est ce que je peux avoir un peu plus de détails car en essayant de les supprimer un msge s'affiche pour me dire qu'n autre programme entrain de les utiliser.etma deuxieme question est de savoir est il possible de se debarasser des dossiers mis en quarantaine par avaste merci infinément.
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Aie ! Je suis parti un peu vite !!
Lorsque ton antivirus met des fichiers en quarantaine, cela veut dire qu'il les isole de manière à ce qu'ils n'aient plus de contact avec ton système. En conséquence ils ne peuvent plus te nuire. Normalement ton AV doit te proposer de les supprimer, regarde dans les options. Enfin, comme je te l'indiquai certains fichiers temp sont nécessaires pendant la session et ils ne faut donc pas les éliminer. Cordialement
Lorsque ton antivirus met des fichiers en quarantaine, cela veut dire qu'il les isole de manière à ce qu'ils n'aient plus de contact avec ton système. En conséquence ils ne peuvent plus te nuire. Normalement ton AV doit te proposer de les supprimer, regarde dans les options. Enfin, comme je te l'indiquai certains fichiers temp sont nécessaires pendant la session et ils ne faut donc pas les éliminer. Cordialement
