Problèmes anti virus
aurnos
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jorginho67 Messages postés 15447 Statut Contributeur sécurité -
jorginho67 Messages postés 15447 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
j' ai comme anti virus norton qui est intégré dans l'ordinateur et je n'arrive pas à le supprimer car il n'est pas visible dans ajouter ou supprimer des logiciels. il me cause des problèmes de connexion et bloque certain logiciel
j' ai comme anti virus norton qui est intégré dans l'ordinateur et je n'arrive pas à le supprimer car il n'est pas visible dans ajouter ou supprimer des logiciels. il me cause des problèmes de connexion et bloque certain logiciel
Configuration: Windows XP Internet Explorer 6.0
2 réponses
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Hello Tata Yaure ;-)
Pour désinstaller Norton utilise ce lien :
Pour désinstaller Norton correctement
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924
clique sur J'utilise Windows Vista/XP/2000. et suit les instructions .
Je vois aussi que tu es encore sous Internet Explorer 06
On va te mettre ça d'applomb ;-))
Clique ici pour faire la Mise à Jour
Pourquoi faire la MàJ ?
Ensuite,
Télécharge Hijackthis
Hijackthis (HJT) est un outil de diagnostic pour voir si tout va bien avec ton pc....
*.Enregistre HJTInstall.exe sur ton bureau
*. Double-clique sur HJTInstall.exe pour lancer le programme
*. Par défaut, il s'installera là C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis
*. Accepte la license en cliquant sur le bouton "I Accept"
*. Choisis l'option "Do a system scan and save a log file"
*. Clique sur "Save log" pour enregistrer le rapport qui s'ouvrira avec le bloc-note
*. Clique sur "Edition -> Sélectionner tout", puis sur "Edition -> Copier" pour copier tout le contenu du rapport
*. Colle le rapport que tu viens de copier sur ce forum
*. Ne fixe encore AUCUNE ligne, cela pourrait empêcher ton PC de fonctionner correctement
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