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comment avez vous eu votre ordinateur, comment avez vous eu windows (il se peut que votre ordinateur ne soit pas a jour et que ce soit la raison du blocage)?
bon ok pour votre clavier... (?)
laissez moi quelques minutes, je recherche des infos...
si vous pensez a quoi que ce soit n hesitez pas en attendant
laissez moi quelques minutes, je recherche des infos...
si vous pensez a quoi que ce soit n hesitez pas en attendant
Nous l'avons acheter en 2004 et windows était sur un cd que mon père a eu la bonne idée de jeter mais ensuite les problème on commencer a apparaitre et nous avons reformater notre ordinateur et un ami a mon père nous a mis les bases de l'ordinateur nous n'avons plus les cd d'installation de windows
ok...
vous ne pouvez pas telecharger de fichiers, mais pouvez vous surfer normalement avez vous d autres anomalies lorsque vous surfez (a part le fait de ne pas avoir de son et de video) ?
vous ne pouvez pas telecharger de fichiers, mais pouvez vous surfer normalement avez vous d autres anomalies lorsque vous surfez (a part le fait de ne pas avoir de son et de video) ?
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c'est pas si complexe un ordi si il a un probleme c'est que quelque chose ne vas pas donc quil faut reparer cette chose
nous on devien malade par des bacterie les ordi par des virus! prend un anti virus! ton virus s'apelle SHOW-LAZER et il coupe ton son et ton image quand tu veut voir une video (en streaming ou autre)
nous on devien malade par des bacterie les ordi par des virus! prend un anti virus! ton virus s'apelle SHOW-LAZER et il coupe ton son et ton image quand tu veut voir une video (en streaming ou autre)
c est bien ce qu il faut faire mais elle ne peux rien telecharger, meme pas un antivirus !
avez vous une adresse e mail ou vous arrivez a lir vos mail ?
avez vous une adresse e mail ou vous arrivez a lir vos mail ?
envoyez moi un mail pour que je puisse vous en renvoyer un ou postez la, mon adresse mail est : (cliquez sur mon pseudo)
pendant que vous m envoyez un mail ou que vous postez votre adresse mail, essayez ceci :
- desactiver le pare feu windows
- dans outils options internet, dans l onglet secutite, vous mettez la securite minimale pour tout (internet, sites de confiance, etc...)
- tentez de telecharger (pas msn) mais mozilla par ce lien :
http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/
- desactiver le pare feu windows
- dans outils options internet, dans l onglet secutite, vous mettez la securite minimale pour tout (internet, sites de confiance, etc...)
- tentez de telecharger (pas msn) mais mozilla par ce lien :
http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/
2 choses :
- envoyez moi votre adresse e mail
- je ne peux rien tirer de ce que vous me dites : ca veut dire quoi "mon ordinateur refuse" ? qu est ce qu il vous dit exactement ?
- envoyez moi votre adresse e mail
- je ne peux rien tirer de ce que vous me dites : ca veut dire quoi "mon ordinateur refuse" ? qu est ce qu il vous dit exactement ?
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