Message d'erreurs lors de téléchargements

Bonjour,

Voila j'ai un soucis depuis un certain temps quand je télécharge des logiciel j'ai des messages d'erreurs , voici le dernier pour ce logiciel

Code d'erreur : -5004 : 0x80070005
Information d'erreur :
>SetupDLL\SetupDLL.cpp (3093)
PAPP:Google SketchUp 6
PVENDOR:Google (http://www.Google.com)
PGUID:B3D8B2F8-3C2C-45BC-933E-8B60E78F6684
$11.50.0.42618PAK
@Windows XP Service Pack 2 (2600) BT_OTHER 232.64

Pourriez vous m'aider
,merci

Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.16