Se desabonner d'un tchat
luse
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luse -
luse -
Bonjour,
Depuis plusieurs mois, je paie 1 euro par mois pour un abonnement de tchat contracté auprès d'orange, et je voudrais résillier cet abonnement. Comment faire,?
Merçi
Depuis plusieurs mois, je paie 1 euro par mois pour un abonnement de tchat contracté auprès d'orange, et je voudrais résillier cet abonnement. Comment faire,?
Merçi
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0
3 réponses
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Merçi Biguiz pour ta réponse, mais j'ai déja contacté Orange pour leur dire que je payai pour rien vu que je ne tchatais pas, "ils" m'ont dit que eux ne pouvaient rien faire, et qu'il fallait que je m'adresse là ou je me suis inscrit , je ne sais pas ou cela est car je n'ai rien noté et je ne sais plus ou m'adresser: je referai une tentavive auprès d'Orange, peut-être suis-je tombée sur quelqu'un qui n'y connaissait pas grand chose (tout au moins autant que moi) la différence c'est que moi, je ne suis pas une pro.
Salut
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Le mieux c'est de passer chez une agence Orange directement, tu seras fixé, et ils t'expliqueront surement mieux...
Si ils te facturent un truc, c'est bien qu'ils connaissent quand même et que c'est une de leur prestation ?!!! -
Je répond comme promis à Biguiz,
Je suis passée à l'agence Orange, j'ai compris comment faire pour me désabonner du t'chat orange, il faut que je résilie en désactivant mon pseudo mais le problème qui réside pour l'instant, c'est que je ne peux pas avoir accès à la rubrique"Consulter mon relevé détaillé" (je ne sais pour quelle raison, une fenetre pop-up m'empêche d'y acceder), donc, je vais appeler orange de nouveau. J'ai également oublié comment je devais faire pour noter "problème résolu" le cas échéant.
Merçi encore pour ton aide précieuse.
Luse
