Probleme téléphone illimitée orange ( fixe)

Bonjour,

Mon fournisseur internet est orange j'ai la formule internet, téléphone illimité. J'ai un problème avant je possedais 2 ligne téléphonique celle de france télécom ( avec un 03 27 ... ) et ma ligne internet ( 09 ... ). Il y a peu de temps j'ai recu un appel de France télécom me disant que je pouvais posseder qu'une seule ligne téléphonique et que je n'aurais plus celle de France télécom. J'ai acceptée le problème c'est que maintenant je n'arrive plus a recevoir d'apels ni appeler j'aimerais savoir comment faire ou si il y a quelqu'un dans le même cas, j'espere que vous m'avez comprise car ceci est un peu compliquée a expliquer correctement. merci
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9 réponses

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  1. Bonjour,
    Moi j'ai aussi orange et deux lignes de téléphone.
    1. Normalement la ligne qui fonctionne avec internet marche.
      1. javais pas de problème avant tout marcher mais depuis que j'ai plus france télécom sa beug mon voyant sur la live box pour le téléphone il est fixe
        1. C'est normal que le voyant est fixe. Chez moi aussi et j'arrive à téléphoner.
      2. Le voyant doit clignoter quand le téléphone et décroché.
        1. j'ai esayer de tout éteindre ya rien qui va
          1. Contributeur
            Bonjour

            Mon voisin a le même probléme j'ai testé sa ligne plus de tension (48volts ) à l'arrivée un technicien devait venir je te dirai ce qu'il en a été.

            Il a été prés de deux semaines sans téléphone ni internet.

            Donc je le vois dans la journée et je te renseigne ce ce qu'il en a été

            A tout à l'heure.
        2. ok sa serait bien ouai! moi cest vraiment le téléphone cest bizarre jarrive a allez sur internet mais pas de téléphone. et quand je le décroche le voyant reste fixe
          1. Contributeur
            Au fait je ne connais pas orange mais sur neuf tu as des moyens de dépannage via internet.

            Donc cela devrait être pareil, tu n'as pas une adrese faite de chiffres sous ta box ?

            C'est écrit accés à l'interface
        3. si sur internet il y a quelque chose jai essayer mais sa marche toujour pas il me dise dapeller mais comme je peux pas
          1. Contributeur
            Oui j'ai eu un pb et cela m'a couté 40 € de portable.