Réseau wifi indétectable
Keldra
Messages postés
6
Statut
Membre
-
Keldra Messages postés 6 Statut Membre -
Keldra Messages postés 6 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai besoin d'aide pour résoudre un problème. Je suis actuellement sur un pc de bureau sous windows XP sP2, relié en ethernet à une livebox Inventel qui semble marcher tres bien. Jusque là donc, tout va bien. Jusqu'à il y a environ 2h, mon pc portable (sous vista) était relié en wifi à cette livebox. Or depuis deux heures maintenant, mon portable ne détecte plus ed reseau wifi, sans que je fasse aucune manipulation. Le portable de ma soeur (sous xp) n'arrive pas à le detecter non plus, et mon pc de bureau non plus. Pourtant, la livebox semble fonctionner parfaitement, ses parametres sont normaux, aucn voyan ne clignote, rien.
D'où peut venir le problème ? Y a-t-il une solution ? Ma livebox est-elle tout simplement bonne à changer ?
PS : il se peut que je n'ai pas été trés claire, je suis dispo si jamais il faut plus de précision !
Merci d'avance.
J'ai besoin d'aide pour résoudre un problème. Je suis actuellement sur un pc de bureau sous windows XP sP2, relié en ethernet à une livebox Inventel qui semble marcher tres bien. Jusque là donc, tout va bien. Jusqu'à il y a environ 2h, mon pc portable (sous vista) était relié en wifi à cette livebox. Or depuis deux heures maintenant, mon portable ne détecte plus ed reseau wifi, sans que je fasse aucune manipulation. Le portable de ma soeur (sous xp) n'arrive pas à le detecter non plus, et mon pc de bureau non plus. Pourtant, la livebox semble fonctionner parfaitement, ses parametres sont normaux, aucn voyan ne clignote, rien.
D'où peut venir le problème ? Y a-t-il une solution ? Ma livebox est-elle tout simplement bonne à changer ?
PS : il se peut que je n'ai pas été trés claire, je suis dispo si jamais il faut plus de précision !
Merci d'avance.
A voir également:
- Wifi indetectable
- Changer wifi chromecast - Guide
- Adresse mac wifi - Guide
- Voir mot de passe wifi android - Guide
- Volte wifi - Guide
- Dns wifi - Guide
4 réponses
Bonjour,
Le problème décrit semble correspondre à une chute "classique" de la fonction Wifi AP (Access Point) d'un certain nombre de modem Adsl (cas vu aussi sur des Freebox v5). L'origine exacte est moins évidente à déterminer, mais si vous suivez la procédure de solution proposé ci-dessous vous devriez pouvoir partiellement dédouaner soit le matériel, soit le logiciel.
Pour la solution, la première chose à faire est de vérifier la configuration de la Livebox via l'interface Web :
- Vérifier que la fonction réseau Wifi est activée
- Vérifier que le canal de transmission est correct (essayez de changer celui-ci au besoin)
- Vérifiez que le nom du SSID est bien transmit (c'est lui que l'on voit dans Windows Zero Config)
- Éteignez la Livebox (retirez l'alimentation)
- Rallumez la Livebox, e.g. après 45 sec.
- Vérifiez que la carte Wifi n'est pas désactivée
Si, suite au "hard reboot" et le changement des canaux de transmission (faire plusieurs essais et au besoin choisir un canal ne correspondant pas aux canaux utilisés par les autres réseaux perçus), il n'y a toujours pas de réseau il y a 80% de chance que le problème soit matériel. Il faut alors appeler la hotline pour demander un changement du modem.
Si le réseau réapparait, alors il s'agit à 80% d'un problème logiciel (le remplacement de la Livebox ne résoudra rien, voir le cas se reproduira). L'occurrence de ce type de panne est généralement limité à la période correspondant à l'arrivée d'une nouvelle version de firmware (aka. Micro-programme)
Cordialement,
JaI
Le problème décrit semble correspondre à une chute "classique" de la fonction Wifi AP (Access Point) d'un certain nombre de modem Adsl (cas vu aussi sur des Freebox v5). L'origine exacte est moins évidente à déterminer, mais si vous suivez la procédure de solution proposé ci-dessous vous devriez pouvoir partiellement dédouaner soit le matériel, soit le logiciel.
Pour la solution, la première chose à faire est de vérifier la configuration de la Livebox via l'interface Web :
- Vérifier que la fonction réseau Wifi est activée
- Vérifier que le canal de transmission est correct (essayez de changer celui-ci au besoin)
- Vérifiez que le nom du SSID est bien transmit (c'est lui que l'on voit dans Windows Zero Config)
- Éteignez la Livebox (retirez l'alimentation)
- Rallumez la Livebox, e.g. après 45 sec.
- Vérifiez que la carte Wifi n'est pas désactivée
Si, suite au "hard reboot" et le changement des canaux de transmission (faire plusieurs essais et au besoin choisir un canal ne correspondant pas aux canaux utilisés par les autres réseaux perçus), il n'y a toujours pas de réseau il y a 80% de chance que le problème soit matériel. Il faut alors appeler la hotline pour demander un changement du modem.
Si le réseau réapparait, alors il s'agit à 80% d'un problème logiciel (le remplacement de la Livebox ne résoudra rien, voir le cas se reproduira). L'occurrence de ce type de panne est généralement limité à la période correspondant à l'arrivée d'une nouvelle version de firmware (aka. Micro-programme)
Cordialement,
JaI
se que tu pe faire c'est de débrancher electriquement talivebox pendant 30 sec, puis la rebrancher il est possible qu'elle ai fait des mises a jour d'ou peut etre ton pb
