SWS Le meilleur logiciel

Résolu
Bonjour,
Depuis hier j'ai un (virus) ou autre sui n'arrete pas de me revenir sur mes pages internet, ce qui fait que mon ordinateur portable ralenti un peu et surchaufe de plus en plus, il est meme ariver qu'il s'éteigne sans raison apparente.
Cest un ACER ASPIRE 5315.
Si quelqu'un pouvait m'aider à le désinfecte .

Merci d'avance
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

34 réponses

Résumé de la discussion

Plusieurs utilisateurs discutent d'un antivirus potentiel sur un PC Acer Aspire 5315 sous Windows Vista, signalant lenteur croissante, surchauffe et extinction inopinée liées à un malware présumé. Des réponses recommandent des outils et procédures variés pour désinfecter le système, notamment des scans de hijackthis/navilog1, la désactivation temporaire de services et l'usage d'outils de nettoyage comme ToolsCleaner. Plusieurs messages décrivent des étapes concrètes (exécuter services.msc, lancer HijackThis, puis supprimer des éléments contestables et redémarrer) et soulignent qu'il faut vérifier les résultats avant toute suppression. En cas d'échec ou de lenteur persistante, le fil suggère de reprendre les manipulations avec prudence et d'envisager une analyse approfondie, tout en signalant que le système puisse nécessiter une intervention professionnelle.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. c est pas un fichier mais la commande executer

    pour la faire apparaitre : tu va s dans menu demarrer puis accessoire enfin clic sur executer

    ou presse simultanémant la touche windows + r et tape : services.msc

    etc
    1
    1. Salut,

      Télécharge HijackThis ici :

      -> http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HJTInstall.exe

      -> Fais un double-clic sur HJTInstall.exe afin de lancer l'installation

      -> Clique sur Install ensuite sur I Accept

      -> Clique sur Do a scan system and save log file

      -> Le bloc-notes s'ouvrira, fais un copier-coller de tout son contenu ici dans ta prochaine réponse
      0
      1. Merci pour ta réponse aussi rapide .
        Le lien me met " internet explorer ne peut pas ouvrir cette page" .
        0
        1. Voila celui-la fonctionne .
          Encore une fois merci Chicitine pour le temps que tu m'accorde.

          Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
          Scan saved at 02:36:04, on 12/08/2008
          Platform: Windows Vista SP1 (WinNT 6.00.1905)
          MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6001.18000)
          Boot mode: Normal

          Running processes:
          C:\Windows\system32\taskeng.exe
          C:\Program Files\Common Files\LogiShrd\LVCOMSER\LVComSer.exe
          C:\Windows\system32\Dwm.exe
          C:\Windows\Explorer.EXE
          C:\Windows\RtHDVCpl.exe
          C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\PCMService.exe
          C:\Program Files\Apoint2K\Apoint.exe
          C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe
          C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe
          C:\Program Files\SweetIM\Messenger\SweetIM.exe
          C:\Program Files\Softwin\BitDefender10\bdmcon.exe
          C:\Program Files\Softwin\BitDefender10\bdagent.exe
          C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\IAAnotif.exe
          C:\Windows\System32\hkcmd.exe
          C:\Windows\System32\igfxpers.exe
          C:\Program Files\Logitech\QuickCam\Quickcam.exe
          C:\Program Files\Common Files\LogiShrd\LComMgr\Communications_Helper.exe
          C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe
          C:\Users\LYES\AppData\Local\pqrtuwx.exe
          C:\Program Files\Google\Google Updater\GoogleUpdater.exe
          C:\Windows\system32\igfxsrvc.exe
          C:\Windows\system32\wbem\unsecapp.exe
          C:\Users\LYES\AppData\Local\Temp\RtkBtMnt.exe
          C:\Program Files\Apoint2K\ApMsgFwd.exe
          C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\ERAGENT.EXE
          C:\Program Files\Apoint2K\Apntex.exe
          C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe
          C:\Program Files\Common Files\Logishrd\LQCVFX\COCIManager.exe
          C:\Program Files\PokerStars\PokerStars.exe
          C:\Program Files\Internet Explorer\ieuser.exe
          C:\Windows\system32\conime.exe
          C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
          C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe
          C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

          R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
          R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://fr.yahoo.com/
          R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://us.rd.yahoo.com/customize/ie/defaults/su/msgr8/*https://fr.yahoo.com/?p=us
          R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://us.rd.yahoo.com/customize/ie/defaults/sb/msgr8/*http://www.yahoo.com/ext/search/search.html
          R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://us.rd.yahoo.com/customize/ie/defaults/sp/msgr8/*https://fr.yahoo.com/?p=us
          R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://fr.yahoo.com/
          R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
          R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
          R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - (no file)
          R3 - URLSearchHook: SweetIM ToolbarURLSearchHook Class - {EEE6C35D-6118-11DC-9C72-001320C79847} - C:\Program Files\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\mgHelper.dll
          O1 - Hosts: ::1 localhost
          O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
          O2 - BHO: (no name) - {1E8A6170-7264-4D0F-BEAE-D42A53123C75} - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\coShared\Browser\1.0\NppBho.dll
          O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
          O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
          O2 - BHO: (no name) - {83A2F9B1-01A2-4AA5-87D1-45B6B8505E96} - (no file)
          O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
          O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
          O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\2.1.1119.1736\swg.dll
          O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
          O2 - BHO: SWEETIE - {EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847} - C:\Program Files\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\mgToolbarIE.dll
          O3 - Toolbar: Show Norton Toolbar - {90222687-F593-4738-B738-FBEE9C7B26DF} - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\coShared\Browser\1.0\UIBHO.dll
          O3 - Toolbar: SweetIM Toolbar for Internet Explorer - {EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847} - C:\Program Files\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\mgToolbarIE.dll
          O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
          O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
          O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
          O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [PCMService] "C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\PCMService.exe"
          O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccApp.exe"
          O4 - HKLM\..\Run: [osCheck] "C:\Program Files\Norton Internet Security\osCheck.exe"
          O4 - HKLM\..\Run: [Apoint] C:\Program Files\Apoint2K\Apoint.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [Acer Tour Reminder] C:\Acer\AcerTour\Reminder.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [WarReg_PopUp] C:\Acer\WR_PopUp\WarReg_PopUp.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [Symantec PIF AlertEng] "C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe" /a /m "C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\AlertEng.dll"
          O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe"
          O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
          O4 - HKLM\..\Run: [SweetIM] C:\Program Files\SweetIM\Messenger\SweetIM.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [Skytel] Skytel.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [BDMCon] C:\PROGRA~1\Softwin\BITDEF~1\bdmcon.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [BDAgent] "C:\Program Files\Softwin\BitDefender10\bdagent.exe"
          O4 - HKLM\..\Run: [IAAnotif] C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\iaanotif.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\Windows\system32\igfxtray.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\Windows\system32\hkcmd.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\Windows\system32\igfxpers.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [LogitechQuickCamRibbon] "C:\Program Files\Logitech\QuickCam\Quickcam.exe" /hide
          O4 - HKLM\..\Run: [LogitechCommunicationsManager] "C:\Program Files\Common Files\LogiShrd\LComMgr\Communications_Helper.exe"
          O4 - HKCU\..\Run: [Acer Tour Reminder] C:\Acer\AcerTour\Reminder.exe
          O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] ~"C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
          O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
          O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
          O4 - HKCU\..\Run: [pqrtuwx] "c:\users\lyes\appdata\local\pqrtuwx.exe" pqrtuwx
          O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
          O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
          O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU')
          O4 - Global Startup: Empowering Technology Launcher.lnk = ?
          O4 - Global Startup: Outil de mise à jour Google.lnk = C:\Program Files\Google\Google Updater\GoogleUpdater.exe
          O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
          O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
          O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\PROGRA~1\Java\JRE16~4.0_0\bin\ssv.dll
          O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\PROGRA~1\Java\JRE16~4.0_0\bin\ssv.dll
          O9 - Extra button: PokerStars - {3AD14F0C-ED16-4e43-B6D8-661B03F6A1EF} - C:\Program Files\PokerStars\PokerStarsUpdate.exe
          O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\Windows\bdoscandel.exe
          O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\Windows\bdoscandel.exe
          O9 - Extra button: Unibet Poker - {C53BFCFC-7A54-4627-AEBA-2CD4871FCA97} - C:\Microgaming\Poker\UnibetpokerMPP\MPPoker.exe
          O13 - Gopher Prefix:
          O16 - DPF: {04CB5B64-5915-4629-B869-8945CEBADD21} (Module de délivrance de certificat MINEFI) - https://static.impots.gouv.fr/abos/static/securite/certdgi1.cab
          O16 - DPF: {20A60F0D-9AFA-4515-A0FD-83BD84642501} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab56986.cab
          O16 - DPF: {238F6F83-B8B4-11CF-8771-00A024541EE3} (Citrix ICA Client) - http://a516.g.akamai.net/f/516/25175/7d/runaware.download.akamai.com/25175/citrix/icaweb-20070115.cab
          O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (Installation Support) - C:\Program Files\Yahoo!\Common\Yinsthelper.dll
          O16 - DPF: {5C051655-FCD5-4969-9182-770EA5AA5565} (Solitaire Showdown Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/SolitaireShowdown.cab56986.cab
          O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/oscan8.cab
          O16 - DPF: {67DABFBF-D0AB-41FA-9C46-CC0F21721616} (DivXBrowserPlugin Object) - http://download.divx.com/player/DivXBrowserPlugin.cab
          O16 - DPF: {867E13F2-7F31-44FB-AC97-CD38E0DC46EF} (HardwareDetection Control) - http://ma-config.com/activex/hardwaredetection_3_0_2_0.cab
          O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
          O16 - DPF: {CFCDAA03-8BE4-11CF-B84B-0020AFBBCCFA} - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
          O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
          O16 - DPF: {F5A7706B-B9C0-4C89-A715-7A0C6B05DD48} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MineSweeper.cab56986.cab
          O23 - Service: ALaunch Service (ALaunchService) - Unknown owner - C:\Acer\ALaunch\ALaunchSvc.exe
          O23 - Service: BitDefender Scan Server (bdss) - Unknown owner - C:\Program Files\Common Files\Softwin\BitDefender Scan Server\bdss.exe
          O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
          O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
          O23 - Service: CyberLink Background Capture Service (CBCS) (CLCapSvc) - Unknown owner - C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\Kernel\TV\CLCapSvc.exe
          O23 - Service: CyberLink Task Scheduler (CTS) (CLSched) - Unknown owner - C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\Kernel\TV\CLSched.exe
          O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
          O23 - Service: COM Host (comHost) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\VAScanner\comHost.exe
          O23 - Service: CyberLink Media Library Service - Cyberlink - C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\Kernel\CLML_NTService\CLMLServer.exe
          O23 - Service: eRecovery Service (eRecoveryService) - Acer Inc. - C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\eRecoveryService.exe
          O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
          O23 - Service: Intel(R) Matrix Storage Event Monitor (IAANTMON) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\Iaantmon.exe
          O23 - Service: Validation de mot de passe Symantec IS (ISPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton Internet Security\isPwdSvc.exe
          O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
          O23 - Service: BitDefender Desktop Update Service (LIVESRV) - SOFTWIN S.R.L. - C:\Program Files\Common Files\Softwin\BitDefender Update Service\livesrv.exe
          O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE
          O23 - Service: LiveUpdate Notice Service Ex (LiveUpdate Notice Ex) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
          O23 - Service: LiveUpdate Notice Service - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe
          O23 - Service: LVCOMSer - Logitech Inc. - C:\Program Files\Common Files\LogiShrd\LVCOMSER\LVComSer.exe
          O23 - Service: Process Monitor (LVPrcSrv) - Logitech Inc. - C:\Program Files\Common Files\LogiShrd\LVMVFM\LVPrcSrv.exe
          O23 - Service: LVSrvLauncher - Logitech Inc. - C:\Program Files\Common Files\LogiShrd\SrvLnch\SrvLnch.exe
          O23 - Service: Ma-Config Service (maconfservice) - CybelSoft - C:\Program Files\ma-config.com\maconfservice.exe
          O23 - Service: MobilityService - Unknown owner - C:\Acer\Mobility Center\MobilityService.exe
          O23 - Service: Planificateur LiveUpdate automatique - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
          O23 - Service: ServiceLayer - Nokia. - C:\Program Files\PC Connectivity Solution\ServiceLayer.exe
          O23 - Service: Symantec Core LC - Unknown owner - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
          O23 - Service: Symantec AppCore Service (SymAppCore) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\AppCore\AppSvc32.exe
          O23 - Service: BitDefender Virus Shield (VSSERV) - SOFTWIN S.R.L. - C:\Program Files\Softwin\BitDefender10\vsserv.exe
          O23 - Service: XAudioService - Conexant Systems, Inc. - C:\Windows\system32\DRIVERS\xaudio.exe
          O23 - Service: BitDefender Communicator (XCOMM) - SOFTWIN S.R.L - C:\Program Files\Common Files\Softwin\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe
          0
          1. Plusieures infections presentes, on commence :

            Désactive le contrôle des comptes utilisateurs (tu le réactiveras après ta désinfection):

            - Vas dans "Démarrer" puis Panneau de configuration.
            - Double Clique sur l'icône Comptes d'utilisateurs et sur Activer ou désactiver le contrôle des comptes d'utilisateurs.
            - Clique sur Continuer.
            - Décoche la case Utiliser le contrôle des comptes d'utilisateurs pour vous aider à protéger votre ordinateur.
            - Valide par OK et redémarre.

            Tuto : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?f=59&t=6517

            Télécharge maintenant Navilog1 depuis-ce lien :

            http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.exe

            Enregistrer la cible (du lien) sous... et enregistre-le sur ton bureau.
            Ensuite double clique sur navilog1.exe pour lancer l'installation.
            Une fois l'installation terminée, Fais un Clic-droit sur le raccourci Navilog1 présent sur ton bureau et choisis :

            "Exécuter en tant qu'administrateur".

            Au menu principal, Fais le choix 1
            Laisse toi guider et patiente.
            Patiente jusqu'au message :
            *** Analyse Termine le ..... ***
            Appuie sur une touche le blocnote va s'ouvrir.
            Copie-colle l'intégralité du rapport dans une réponse.
            Referme le blocnote
            Le rapport fixnavi.txt est en outre sauvegardé a la racine du disque

            Tuto : http://www.malekal.com/Adware.Magic_Control.php

            0
            1. Les fenetres (sws) s'ouvrent de plus en plus, c'est normale ?

              Search Navipromo version 3.6.3 commencé le 12/08/2008 à 2:57:08,39

              !!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
              !!! Postez ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!
              !!! Ne lancez pas la partie désinfection sans l'avis d'un spécialiste !!!

              Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1
              Session actuelle : "LYES"

              Mise à jour le 09.08.2008 à 18h00 par IL-MAFIOSO

              Microsoft Windows Vista 6.0.6001
              Internet Explorer : 7.0.6001.18000
              Système de fichiers : NTFS

              Recherche executé en mode normal

              *** Recherche Programmes installés ***

              *** Recherche dossiers dans "C:\Windows" ***

              *** Recherche dossiers dans "C:\Program Files" ***

              *** Recherche dossiers dans "c:\progra~2\micros~1\windows\startm~1\programs" ***

              *** Recherche dossiers dans "c:\progra~2\micros~1\windows\startm~1" ***

              *** Recherche dossiers dans "C:\ProgramData" ***

              *** Recherche dossiers dans "c:\users\lyes\appdata\roaming\micros~1\windows\startm~1\programs" ***

              *** Recherche dossiers dans "C:\Users\LYES\AppData\Local\virtualstore\Program Files" ***

              *** Recherche dossiers dans "C:\Users\LYES\AppData\Roaming" ***

              *** Recherche avec Catchme-rootkit/stealth malware detector par gmer ***
              pour + d'infos : http://www.gmer.net

              *** Recherche avec GenericNaviSearch ***
              !!! Tous ces résultats peuvent révéler des fichiers légitimes !!!
              !!! A vérifier impérativement avant toute suppression manuelle !!!

              * Recherche dans "C:\Windows\system32" *

              * Recherche dans "C:\Users\LYES\AppData\Local\Microsoft" *

              * Recherche dans "C:\Users\LYES\AppData\Local\virtualstore\windows\system32" *

              * Recherche dans "C:\Users\LYES\AppData\Local" *

              *** Recherche fichiers ***

              *** Recherche clés spécifiques dans le Registre ***

              *** Module de Recherche complémentaire ***
              (Recherche fichiers spécifiques)

              1)Recherche nouveaux fichiers Instant Access :

              2)Recherche Heuristique :

              * Dans "C:\Windows\system32" :

              * Dans "C:\Users\LYES\AppData\Local\Microsoft" :

              * Dans "C:\Users\LYES\AppData\Local\virtualstore\windows\system32" :

              * Dans "C:\Users\LYES\AppData\Local" :

              pqrtuwx.bat trouvé !
              pqrtuwx.dat trouvé !
              pqrtuwx.exe trouvé !
              pqrtuwx_nav.dat trouvé !
              pqrtuwx_navps.dat trouvé !

              3)Recherche Certificats :

              Certificat Egroup trouvé !
              Certificat Electronic-Group trouvé !
              Certificat Montorgueil absent !
              Certificat OOO-Favorit trouvé !
              Certificat Sunny-Day-Design-Ltd absent !

              4)Recherche fichiers connus :

              *** Analyse terminée le 12/08/2008 à 3:06:46,25 ***
              0
              1. t inkiete elle va disparaitre

                Veille à ce que le contrôle des comptes utilisateurs (UAC) soit désactivé.
                Fais un Clic-droit sur le raccourci Navilog1 présent sur ton bureau et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".

                Au menu principal, Fais le choix 2
                Laisse toi guider et patiente.
                Le fix va t'informer qu'il va alors redémarrer ton PC
                Ferme toutes les fenêtres ouvertes et enregistre tes documents personnels ouverts
                Appuie sur une touche comme demandé.
                (si ton Pc ne redémarre pas automatiquement, fais-le toi-même)
                Au redémarrage de ton PC, choisis ta session habituelle si nécessaire.
                Patiente jusqu'au message :
                *** Nettoyage Termine le ..... ***
                Le blocnote va s'ouvrir.
                Sauvegarde le rapport de manière à le retrouver
                Referme le blocnote. Ton bureau va réapparaître
                Réactive le contrôle des comptes utilisateurs (UAC)

                PS:Si ton bureau ne réapparaît pas, fais CTRL+ALT+SUPP pour ouvrir le gestionnaire de tâches.
                Puis rends-toi à l'onglet "processus". Clique en haut à gauche sur fichiers et choisis "exécuter"
                Tape explorer et valide. Cela te fera apparaître ton bureau
                0
                1. Ca y est c'est fait mais je n'y comprend toujours rien.

                  Clean Navipromo version 3.6.3 commencé le 12/08/2008 à 3:31:12,09

                  Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1
                  Session actuelle : "LYES"

                  Mise à jour le 09.08.2008 à 18h00 par IL-MAFIOSO

                  Microsoft Windows Vista 6.0.6001
                  Internet Explorer : 7.0.6001.18000
                  Système de fichiers : NTFS

                  Mode suppression automatique
                  avec prise en charge résultats Catchme et GNS

                  Nettoyage exécuté au redémarrage de l'ordinateur

                  *** fsbl1.txt non trouvé ***
                  (Assurez-vous que Catchme n'avait rien trouvé lors de la recherche)

                  *** Suppression avec sauvegardes résultats GenericNaviSearch ***

                  * Suppression dans "C:\Windows\System32" *

                  * Suppression dans "C:\Users\LYES\AppData\Local\Microsoft" *

                  * Suppression dans "C:\Users\LYES\AppData\Local\virtualstore\windows\system32" *

                  * Suppression dans "C:\Users\LYES\AppData\Local" *

                  *** Suppression dossiers dans "C:\Windows" ***

                  *** Suppression dossiers dans "C:\Program Files" ***

                  *** Suppression dossiers dans "c:\progra~2\micros~1\windows\startm~1\programs" ***

                  *** Suppression dossiers dans "c:\progra~2\micros~1\windows\startm~1" ***

                  *** Suppression dossiers dans "C:\ProgramData" ***

                  *** Suppression dossiers dans c:\users\lyes\appdata\roaming\micros~1\windows\startm~1\programs ***

                  *** Suppression dossiers dans "C:\Users\LYES\AppData\Local\virtualstore\Program Files" ***

                  *** Suppression dossiers dans "C:\Users\LYES\AppData\Roaming" ***

                  *** Suppression fichiers ***

                  *** Suppression fichiers temporaires ***

                  Nettoyage contenu C:\Windows\Temp effectué !
                  Nettoyage contenu C:\Users\LYES\AppData\Local\Temp effectué !

                  *** Traitement Recherche complémentaire ***
                  (Recherche fichiers spécifiques)

                  1)Suppression avec sauvegardes nouveaux fichiers Instant Access :

                  2)Recherche, création sauvegardes et suppression Heuristique :

                  * Dans "C:\Windows\system32" *

                  * Dans "C:\Users\LYES\AppData\Local\Microsoft" *

                  * Dans "C:\Users\LYES\AppData\Local\virtualstore\windows\system32" *

                  * Dans "C:\Users\LYES\AppData\Local" *

                  pqrtuwx.exe trouvé !
                  Copie pqrtuwx.exe réalisée avec succès !
                  pqrtuwx.exe supprimé !

                  pqrtuwx.dat trouvé !
                  Copie pqrtuwx.dat réalisée avec succès !
                  pqrtuwx.dat supprimé !

                  pqrtuwx.bat trouvé !
                  Copie pqrtuwx.bat réalisée avec succès !
                  pqrtuwx.bat supprimé !

                  pqrtuwx_nav.dat trouvé !
                  Copie pqrtuwx_nav.dat réalisée avec succès !
                  pqrtuwx_nav.dat supprimé !

                  pqrtuwx_navps.dat trouvé !
                  Copie pqrtuwx_navps.dat réalisée avec succès !
                  pqrtuwx_navps.dat supprimé !

                  *** Sauvegarde du Registre vers dossier Safebackup ***

                  sauvegarde du Registre réalisée avec succès !

                  *** Nettoyage Registre ***

                  Nettoyage Registre Ok

                  *** Certificats ***

                  Certificat Egroup supprimé !
                  Certificat Electronic-Group supprimé !
                  Certificat Montorgueil absent !
                  Certificat OOO-Favorit supprimé !
                  Certificat Sunny-Day-Design-Ltdt absent !

                  *** Nettoyage terminé le 12/08/2008 à 3:37:54,24 ***
                  0
                  1. Telecharge malwarebytes

                    -> http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

                    Tu l´instale; le programme va se mettre automatiquement a jour.

                    Une fois a jour, le programme va se lancer; click sur l´onglet parametre, et coche la case : "Arreter internet explorer pendant la suppression".

                    Click maintenant sur l´onglet recherche et coche la case : "executer un examen complet".

                    Puis click sur "rechercher".

                    Laisse le scanner le pc...

                    Si des elements on ete trouvés > click sur supprimer la selection.

                    si il t´es demandé de redemarrer > click sur "yes".

                    A la fin un rapport va s´ouvrir; sauvegarde le de maniere a le retrouver en vu de le poster sur le forum.
                    Copie et colle le rapport stp.

                    PS : les rapport sont aussi rangé dans l onglet rapport/log
                    0
                    1. En attendant la fin de l'analyse, tu peux me donner des infos sur mes infections ?
                      0
                      1. c est une infection magic controle, representé sur hijackthis ainsi :

                        O4 - HKCU\..\Run: [pqrtuwx] "c:\users\lyes\appdata\local\pqrtuwx.exe" pqrtuwx

                        tu l attrape en naviguant sur certains site ou en telechargeant des logiciel comme internet game box,web media player, messenger skinner etc
                        0
                        1. C'est web media player alors car je l'ai installer pour pouvoir regarder eurosport (les jo).
                          Mon ordinateur c'est éteint pendant l'analyse, sans doute du à une surchauffe, je reprendrai l'analyse demain.
                          Merci encore, je te tiens au courant et posterait le raport en début d'après midi.
                          0
                          1. ok a demain

                            si soucis fais le scan en mode sans echec

                            Comment redémarrer en mode sans echec?

                            Tu redemarre le pc et tapote la touche F8 des le début de l allumage sans t´arrêter.
                            Une fenêtre sur fond noir va s’ouvrir, tu te déplaces avec les flèches du clavier sur démarrer en mode sans échec puis tape entrée.
                            Une fois sur le bureau si il n y a pas toutes les couleurs et autres c´est normal!
                            Ps : si F8 ne marche pas utilise la touche F5.

                            -> Tuto :https://www.wekyo.com/demarrer-le-pc-en-mode-sans-echec-windows-7-et-8/
                            0
                            1. Bonjour,
                              Voila la suite de l'analyse,"MALWAREBYTES"

                              Malwarebytes' Anti-Malware 1.24
                              Version de la base de données: 1043
                              Windows 6.0.6001 Service Pack 1

                              13:39:17 12/08/2008
                              mbam-log-8-12-2008 (13-39-17).txt

                              Type de recherche: Examen complet (C:\|D:\|)
                              Eléments examinés: 112043
                              Temps écoulé: 54 minute(s), 29 second(s)

                              Processus mémoire infecté(s): 0
                              Module(s) mémoire infecté(s): 0
                              Clé(s) du Registre infectée(s): 0
                              Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
                              Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
                              Dossier(s) infecté(s): 0
                              Fichier(s) infecté(s): 0

                              Processus mémoire infecté(s):
                              (Aucun élément nuisible détecté)

                              Module(s) mémoire infecté(s):
                              (Aucun élément nuisible détecté)

                              Clé(s) du Registre infectée(s):
                              (Aucun élément nuisible détecté)

                              Valeur(s) du Registre infectée(s):
                              (Aucun élément nuisible détecté)

                              Elément(s) de données du Registre infecté(s):
                              (Aucun élément nuisible détecté)

                              Dossier(s) infecté(s):
                              (Aucun élément nuisible détecté)

                              Fichier(s) infecté(s):
                              (Aucun élément nuisible détecté)
                              0
                              1. OK Refais un scan hijackthis et post le rapport stp
                                0
                                1. Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
                                  Scan saved at 16:19:58, on 12/08/2008
                                  Platform: Windows Vista SP1 (WinNT 6.00.1905)
                                  MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6001.18000)
                                  Boot mode: Normal

                                  Running processes:
                                  C:\Program Files\Common Files\LogiShrd\LVCOMSER\LVComSer.exe
                                  C:\Windows\system32\Dwm.exe
                                  C:\Windows\system32\taskeng.exe
                                  C:\Windows\Explorer.EXE
                                  C:\Windows\RtHDVCpl.exe
                                  C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\PCMService.exe
                                  C:\Program Files\Apoint2K\Apoint.exe
                                  C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe
                                  C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe
                                  C:\Program Files\SweetIM\Messenger\SweetIM.exe
                                  C:\Program Files\Softwin\BitDefender10\bdmcon.exe
                                  C:\Program Files\Softwin\BitDefender10\bdagent.exe
                                  C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\IAAnotif.exe
                                  C:\Windows\System32\hkcmd.exe
                                  C:\Windows\System32\igfxpers.exe
                                  C:\Program Files\Logitech\QuickCam\Quickcam.exe
                                  C:\Program Files\Common Files\LogiShrd\LComMgr\Communications_Helper.exe
                                  C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe
                                  C:\Program Files\Google\Google Updater\GoogleUpdater.exe
                                  C:\Windows\system32\igfxsrvc.exe
                                  C:\Windows\system32\wbem\unsecapp.exe
                                  C:\Program Files\Apoint2K\ApMsgFwd.exe
                                  C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\ERAGENT.EXE
                                  C:\Program Files\Apoint2K\Apntex.exe
                                  C:\Users\LYES\AppData\Local\Temp\RtkBtMnt.exe
                                  C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe
                                  C:\Program Files\Common Files\Logishrd\LQCVFX\COCIManager.exe
                                  C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
                                  C:\Windows\system32\conime.exe
                                  C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe
                                  C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe
                                  C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

                                  R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
                                  R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://fr.yahoo.com/
                                  R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://us.rd.yahoo.com/customize/ie/defaults/su/msgr8/*https://fr.yahoo.com/?p=us
                                  R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://us.rd.yahoo.com/customize/ie/defaults/sb/msgr8/*http://www.yahoo.com/ext/search/search.html
                                  R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://us.rd.yahoo.com/customize/ie/defaults/sp/msgr8/*https://fr.yahoo.com/?p=us
                                  R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://fr.yahoo.com/
                                  R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
                                  R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
                                  R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - (no file)
                                  R3 - URLSearchHook: SweetIM ToolbarURLSearchHook Class - {EEE6C35D-6118-11DC-9C72-001320C79847} - C:\Program Files\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\mgHelper.dll
                                  O1 - Hosts: ::1 localhost
                                  O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
                                  O2 - BHO: (no name) - {1E8A6170-7264-4D0F-BEAE-D42A53123C75} - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\coShared\Browser\1.0\NppBho.dll
                                  O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
                                  O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
                                  O2 - BHO: (no name) - {83A2F9B1-01A2-4AA5-87D1-45B6B8505E96} - (no file)
                                  O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
                                  O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
                                  O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\2.1.1119.1736\swg.dll
                                  O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
                                  O2 - BHO: SWEETIE - {EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847} - C:\Program Files\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\mgToolbarIE.dll
                                  O3 - Toolbar: Show Norton Toolbar - {90222687-F593-4738-B738-FBEE9C7B26DF} - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\coShared\Browser\1.0\UIBHO.dll
                                  O3 - Toolbar: SweetIM Toolbar for Internet Explorer - {EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847} - C:\Program Files\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\mgToolbarIE.dll
                                  O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
                                  O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
                                  O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
                                  O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
                                  O4 - HKLM\..\Run: [PCMService] "C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\PCMService.exe"
                                  O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccApp.exe"
                                  O4 - HKLM\..\Run: [osCheck] "C:\Program Files\Norton Internet Security\osCheck.exe"
                                  O4 - HKLM\..\Run: [Apoint] C:\Program Files\Apoint2K\Apoint.exe
                                  O4 - HKLM\..\Run: [Acer Tour Reminder] C:\Acer\AcerTour\Reminder.exe
                                  O4 - HKLM\..\Run: [WarReg_PopUp] C:\Acer\WR_PopUp\WarReg_PopUp.exe
                                  O4 - HKLM\..\Run: [Symantec PIF AlertEng] "C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe" /a /m "C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\AlertEng.dll"
                                  O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe"
                                  O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
                                  O4 - HKLM\..\Run: [SweetIM] C:\Program Files\SweetIM\Messenger\SweetIM.exe
                                  O4 - HKLM\..\Run: [BDMCon] C:\PROGRA~1\Softwin\BITDEF~1\bdmcon.exe
                                  O4 - HKLM\..\Run: [BDAgent] "C:\Program Files\Softwin\BitDefender10\bdagent.exe"
                                  O4 - HKLM\..\Run: [IAAnotif] C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\iaanotif.exe
                                  O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\Windows\system32\igfxtray.exe
                                  O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\Windows\system32\hkcmd.exe
                                  O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\Windows\system32\igfxpers.exe
                                  O4 - HKLM\..\Run: [LogitechQuickCamRibbon] "C:\Program Files\Logitech\QuickCam\Quickcam.exe" /hide
                                  O4 - HKLM\..\Run: [LogitechCommunicationsManager] "C:\Program Files\Common Files\LogiShrd\LComMgr\Communications_Helper.exe"
                                  O4 - HKCU\..\Run: [Acer Tour Reminder] C:\Acer\AcerTour\Reminder.exe
                                  O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] ~"C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
                                  O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
                                  O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
                                  O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
                                  O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
                                  O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU')
                                  O4 - Global Startup: Empowering Technology Launcher.lnk = ?
                                  O4 - Global Startup: Outil de mise à jour Google.lnk = C:\Program Files\Google\Google Updater\GoogleUpdater.exe
                                  O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
                                  O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
                                  O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\PROGRA~1\Java\JRE16~4.0_0\bin\ssv.dll
                                  O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\PROGRA~1\Java\JRE16~4.0_0\bin\ssv.dll
                                  O9 - Extra button: PokerStars - {3AD14F0C-ED16-4e43-B6D8-661B03F6A1EF} - C:\Program Files\PokerStars\PokerStarsUpdate.exe
                                  O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\Windows\bdoscandel.exe
                                  O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\Windows\bdoscandel.exe
                                  O9 - Extra button: Unibet Poker - {C53BFCFC-7A54-4627-AEBA-2CD4871FCA97} - C:\Microgaming\Poker\UnibetpokerMPP\MPPoker.exe
                                  O13 - Gopher Prefix:
                                  O16 - DPF: {04CB5B64-5915-4629-B869-8945CEBADD21} (Module de délivrance de certificat MINEFI) - https://static.impots.gouv.fr/abos/static/securite/certdgi1.cab
                                  O16 - DPF: {20A60F0D-9AFA-4515-A0FD-83BD84642501} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab56986.cab
                                  O16 - DPF: {238F6F83-B8B4-11CF-8771-00A024541EE3} (Citrix ICA Client) - http://a516.g.akamai.net/f/516/25175/7d/runaware.download.akamai.com/25175/citrix/icaweb-20070115.cab
                                  O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (Installation Support) - C:\Program Files\Yahoo!\Common\Yinsthelper.dll
                                  O16 - DPF: {5C051655-FCD5-4969-9182-770EA5AA5565} (Solitaire Showdown Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/SolitaireShowdown.cab56986.cab
                                  O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/oscan8.cab
                                  O16 - DPF: {67DABFBF-D0AB-41FA-9C46-CC0F21721616} (DivXBrowserPlugin Object) - http://download.divx.com/player/DivXBrowserPlugin.cab
                                  O16 - DPF: {867E13F2-7F31-44FB-AC97-CD38E0DC46EF} (HardwareDetection Control) - http://ma-config.com/activex/hardwaredetection_3_0_2_0.cab
                                  O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
                                  O16 - DPF: {CFCDAA03-8BE4-11CF-B84B-0020AFBBCCFA} - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
                                  O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
                                  O16 - DPF: {F5A7706B-B9C0-4C89-A715-7A0C6B05DD48} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MineSweeper.cab56986.cab
                                  O23 - Service: ALaunch Service (ALaunchService) - Unknown owner - C:\Acer\ALaunch\ALaunchSvc.exe
                                  O23 - Service: BitDefender Scan Server (bdss) - Unknown owner - C:\Program Files\Common Files\Softwin\BitDefender Scan Server\bdss.exe
                                  O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
                                  O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
                                  O23 - Service: CyberLink Background Capture Service (CBCS) (CLCapSvc) - Unknown owner - C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\Kernel\TV\CLCapSvc.exe
                                  O23 - Service: CyberLink Task Scheduler (CTS) (CLSched) - Unknown owner - C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\Kernel\TV\CLSched.exe
                                  O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
                                  O23 - Service: COM Host (comHost) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\VAScanner\comHost.exe
                                  O23 - Service: CyberLink Media Library Service - Cyberlink - C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\Kernel\CLML_NTService\CLMLServer.exe
                                  O23 - Service: eRecovery Service (eRecoveryService) - Acer Inc. - C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\eRecoveryService.exe
                                  O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
                                  O23 - Service: Intel(R) Matrix Storage Event Monitor (IAANTMON) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\Iaantmon.exe
                                  O23 - Service: Validation de mot de passe Symantec IS (ISPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton Internet Security\isPwdSvc.exe
                                  O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
                                  O23 - Service: BitDefender Desktop Update Service (LIVESRV) - SOFTWIN S.R.L. - C:\Program Files\Common Files\Softwin\BitDefender Update Service\livesrv.exe
                                  O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE
                                  O23 - Service: LiveUpdate Notice Service Ex (LiveUpdate Notice Ex) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
                                  O23 - Service: LiveUpdate Notice Service - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe
                                  O23 - Service: LVCOMSer - Logitech Inc. - C:\Program Files\Common Files\LogiShrd\LVCOMSER\LVComSer.exe
                                  O23 - Service: Process Monitor (LVPrcSrv) - Logitech Inc. - C:\Program Files\Common Files\LogiShrd\LVMVFM\LVPrcSrv.exe
                                  O23 - Service: LVSrvLauncher - Logitech Inc. - C:\Program Files\Common Files\LogiShrd\SrvLnch\SrvLnch.exe
                                  O23 - Service: Ma-Config Service (maconfservice) - CybelSoft - C:\Program Files\ma-config.com\maconfservice.exe
                                  O23 - Service: MobilityService - Unknown owner - C:\Acer\Mobility Center\MobilityService.exe
                                  O23 - Service: Planificateur LiveUpdate automatique - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
                                  O23 - Service: ServiceLayer - Nokia. - C:\Program Files\PC Connectivity Solution\ServiceLayer.exe
                                  O23 - Service: Symantec Core LC - Unknown owner - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
                                  O23 - Service: Symantec AppCore Service (SymAppCore) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\AppCore\AppSvc32.exe
                                  O23 - Service: BitDefender Virus Shield (VSSERV) - SOFTWIN S.R.L. - C:\Program Files\Softwin\BitDefender10\vsserv.exe
                                  O23 - Service: XAudioService - Conexant Systems, Inc. - C:\Windows\system32\DRIVERS\xaudio.exe
                                  O23 - Service: BitDefender Communicator (XCOMM) - SOFTWIN S.R.L - C:\Program Files\Common Files\Softwin\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe
                                  0
                                  1. fais un clic droit sur hijackthis
                                    choisi executer en tant qu administrateur

                                    fais scan only
                                    coche ces lignes :

                                    R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - (no file)

                                    O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
                                    O2 - BHO: (no name) - {83A2F9B1-01A2-4AA5-87D1-45B6B8505E96} - (no file)

                                    O16 - DPF: {04CB5B64-5915-4629-B869-8945CEBADD21} (Module de délivrance de certificat MINEFI) - https://static.impots.gouv.fr/abos/static/securite/certdgi1.cab
                                    O16 - DPF: {20A60F0D-9AFA-4515-A0FD-83BD84642501} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab56986.cab
                                    O16 - DPF: {238F6F83-B8B4-11CF-8771-00A024541EE3} (Citrix ICA Client) - http://a516.g.akamai.net/
                                    O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (Installation Support) - C:\Program Files\Yahoo!\Common\Yinsthelper.dll
                                    O16 - DPF: {5C051655-FCD5-4969-9182-770EA5AA5565} (Solitaire Showdown Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/SolitaireShowdown.cab56986.cab
                                    O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/oscan8.cab
                                    O16 - DPF: {67DABFBF-D0AB-41FA-9C46-CC0F21721616} (DivXBrowserPlugin Object) - http://download.divx.com/player/DivXBrowserPlugin.cab
                                    O16 - DPF: {867E13F2-7F31-44FB-AC97-CD38E0DC46EF} (HardwareDetection Control) - http://ma-config.com/activex/hardwaredetection_3_0_2_0.cab
                                    O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
                                    O16 - DPF: {CFCDAA03-8BE4-11CF-B84B-0020AFBBCCFA} - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
                                    O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
                                    O16 - DPF: {F5A7706B-B9C0-4C89-A715-7A0C6B05DD48} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MineSweeper.cab56986.cab

                                    tu les coches et tu clic sur fix checked

                                    ensuite désinstal adobe reader car pas a jours et telecharge et instal cette version :

                                    http://ardownload.adobe.com/pub/adobe/reader/win/9.x/9.0/fra/AdbeRdr90_fr_FR.exe

                                    je te conseil vivement de désinstaller sweet im et sweet im for internet explorer

                                    ensuite :

                                    -> Télécharge Ccleaner (n'installe pas la barre d'outil Yahoo):

                                    http://download.piriform.com/ccsetup210.exe

                                    https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/32599.html

                                    -> Tuto : https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/

                                    ensuite tu as des traces de norton, passe cet outils :

                                    pour désinstaller norton telcharge cet outil

                                    http://service1.symantec.com/support/inter/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924?OpenDocument&seg=hm&lg=fr&ct=fr

                                    ensuite refais un scan hijackthis pour verifier la supression de norton
                                    0
                                    1. C'est normal qu'il me faut encore plus d'une demi heure pour l'installation d'adobe ou est ce que je dois redemarre et recommencer l'installation ?
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                                      1. laisse faire maintenant qu elle est demarré ...
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