Ordi bloqué par moment

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pattm Messages postés 32 Date d'inscription samedi 16 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 mai 2010 - 17 août 2008 à 00:04
pasthou Messages postés 11202 Date d'inscription jeudi 24 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 - 25 août 2008 à 01:33
Bonjour,
Lorsque je navigue sur Internet, plusieurs fenêtres ouvertes ou qu'une seul, il arrive que tout soit bloqué, aucune possibilité d'ouvrir une fenêtre, accès au document personnel impossible, re-démarrer arrêter impossible. Juste la flèche de la souris que je peux déplacer, sans aucun effet. Apres quelques minutes d'attentes il se remet en marche, et tous les clics faits auparavant sur la souris sont actifs, les fenêtres s’ouvrent. Il arrive aussi après une demi heure que rien ne se passe, dans ce cas je l'éteins manuellement j'attend 30s, puis je le rallume et tout est normal. Que faire ? Virus ?
A voir également:

10 réponses

pasthou Messages postés 11202 Date d'inscription jeudi 24 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 1 523
17 août 2008 à 00:07
Que dit ton antivirus..?
passe un coup de spybot ici :
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/26157.html


et dit nous ce qu'il a détecter..

@+
pasthou
0
Un compaq qui veut! Messages postés 264 Date d'inscription mercredi 6 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2008 16
17 août 2008 à 00:08
AVAST
SPYBOT search and destroy

Regarde aussi l'utilisation de l'UC : CTRL-ALT-SUP regarde quels processus bouffe ta memoire....

Aussi, assure toi de ne pas avoir plus d'un programme anti-virus qui fonctionne. moi je prefere Avast
0
Slt,
Ce problème arrive souvent lorsque :
Des réparations et nettoyages du registre et du disque dur sont insuffisants entraînant à la longue des problèmes de matériels,
Virus dus à des téléchargements ou insertions,
Installations de logiciels trop importantes ou stockage de données,
Des coupures de courant,
Magnétisme sur le matériel (débrancher les câbles pendant 5 min),
Matériels ou drivers incompatibles (purement ou surexploitation),
Usure du matériel.

solutions :

Si au démarrage la détection du CD Windows n’est pas automatique, aller dans le BIOS en appuyant plusieurs fois sur DEL (Suppr), F2, Echap, ou TAB lorsque c’est proposé en bas de l’écran. Dans le menu, sélectionner « Advanced Bios Features » ou « Advanced CMOS Setup » : Entrée. Puis remplacer « Floppy » par « CD-ROM » sur la ligne « First Boot Device » et si besoin « Second Boot Device » : Entrée. Appuyer sur F10 pour sauvegarder. Installer le CD Windows 2000 ou XP. L’ordinateur redémarre. Lorsque c’est signalé, appuyer plusieurs fois sur une touche pour arriver aux fonctions du CD-ROM comprenant (Cette méthode est possible pour d'autres versions Windows mais avec des commandes différentes – Selon le fabriquant et la version, les BIOS différent) :
https://www.pc-infopratique.com/dossier-n_dossier-page-1-2.html
3 = réinstallation de l’OS uniquement, après l’acceptation.
(ne pas réappuyer plusieurs fois sur une touche après la remise en route et laisser le CD jusqu’à la fin) https://www.pc-infopratique.com/dossier-n_dossier-page-1-2.html
2 = (reprendre au début). Console de réparations. Taper help pour en connaître la liste. Choisir : CHKDSK /P/R
https://www.informatruc.com
1 = Réparation en mode sans échec en appuyant au démarrage, aux premières écritures, plusieurs fois sur F8 et dans Exécuter taper sfc scannow, utiliser le scan ou logiciels de réparations.
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pasthou Messages postés 11202 Date d'inscription jeudi 24 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 1 523
17 août 2008 à 00:16
Non c'est pas ça ......c'est pas un pb de bdr endommagée....il a simplement chopé
ce putain de ver Vundo/virtumonde...c'est tout...soit il essaye de l'éradiquer
soit il reformate et il réinstalle....

@+
Pasthou
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pattm Messages postés 32 Date d'inscription samedi 16 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 mai 2010
17 août 2008 à 22:43
Bonjour David
C’est un peu compliqué, pour me lancer la dedans il faut qu'une personne caler en informatique m'épaule, et là je n'ai personne. J'ai trop peur de perdre tous mes fichiers et donnés. Je voudrai résoudre le problème sans reformater.
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pattm Messages postés 32 Date d'inscription samedi 16 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 mai 2010
17 août 2008 à 08:25
Merci à tous, beaucoup de chose à vérifier d'un coup, il va me falloir du temps avant que je vous réponde.
Pasthou, il est exact que j'avais vitumonde, mais je pense m'en être débarrassé puisque je ne reçois plus de pub intempestive, reste t'il encore des traces quelque par ?
0

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pattm Messages postés 32 Date d'inscription samedi 16 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 mai 2010
17 août 2008 à 08:50
Un compaq qui veut!,
Quelques chiffres des processus les plus gourmand.
Optproxy.exe 122 640ko
Fssm32 56624ko (en fonction processeur de 13 à 40) ?
Svchost.exe 57 968ko
WOOBbrowser.exe 45478ko
Explorer.exe 26220ko
RTHDCPL.EXE 23796ko
WINWORD.EXE 20396ko
Processus : 73
UC utilisée de : 30 à 85%
Charge dédiée : 794 Mo et+
Y en a-t-il qui sont inutiles ?
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pasthou Messages postés 11202 Date d'inscription jeudi 24 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 1 523
17 août 2008 à 11:52
Pour répondre à ta 1ère question (Virtumonde) si tu as bien suivi la procédure
de désinfection...ya pas de Pb.

Pour la seconde, je supprimer le browser de wanadoo (WOOBbrowser.exe) qui ne sert absolument à rien, si
ce n'est de rentrer en conflit avec d'autre browse tel qu'iE...

A toi de voir...?


@+
pasthou
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pattm Messages postés 32 Date d'inscription samedi 16 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 mai 2010
17 août 2008 à 22:20
Avant de supprimer WOOBbrowser.exe, quel est normalement ça fonction ? Et il en rapport avec le gestionnaire orange ? Et comment le supprimer correctement ?
Je ne sais pas si c'est lié mais quand j'ouvre mon dossier image, en parcourrant le dossier à l'ouverture il se bloque toujours à la même hauteur pendant quelques secondes, et çà sur trois niveaux. Après ses 3 phases je peux visionner mes photos sans problème. A condition de ne pas fermer le dossier et de rouvrir.
0
pasthou Messages postés 11202 Date d'inscription jeudi 24 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 1 523
20 août 2008 à 00:19
C'est le navigateur d'orange, il fait à peu près les mêmes fonctions qu'Internet explorer
que tu as déja certainement d'installer sur ta bécane...
WOOBbrowser est générateur de beaucoup de pb quand tu surf sur le net....tu n'as
qu'a faire une recherche sur lui...tu verras..

pour le désintaller proprement.
Démarrer...éxécuter...et tu tapes appwiz.cpl...
ensuite tu recherches le nom du programme et tu cliques
sur Modifier/.supprimer...
Voilà le tour est joué..

@+
pasthou
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pattm Messages postés 32 Date d'inscription samedi 16 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 mai 2010 > pasthou Messages postés 11202 Date d'inscription jeudi 24 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015
20 août 2008 à 19:00
Merci pasthou
Mais je ne voudrai pas supprimer le navigateur orange, j'ai pris l'habitude de travailler avec. Le problème doit sûrement provenir d'ailleurs.
0
pattm Messages postés 32 Date d'inscription samedi 16 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 mai 2010
19 août 2008 à 23:26
bonsoir
Quelqu'un peut me répondre ?
0
pattm Messages postés 32 Date d'inscription samedi 16 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 mai 2010
21 août 2008 à 21:48
Rapport après un blocage.

Type de l'événement : Erreur
Source de l'événement : Application Hang
Catégorie de l'événement : (101)
ID de l'événement : 1002
Date : 20/08/2008
Heure : 22:09:54
Utilisateur : N/A
Ordinateur : J.
Description :
Application bloquée WINWORD.EXE, version 10.0.6846.0, module bloqué hungapp, version 0.0.0.0, adresse de blocage 0x00000000.

Pour plus d'informations, consultez le centre Aide et support à l'adresse https://support.microsoft.com/en-us
Données :
0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74 Applicat
0008: 69 6f 6e 20 48 61 6e 67 ion Hang
0010: 20 20 57 49 4e 57 4f 52 WINWOR
0018: 44 2e 45 58 45 20 31 30 D.EXE 10
0020: 2e 30 2e 36 38 34 36 2e .0.6846.
0028: 30 20 69 6e 20 68 75 6e 0 in hun
0030: 67 61 70 70 20 30 2e 30 gapp 0.0
0038: 2e 30 2e 30 20 61 74 20 .0.0 at
0040: 6f 66 66 73 65 74 20 30 offset 0
0048: 30 30 30 30 30 30 30 0000000

Mais je ne trouve rien. Encore une fois je ne comprends rien.
Merci de votre aide.
0
pasthou Messages postés 11202 Date d'inscription jeudi 24 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 1 523
21 août 2008 à 21:59
c'est quoi ce message....suite à quoi..? à la désinstall du browser d'orange..?

Il faut désinstaller proprement le browser d'orange::
Click sur "Demarrer"
Click sur "Executer"
Taper dans la fenetre "appwiz.cpl" puit sur "OK" et attendre
là tu choisir woo....et tu cliques sur supp/désinst...
et voilà ...

@+
pasthou
0
pattm Messages postés 32 Date d'inscription samedi 16 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 mai 2010 > pasthou Messages postés 11202 Date d'inscription jeudi 24 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015
21 août 2008 à 22:14
Suite a un blocage de l’ordi. ce message est dans l'observateur d'évènements de Windows, non le browser d'orange je ne l'ai pas désinstallé pour la raison évoqué plus haut message n°12.
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pasthou Messages postés 11202 Date d'inscription jeudi 24 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 1 523 > pattm Messages postés 32 Date d'inscription samedi 16 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 mai 2010
21 août 2008 à 22:22
Dans l'observateur d'évènements:
La ligne est avec une croix rouge ou avec un point d'exclamation jaune....?

Donne-moi la description de l'évènement..


@+
Pasrhou
0
pattm Messages postés 32 Date d'inscription samedi 16 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 mai 2010 > pasthou Messages postés 11202 Date d'inscription jeudi 24 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015
21 août 2008 à 22:30
Une croix rouge.
Description de l’évènement, message n°1 (tout était bloqué pendant 10 minutes)
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pattm Messages postés 32 Date d'inscription samedi 16 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 mai 2010
21 août 2008 à 22:18
Observateur d'évènements de Windows
Dans application et système, il y a plein d'erreurs et quelques avertissements. Mais qui n'ont aucun sens pour moi
Quelques exemples :

Type de l'événement : Erreur
Source de l'événement : F-Secure Anti-Virus
Catégorie de l'événement : Aucun
ID de l'événement : 103
F-Secure Anti-Virus
Scanning of C:\AUTOEXEC.BAT was aborted due to exceeded scanning time limit. The file may be in use or reading it was too slow (e.g. network connection was under stress).
ou
F-Secure Anti-Virus
Scanning of C:\PROGRAM FILES\ANTIVIRUSFIREWALL\BACKWEB\6588780\USERS\DEFAULT\DATA\FSBWENG.LOG was aborted due to exceeded scanning time limit. The file may be in use or reading it was too slow (e.g. network connection was under stress).
ou
F-Secure Anti-Virus Crash detected.
ou
SYSTEM F-Secure Automatic Update Agent
F-Secure Anti-Virus update (--) failed integrity check and will not be delivered: Error - File not found: C:\Program Files\AntivirusFirewall\backweb\6588780\users\default\data\3428\1312b6b1\avdb_mf.ref
ou
Type de l'événement : Avertissement
Source de l'événement : Dhcp
Catégorie de l'événement : Aucun
ID de l'événement : 1003
Description :
Votre ordinateur n'a pas pu renouveler son adresse à partir du réseau (à partir du serveur DHCP) pour la carte réseau dont l'adresse réseau est 0018F3C69511. Il s'est produit l'erreur suivante :
L'opération a été annulée par l'utilisateur. . Votre ordinateur va continuer à essayer d'obtenir sa propre adresse auprès du serveur d'adresse réseau (DHCP).
et
Type de l'événement : Erreur
Source de l'événement : W32Time
Catégorie de l'événement : Aucun
ID de l'événement : 17
Description :
Fournisseur de temps NtpClient : une erreur s'est produite lors de la recherche DNS de l'homologue manuellement configuré 'time.windows.com,0x1'. NtpClient va essayer à nouveau la recherche DNS dans 15 minutes. L'erreur était : Une opération a été tentée sur un hôte impossible à atteindre. (0x80072751)

Comprenez - vous quelque chose ?
Ca peux aider ?
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pasthou Messages postés 11202 Date d'inscription jeudi 24 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 1 523
21 août 2008 à 22:34
Pour ce message d'erreur :
Type de l'événement : Erreur
Source de l'événement : W32Time
Catégorie de l'événement : Aucun
ID de l'événement : 17
Description :
Fournisseur de temps NtpClient : une erreur s'est produite lors de la recherche DNS de l'homologue manuellement configuré 'time.windows.com,0x1'. NtpClient va essayer à nouveau la recherche DNS dans 15 minutes. L'erreur était : Une opération a été tentée sur un hôte impossible à atteindre. (0x80072751)


Pour pouvoir y remédier il suffit de taper la commande net time /setsntp:ntp2.usno.navy.mil
en mode console...

Pour les autres, il y a un avertissement, ça c'est pas grave , c'est presque normal
les autres concerne ton anti-virus..
Question bête : As-tu qu'un antivirus...?

@+
pasthou
0
pattm Messages postés 32 Date d'inscription samedi 16 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 mai 2010 > pasthou Messages postés 11202 Date d'inscription jeudi 24 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015
21 août 2008 à 22:40
Oui ,l'antivirus Firwall orange
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pasthou Messages postés 11202 Date d'inscription jeudi 24 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 1 523 > pattm Messages postés 32 Date d'inscription samedi 16 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 mai 2010
21 août 2008 à 22:51
L'anti-virus firewall Orange; c'est un pare feu , ce n'est pas un anti-virus...?

C'est l'anti-virus firewall PC V3 ou l'Antivirus PC V1 que tu as..? et en plus il est payant...!!

Sans t'embêter pattm, tu t'es fait avoir....? Désolé, de te le dire...Tu peux tout avoir, gratos et beaucoup plus
performant...enfin c'est ton choix...et je le respecte....

vérifie si tu n'as pas un norton qui dort par là....

@+
pasthou
0
pattm Messages postés 32 Date d'inscription samedi 16 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 mai 2010 > pasthou Messages postés 11202 Date d'inscription jeudi 24 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015
21 août 2008 à 23:05
(Version 4:14) Je sais qu'il ne vaut pas grand chose, j'ai quelqu'un qui a un antivirus gratuit, mais il n'est pas toujours satisfait non plus. Alors pour l'instant je le garde. Norton je ne l'ai pas on avais déjà vérifié.
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pattm Messages postés 32 Date d'inscription samedi 16 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 mai 2010 > pasthou Messages postés 11202 Date d'inscription jeudi 24 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015
21 août 2008 à 23:07
Elle ce trouve ou la commande net time, et peux tu me donner la procédure à suivre.
J’y vais, a demain
Merci pour ton aide.
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pattm Messages postés 32 Date d'inscription samedi 16 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 mai 2010
22 août 2008 à 22:02
Ca ne marche pas.
Je reviens sur ton message N° 24 (J'espère que tu as désactivé le firewall de Windows...? )
Cette question m'interpelle, comment vérifier ?
Je suis aller dans, outils d'administration- services, j'ai trouvé
F-Secure Anti-Virus Firewall Daemon : état démarré : type de démarrage - manuel
F-Secure Management Agent : état démarré : type de démarrage - automatique

Qu'est que tu me conseil ?
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pasthou Messages postés 11202 Date d'inscription jeudi 24 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 1 523
22 août 2008 à 22:32
Panneau de configuration......Pare feu windows....et la tu
vérifies s'il est activé.....

@+
Pasthou
0
pattm Messages postés 32 Date d'inscription samedi 16 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 mai 2010 > pasthou Messages postés 11202 Date d'inscription jeudi 24 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015
24 août 2008 à 09:18
Cest fait, j'ai désactivé le pare feu Firewall orange. (je garde Windows)
J’espère que c'était ça la cause des blocages.
Ci je ne donne plus suite, c'est que ça marche.
Merci pasthou
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pasthou Messages postés 11202 Date d'inscription jeudi 24 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 1 523 > pattm Messages postés 32 Date d'inscription samedi 16 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 mai 2010
25 août 2008 à 01:33
je suis content pour toi...

@+
Pasthou
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