Ecran bleu + redémarrage infini Fermé

Question

Bonjour,
Depuis hier soir j'ai un gros problème.


J'ai installé un logiciel qui contenait un spyware.
Je le savais, les utilisateurs du logiciel disent que pendant l'installation il faut décocher certaine cases pour ne pas l'avoir, hors on m'a rien dis de décocher pendant l'installation et 10 secondes après la fin de l'installation un écran bleu apparait.
Il dit que windows a détecté une erreur, que si c'est la 1er fois que je le vois, j'eteins mon pc.

Je le fais, redémarre windows normalement.
Problème qq secondes après que j'ouvre ma sessionl'écran resurgit.

Je ne peux désinstaller le programmes car je n'ai pas accés au menu démarrer le temps que l'ordi charge ma session.

Merci pour celui (ceux) qui m'aidera.

Utilisateur anonyme · Answer

Salut,

T as essayé le mode sans echec ?? est il accessible ??


Comment redémarrer en mode sans echec? 

Tu redemarre le pc et tapote la touche F8 des le début de l allumage sans t´arrêter. 
Une fenêtre sur fond noir va s’ouvrir, tu te déplaces avec les flèches du clavier sur démarrer en mode sans échec puis tape entrée. 
Une fois sur le bureau si il n y a pas toutes les couleurs et autres c´est normal! 
Ps : si F8 ne marche pas utilise la touche F5. 

-> Tuto :https://www.wekyo.com/demarrer-le-pc-en-mode-sans-echec-windows-7-et-8/

fyrenn · Answer

Oui j'ai essayé mais rien n'y fait

Ecran bleu + redémarrage infini

2 réponses

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