SOS ecran bleu !!!!

Fermé
barraj2008 Messages postés 172 Date d'inscription samedi 22 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2010 - 14 août 2008 à 02:34
Destrio5 Messages postés 85926 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 - 14 août 2008 à 03:21
Bonjour,
parfois mon pc m'affiche un ecran bleu puis il s'eteint et redemarre tout seul .
lorsque le pc demarre , winows m'affiche des informations sur ce probleme :

signature du problème :
Nom d’événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.0.6000.2.0.0.768.2
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: a
BCP1: 00000000
BCP2: 0000001B
BCP3: 00000000
BCP4: 8346B219
OS Version: 6_0_6000
Service Pack: 0_0
Product: 768_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\Mini080808-01.dmp
C:\Users\mario\AppData\Local\Temp\WER-80203-0.sysdata.xml
C:\Users\mario\AppData\Local\Temp\WER7D78.tmp.version.txt

Lire notre déclaration de confidentialité :
https://privacy.microsoft.com/fr-fr/microsoft-error-reporting-privacy-statement


j'attends vos reponses
merci...
A voir également:

3 réponses

squeak Messages postés 1254 Date d'inscription vendredi 18 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2016 276
14 août 2008 à 02:41
Salut,

Et alors dans le fichier txt et xml permettant de donner plus d'infos sur le problème, qui y a t il dedans ?
Bonne continuation
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barraj2008 Messages postés 172 Date d'inscription samedi 22 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2010 4
14 août 2008 à 03:14
malheureusement j pas pu acceder a ces fichiers , il dit qu'il sont inexistant .
juste j voulais savoir est ce que d'apres le message d'erreur affiché par windows , il s'agit d'un probleme de soft ( virus , programme ....) ou de materiels ?
merci ...
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squeak Messages postés 1254 Date d'inscription vendredi 18 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2016 276
14 août 2008 à 03:20
Je suis pas programmeur chez Microsoft, alors leurs codes d'erreur ça me parle pas... Contacte directement le service après vente de microsoft, c'est leur boulot, en payant ta licence tu paies aussi les mecs qui sont chargés de répondre à ce type de question ;)

Bref, là impossible de dire d'où vient le problème... on peut émettre pleins de supposition...

Bonne continuation
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Destrio5 Messages postés 85926 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
14 août 2008 à 03:21
Salut,

Installe le SP1 de Vista.
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