Probleme pc-on-internet

Résolu
dj_joys -  
geoffrey5 Messages postés 14008 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

j'ai lu sur plusieurs autres conversations un probleme avec le programme FAVORIT (pc-on-internet) et j'ai eu egalement un probleme avec ce programme j'ai fait l'analyse avec Navilog1 dont voici le résultat:

Search Navipromo version 3.6.3 commencé le mer. 13/08/2008 à 19:53:18,24

!!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
!!! Postez ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!
!!! Ne lancez pas la partie désinfection sans l'avis d'un spécialiste !!!

Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1
Session actuelle : "jerome"

Mise à jour le 09.08.2008 à 18h00 par IL-MAFIOSO

Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]
Internet Explorer : 7.0.5730.13
Système de fichiers : NTFS

Recherche executé en mode normal

*** Recherche Programmes installés ***

Favorit

*** Recherche dossiers dans "C:\WINDOWS" ***

*** Recherche dossiers dans "C:\Program Files" ***

*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\All Users\menudm~1\progra~1" ***

*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\All Users\menudm~1" ***

*** Recherche dossiers dans "c:\docume~1\alluse~1\applic~1" ***

*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\jerome\applic~1" ***

*** Recherche dossiers dans "C:\DOCUME~1\INVIT~1\applic~1" ***

*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\jerome\locals~1\applic~1" ***

*** Recherche dossiers dans "C:\DOCUME~1\INVIT~1\locals~1\applic~1" ***

*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\jerome\menudm~1\progra~1" ***

*** Recherche dossiers dans "C:\DOCUME~1\INVIT~1\menudm~1\progra~1" ***

*** Recherche avec Catchme-rootkit/stealth malware detector par gmer ***
pour + d'infos : http://www.gmer.net

*** Recherche avec GenericNaviSearch ***
!!! Tous ces résultats peuvent révéler des fichiers légitimes !!!
!!! A vérifier impérativement avant toute suppression manuelle !!!

* Recherche dans "C:\WINDOWS\system32" *

* Recherche dans "C:\Documents and Settings\jerome\locals~1\applic~1" *

* Recherche dans "C:\DOCUME~1\INVIT~1\locals~1\applic~1" *

*** Recherche fichiers ***

*** Recherche clés spécifiques dans le Registre ***

HKEY_CURRENT_USER\Software\Lanconfig trouvé !
HKEY_CURRENT_USER\Software\mc trouvé !

*** Module de Recherche complémentaire ***
(Recherche fichiers spécifiques)

1)Recherche nouveaux fichiers Instant Access :

2)Recherche Heuristique :

* Dans "C:\WINDOWS\system32" :

* Dans "C:\Documents and Settings\jerome\locals~1\applic~1" :

uouaeee.dat trouvé !
uouaeee.exe trouvé !
uouaeee_nav.dat trouvé !
uouaeee_navps.dat trouvé !

* Dans "C:\DOCUME~1\INVIT~1\locals~1\applic~1" :

3)Recherche Certificats :

Certificat Egroup trouvé !
Certificat Electronic-Group trouvé !
Certificat Montorgueil absent !
Certificat OOO-Favorit trouvé !
Certificat Sunny-Day-Design-Ltd absent !

4)Recherche fichiers connus :

*** Analyse terminée le mer. 13/08/2008 à 19:56:42,45 ***

j'espere avoir une reponse le plus vite possible car ca commence serieusement a m'embeter!!!!

merci d'avance
Configuration: Windows XP SP3
Internet Explorer 7.0

16 réponses

  1. geoffrey5 Messages postés 14008 Statut Contributeur sécurité 10
     
    Salut !!

    et fais ceci aussi pour vérifier si tu n as pas d autres infections :

    Télécharge hijackthis à cette adresse, tout est expliqué pour bien l installer et pour savoir s'en servir :

    https://www.androidworld.fr/
    1
  2. bootf12
     
    salut , oui tu et infecter tu peux relancer navilog1 mais cette fois si option 2 fait le en mode sans echec et copie et colle le raport dans le forum
    0
  3. dj_joys
     
    voila le resultat du 2eme scan

    Clean Navipromo version 3.6.3 commencé le jeu. 14/08/2008 à 15:33:34,21

    Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1
    Session actuelle : "jerome"

    Mise à jour le 09.08.2008 à 18h00 par IL-MAFIOSO

    Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]
    Internet Explorer : 7.0.5730.13
    Système de fichiers : NTFS

    Mode suppression automatique
    avec prise en charge résultats Catchme et GNS

    Nettoyage exécuté au redémarrage de l'ordinateur

    *** fsbl1.txt non trouvé ***
    (Assurez-vous que Catchme n'avait rien trouvé lors de la recherche)

    *** Suppression avec sauvegardes résultats GenericNaviSearch ***

    * Suppression dans "C:\WINDOWS\System32" *

    * Suppression dans "C:\Documents and Settings\jerome\locals~1\applic~1" *

    * Suppression dans "C:\DOCUME~1\INVIT~1\locals~1\applic~1" *

    *** Suppression dossiers dans "C:\WINDOWS" ***

    *** Suppression dossiers dans "C:\Program Files" ***

    *** Suppression dossiers dans "C:\Documents and Settings\All Users\menudm~1\progra~1" ***

    *** Suppression dossiers dans "C:\Documents and Settings\All Users\menudm~1" ***

    *** Suppression dossiers dans "c:\docume~1\alluse~1\applic~1" ***

    *** Suppression dossiers dans "C:\Documents and Settings\jerome\applic~1" ***

    *** Suppression dossiers dans "C:\DOCUME~1\INVIT~1\applic~1" ***

    *** Suppression dossiers dans "C:\Documents and Settings\jerome\locals~1\applic~1" ***

    *** Suppression dossiers dans "C:\DOCUME~1\INVIT~1\locals~1\applic~1" ***

    *** Suppression dossiers dans "C:\Documents and Settings\jerome\menudm~1\progra~1" ***

    *** Suppression dossiers dans "C:\DOCUME~1\INVIT~1\menudm~1\progra~1" ***

    *** Suppression fichiers ***

    *** Suppression fichiers temporaires ***

    Nettoyage contenu C:\WINDOWS\Temp effectué !
    Nettoyage contenu C:\Documents and Settings\jerome\locals~1\Temp effectué !

    *** Traitement Recherche complémentaire ***
    (Recherche fichiers spécifiques)

    1)Suppression avec sauvegardes nouveaux fichiers Instant Access :

    2)Recherche, création sauvegardes et suppression Heuristique :

    * Dans "C:\WINDOWS\system32" *

    * Dans "C:\Documents and Settings\jerome\locals~1\applic~1" *

    uouaeee.exe trouvé !
    Copie uouaeee.exe réalisée avec succès !
    uouaeee.exe supprimé !

    uouaeee.dat trouvé !
    Copie uouaeee.dat réalisée avec succès !
    uouaeee.dat supprimé !

    uouaeee_nav.dat trouvé !
    Copie uouaeee_nav.dat réalisée avec succès !
    uouaeee_nav.dat supprimé !

    uouaeee_navps.dat trouvé !
    Copie uouaeee_navps.dat réalisée avec succès !
    uouaeee_navps.dat supprimé !

    C:\WINDOWS\prefetch\uouaeee*.pf trouvé !
    Copie C:\WINDOWS\prefetch\uouaeee*.pf réalisée avec succès !
    C:\WINDOWS\prefetch\uouaeee*.pf supprimé !

    * Dans "C:\DOCUME~1\INVIT~1\locals~1\applic~1" *

    *** Sauvegarde du Registre vers dossier Safebackup ***

    sauvegarde du Registre réalisée avec succès !

    *** Nettoyage Registre ***

    Nettoyage Registre Ok

    *** Certificats ***

    Certificat Egroup supprimé !
    Certificat Electronic-Group supprimé !
    Certificat Montorgueil absent !
    Certificat OOO-Favorit supprimé !
    Certificat Sunny-Day-Design-Ltdt absent !

    *** Nettoyage terminé le jeu. 14/08/2008 à 15:40:04,72 ***
    0
  4. geoffrey5 Messages postés 14008 Statut Contributeur sécurité 10
     
    fais ce que je t ai demandé au deuxieme message stp
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. dj_joys
     
    resultat du scan avec Hijackthis...
    que dois je faire maintenant???
    merci beaucoup pour votre aide

    Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
    Scan saved at 15:49:40, on 15/08/2008
    Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
    MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16705)
    Boot mode: Normal

    Running processes:
    C:\WINDOWS\System32\smss.exe
    C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
    C:\WINDOWS\system32\services.exe
    C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
    C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
    C:\Acer\eManager\anbmServ.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LSSrvc.exe
    C:\WINDOWS\System32\tcpsvcs.exe
    C:\Program Files\Belgacom\bin\sprtsvc.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
    C:\Acer\ePM\EPM-DM.exe
    C:\WINDOWS\System32\igfxtray.exe
    C:\WINDOWS\System32\hkcmd.exe
    C:\WINDOWS\System32\igfxpers.exe
    C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
    C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe
    C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
    C:\Program Files\Belgacom\bin\sprtcmd.exe
    C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LightScribeControlPanel.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe
    C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
    C:\Program Files\Sony Ericsson\Sony Ericsson PC Suite\SEPCSuite.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMIndexStoreSvr.exe
    C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
    C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqSTE08.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
    C:\Program Files\Windows Live\Messenger\usnsvc.exe
    C:\WINDOWS\system32\RunDll32.exe
    C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
    C:\WINDOWS\system32\RunDll32.exe
    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashSimpl.exe
    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashSimpl.exe
    C:\WINDOWS\explorer.exe
    C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe
    C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
    C:\Documents and Settings\jerome\Bureau\HJT.exe

    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.be/?gws_rd=ssl
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
    O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
    O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
    O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
    O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
    O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
    O4 - HKLM\..\Run: [Logitech Hardware Abstraction Layer] KHALMNPR.EXE
    O4 - HKLM\..\Run: [EPM-DM] C:\Acer\ePM\EPM-DM.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [ePowerManagement] C:\Acer\ePM\ePM.exe boot
    O4 - HKLM\..\Run: [igfxtray] C:\WINDOWS\System32\igfxtray.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [igfxhkcmd] C:\WINDOWS\System32\hkcmd.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [igfxpers] C:\WINDOWS\System32\igfxpers.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NeroCheck.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
    O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [Belgacom] "C:\Program Files\Belgacom\bin\sprtcmd.exe" /P Belgacom
    O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [LightScribe Control Panel] C:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LightScribeControlPanel.exe -hidden
    O4 - HKCU\..\Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe"
    O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
    O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [Sony Ericsson PC Suite] "C:\Program Files\Sony Ericsson\Sony Ericsson PC Suite\SEPCSuite.exe" /systray /nologon
    O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
    O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
    O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe (User 'SYSTEM')
    O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe (User 'Default user')
    O4 - Global Startup: Démarrage rapide de HP Photosmart Premier.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqthb08.exe
    O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
    O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
    O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions present
    O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
    O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
    O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
    O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
    O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\nwprovau.dll
    O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://gfx2.hotmail.com/mail/w3/pr01/resources/MSNPUpld.cab
    O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/...
    O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
    O23 - Service: Notebook Manager Service (anbmService) - OSA Technologies Inc. - C:\Acer\eManager\anbmServ.exe
    O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
    O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
    O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
    O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
    O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\1150\Intel 32\IDriverT.exe
    O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LSSrvc.exe
    O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
    O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
    O23 - Service: SupportSoft Sprocket Service (belgacom) (sprtsvc_belgacom) - SupportSoft, Inc. - C:\Program Files\Belgacom\bin\sprtsvc.exe
    O23 - Service: SupportSoft RemoteAssist - SupportSoft, Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Supportsoft\bin\ssrc.exe
    0
  7. geoffrey5 Messages postés 14008 Statut Contributeur sécurité 10
     
    Salut !!

    relance hijackthis en cliquant sur scan only et coches ces lignes stp :

    O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
    O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
    O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions present

    puis tu cliques sur fix checked.

    ensuite :

    Télécharger sur le bureau malware bytes à cette adresse :

    https://www.androidworld.fr/

    Voici un tuto pour bien l installer et bien l utiliser :

    https://www.androidworld.fr/

    Après l analyse, redémarrer le pc et poste le rapport !!

    Tu viens d où de Belgique ??
    0
  8. dj_joys
     
    oui je suis de Belgique!!!! voici le rapport de malwarebytes!!!! d'apres lui il n'y aurai aucune infection!!!
    je suis si infecté que ca??? en tout cas merci pour ton coup de main c'est super sympa!!!!

    Malwarebytes' Anti-Malware 1.24
    Version de la base de données: 1054
    Windows 5.1.2600 Service Pack 3

    17:13:28 15/08/2008
    mbam-log-8-15-2008 (17-13-28).txt

    Type de recherche: Examen complet (C:\|D:\|)
    Eléments examinés: 74232
    Temps écoulé: 29 minute(s), 56 second(s)

    Processus mémoire infecté(s): 0
    Module(s) mémoire infecté(s): 0
    Clé(s) du Registre infectée(s): 0
    Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
    Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
    Dossier(s) infecté(s): 0
    Fichier(s) infecté(s): 0

    Processus mémoire infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Module(s) mémoire infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Clé(s) du Registre infectée(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Valeur(s) du Registre infectée(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Elément(s) de données du Registre infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Dossier(s) infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Fichier(s) infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)
    0
  9. geoffrey5 Messages postés 14008 Statut Contributeur sécurité 10
     
    ok...tu habite où ??

    et est ce que tu as encore des problemes ??
    0
  10. dj_joys
     
    grammont, c'est dans les flandres(juste a coté de lessines). pour le moment rien mais j'espere que ca va durer LOL. au moindre probleme je suppose que je peux te recontacter sur ton forum???
    0
  11. geoffrey5 Messages postés 14008 Statut Contributeur sécurité 10
     
    oui y a pas de problemes ;-)

    tu peux faire ceci pour terminer :

    Pour supprimer toutes les traces des logiciels qui ont servi à traiter les infections spécifiques :

    Télécharge toolscleaner sur ton Bureau :

    (c est le numéro 15 en bas de la page) : https://www.androidworld.fr/

    * Double-clique sur ToolsCleaner2.exe et laisse le travailler
    * Clique sur Recherche et laisse le scan se terminer.
    * Clique sur Suppression pour finaliser.
    * Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options facultatives.
    * Clique sur Quitter, pour que le rapport puisse se créer.
    * Le rapport (TCleaner.txt) se trouve à la racine de votre disque dur (C:\)...colle le dans ta réponse

    Désactive et réactive la Restauration du système :

    1 Dans la barre des tâches de Windows, clique sur Démarrer.

    2 Clique avec le bouton droit de la souris sur Poste de travail puis clique sur Propriétés.

    3 Dans l'onglet Restauration du système, coche "Désactiver la Restauration du système"

    4 Clique sur Appliquer.

    5 Ensuite décoche "Désactiver la restauration du systeme"

    6 clique sur appliquer puis ok

    7 vas créer un point de restauration dans accessoires----outils systeme----restauration du systeme.

    Tu peux mettre ton problème résolu !!

    https://www.commentcamarche.net/list 11365 marquer un fil de discussion comme etant resolu
    0
  12. geoffrey5 Messages postés 14008 Statut Contributeur sécurité 10
     
    moi j habite dans la province de Liège...

    le lien que je t ai donné pour toolscleaner c est mon site, donc si ca peut t aider ;-)

    Bonne soirée @+
    0
  13. dj_joys
     
    ok merci beaucoup pour ton aide!!! je vais terminer ca et je croise les doigts pour que ca ne recommence pas!!! mais maintenant je sais ou je peux avoir une aide precieuse pour tout ca!!!
    encore merci
    bonne soiree @+++
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  14. geoffrey5 Messages postés 14008 Statut Contributeur sécurité 10
     
    mais de rien, c est avec plaisir que je t ai aidé ;-)

    Bonne soirée @+
    0
  15. dj_joys
     
    encore une chose... comment faire pour mettre comme resolu??? pcq je ne trouve pas!!!! d'habiude je me debrouille mais la j'ai un peu d mal LOL
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  16. geoffrey5 Messages postés 14008 Statut Contributeur sécurité 10
     
    le lien ne marche plus :s

    tu peux mettre résolu en haut de ton topic à ton message d explication de ton probleme
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