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Probleme avec microsft office

sthael_01 Messages postés 78 Statut Membre -  
 sthael_01 -
Bonjour,
j'ai un probleme avec office. pendant l'installation il me demande la clé du produit apres validation, il affiche le message suivant: le programme d'installation d'office ne peut pas continuer par ce que la source d'installation a été endommagée.
j'ai essayer de changer de cd d'installation, il affiche le même message et jusqu'a formater le pc croyant que c'etait un virus toujours rien.
j'ai utilisé une clé USB mais en vain.
j'espere que quelqu'un pourra trouver une solution à mon probleme
car il me faut office c'est tres important pour ce que je fais.
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2 réponses

Réponse 1 / 2
Utilisateur anonyme
 
Est-ce la version originale de Micorsoft ou l'a tu téléchargé ?
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Réponse 2 / 2
sthael_01
 
j'ai essayé avec l'original mais ça affiche le même texto
avant que je ne formate le pc tout allait bien
à cause des virus qui rendait le pc lourd j' y étais obligé de le formater.
c'est le même cd que j'utilise pourtant.
j'ai même essayé avec plusieurs cd mais tjrs rien.
en tout cas je ne comprend plus c'est la premiere fois que ça arrive.
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