Update for Microsoft Works 8 (

carlou -  
pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

Voilà mon problème, depuis 2 jours WINDOWS UDAPTE ne prend pas la mise à jour Works 8, (ERREUR : KB955428)

Type de mise à jour : Important

Je ne sais pas à quoi cela correspond. Si quelqu'un pouvait m'aider, je vous en remercie par avance.
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5 réponses

pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité 2 502
 
regarde ceci
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carlou
 
Merci tout d'abord, j'ai bien télécharger Works 8, mais que dois faire lorsque le dossier s'ouvre dans win rar ?
Ou dois-je l'extraire ou l'envoyer.
Je suis débutante et quelques problèmes ...........
Merci d'avance.
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pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité 2 502
 
c'est expliqué dans le lien mais je vais réexliquer tu fais comme si tu devais l'installer puis il va faire comme s'il travaillait pour l'installer ensuite tu vas dans le mise à jour et réinstalle la mise à jour.
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carlou
 
Excuse moi de te déranger, j'ai donc suivi la marche à suivre que tu m'as donné, maintenant lorsque je clique sur WINDOWS UDAPTE : la mise à jour Windows Defender - KB915597 (Definition 1.41.365.0) à bien était installée,
par contre la WORKS 8 (KB955428) celle qui m'était demandée, n'apparait pas, alors qu'il est notifié que Windows est à jour.
Je ne comprends plus rien.
Il y a t-il un "endroit" où je peux vérifier si elle a bien était installée.
Merci beaucoup.
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pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité 2 502
 
regarde ici
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carlou
 
Merci Pimprenelle27,
En effet, lorsque je clique afficher l'historique des mises à jour, rien n'apparait pour Works 8, si ce n'est echec : important. Par contre si je vais dans mise à jour installée (en bas à gauche) là elle apparait. C'est vraiment bizarre. Je suppose qu'elle est installée mais je ne comprends pas qu'elle ne soit pas dans l'historique, c'est la première fois que cela m'arrive. Est-ce normal ?
Merci pour ta réponse.
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pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité 2 502
 
mois aussi j'ai eu problème pour cette mise à jour et cela me fait pareil donc je pense qu'il n'y pas souci à se faire.
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carlou
 
Excuse moi de répondre si tard, je m'étais absentée, merci, donc je suis tes conseils, je pense que ça va aller. Merci beaucoup de m'avoir aidé. Par contre j'ai pu constater que tu connaissais bien l'informatique, je voulais savoir si éventuellement tu pouvais m'aider concernant ma boite de messagerie, qui est INCREDIMAIL, j'ai un problème, je reçois les emails, mais impossible de les envoyer. Tout est paramétré OK, j'ai meme ap mon FAI, rien à faire, j'ai désinstaller, puis réinstaller, réparé et rien ne fonctionne. J' ai un HP pavillon, avec vista. Tout fonctionner et sans rien toucher de particulier, un jour, les mess sortants ont bloqué. Dans la fenetre du haut lorsque j'envoie, il m'est notifié : SENDING 27 %, (plus ou moins), selon le poids du mess, mais il ne monte jamais à 100 %.
Par contre, je ne sais pas si j'ai le droit, dans le forum d'enchainer avec un autre problème ......... Si non je m'en excuse.
Encore merci.
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pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité 2 502
 
je ne pense pas il faut en créer un autre. je ne suis pas une experte en informatique je me débrouille un peu, j'aimerais bien être experte mais bon ça viendra.
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