Problèmes anti virus

Fermé
aurnos Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 14 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 août 2008 - 14 août 2008 à 15:28
jorginho67 Messages postés 14709 Date d'inscription mardi 11 septembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 11 février 2011 - 15 août 2008 à 12:48
Bonjour,
j' ai comme anti virus norton qui est intégré dans l'ordinateur et je n'arrive pas à le supprimer car il n'est pas visible dans ajouter ou supprimer des logiciels. il me cause des problèmes de connexion et bloque certain logiciel
A voir également:

2 réponses

buginformatik Messages postés 2163 Date d'inscription mardi 16 janvier 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 21 avril 2011 54
14 août 2008 à 15:33
Tu souhaites le désinstaller ??
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jorginho67 Messages postés 14709 Date d'inscription mardi 11 septembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 11 février 2011 1 169
15 août 2008 à 12:48
Hello Tata Yaure ;-)

Pour désinstaller Norton utilise ce lien :

Pour désinstaller Norton correctement
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924

clique sur J'utilise Windows Vista/XP/2000. et suit les instructions .

Je vois aussi que tu es encore sous Internet Explorer 06
On va te mettre ça d'applomb ;-))

Clique ici pour faire la Mise à Jour
Pourquoi faire la MàJ ?

Ensuite,

Télécharge Hijackthis
Hijackthis (HJT) est un outil de diagnostic pour voir si tout va bien avec ton pc....


*.Enregistre HJTInstall.exe sur ton bureau
*. Double-clique sur HJTInstall.exe pour lancer le programme
*. Par défaut, il s'installera là C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis
*. Accepte la license en cliquant sur le bouton "I Accept"
*. Choisis l'option "Do a system scan and save a log file"
*. Clique sur "Save log" pour enregistrer le rapport qui s'ouvrira avec le bloc-note
*. Clique sur "Edition -> Sélectionner tout", puis sur "Edition -> Copier" pour copier tout le contenu du rapport
*. Colle le rapport que tu viens de copier sur ce forum
*. Ne fixe encore AUCUNE ligne, cela pourrait empêcher ton PC de fonctionner correctement

Tutoriel Générer un rapport


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