Resilier forfait avant fin de contrat orange

mec-du-91-2 Messages postés 1 Statut Membre -  
 vero -
Bonjour,
J'ai souscrit un forfait m6 mobile by orange 2h a 29.90 euro / mois a la mi-juillet mais ce forfait ne me convient pas car avant javais un forfait pro a 39 euro 3h+3 serie noel mai je vulais le forfait serie limitée m6 mobile 25.90 euro ak sms + mms ilimité 24h/24 7j/7 et apel orange et fix soir et week end donc pour passer a un forfait bolqué j'a payer 60 euro de frais. j'appellele 700 on me dit ke jai changer de forfait je vois on me met celui de 19.90 euro sans me dire ke le forfait 25.90 euro n'est plus dsponible...dc j'aimerais bien savoir s'il est possible de resilier mon forfait sans payer les mensualoté restante il me reste 16 mois car j'ai negocier kelk mois :) jai juske janvier 2010...:s:s jai entendu parler dune loi ki di ke au bout de 13 mois on peut resilier son contrat ou alors kon peut payer les mensualité mais que le quart (par exemple ppour 32 euro sa fai 8 euro...) veuillez m'aider s'il vous plait ce forfait je le traine comme un boulet merci beaucoup
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3 réponses

bdo Messages postés 408 Statut Membre 269
 
La loi Chatel s'applique aux nouveaux clients mais aussi aux clients actuels sous certaines conditions :
tout client qui s'est engagé sur 24 mois à compter du 1er juin 2008 peut demander la résiliation de sa ligne et l'opérateur ne pourra réclamer qu'1/4 des mois d'abonnement restants....

étant engagé jusqu'en janvier 2010, cela signifie que tu t'es engagé en janvier 2008 (donc avant juin) pour 24 mois. tu ne peux prétendre à une résiliation sou loi Chatel
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vero
 
oui ok j ai vu sur un article que l on pouvait resilier avant la fin d engagement avec 8 motifs possible c'est sur la revue pleine vie de fevrier merci
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Dom-k
 
Wesh le mec du 91 si t'as besoin de quitter ton forfait mobile rapidement et sans te prendre la tete va sur https://www.boursetelecom.fr , sur ce site tu peux céder, échanger et reprendre un forfait en plus l'inscription est gratuite...c'est tout bénef.

Peace
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laprincesseanais
 
Slt Mec-du-91-2,

Je sais pas si ta déjà trouver la solution mais voici ce que je te conseil. LE SITE https://www.boursetelecom.fr Ce site de permet de quitter ton opérateur avant la date de fin d’engagement. C’est simple, rapide et efficace.

J’ai testé ce site car j’avait un forfait trop chère donc j’ai résilier.

Alors va sur https://www.boursetelecom.fr
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