Navigateur orange ne s'ouvre plus

Résolu
Bonjour,

Je n'arrive plus à ouvrir mon gestionnaire et navigateur orange.

Une fenêtre "launcher.exe - composant introuvable" me met ce message :

" cette application n'a pas pu démarrer car MFC71.DLL est introuvable. La réinstallation de cetteapplication peut corriger ce problème. "

J'utilise le navigateur orange depuis plusieurs années et je n'ai jamais eu de problèmes.

Que dois-je faire pour le réutiliser ?
Merci pour votre aide. Mary-ana

windows xp
Configuration: windows XP

6 réponses

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  1. bonjour,
    est ce que tu peux le désinstallé puis le réinstallé?si oui fais le.
    1. je suis allée dans "ajouter supprimer des programmes" pour supprimer le navigateur orange mais ça ne fonctionne pas
    2. @mary-anaAlor va dans www.dll-files.com puis trouve le fichier qu'il te manque.
    3. @jeremy135je suis pas très douée...désolée.... quel fichier me manque ?
    4. @jeremy135ok, je comprend je vais www.dll-files.com et j'essaie de trouvé le fichier MFC71 et je le colle dans WINDOWS/SYSTEM32
  2. enregistre le dans le dossier system32
    1. et je vais dans quoi pour trouver le
      dossier "system 32" ?
  3. Il te manque un fichier dll dans windows/system32
    alors telecharge le sur www.dll-files.com et colle le dans le dossier
    1. ok mais je dois rechercher quel fichier ?
  4. C:\WINDOWS\system32
    1. ça y est j'ai récupéré le fichier manquant et mon gestionnaire orange refonctionne.

      Merci beaucoup pour ton aide

      Si j'ai un problèmeje reviens.
      Encore merci, bonne journée à toi